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★★★★★
basée sur 1878 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Aucun problème de livraison et bonne qualité au niveau des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
1
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★☆☆☆☆
Impossible de trouver les thés de Géorgie. J'ai dû téléphoner pour avoir l'information. J'aurais dû m'en dispenser vu la faiblesse de ces thés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de UNAMITEA
Le
Bonjour Madame,
Je vous ai répondu avec courtoise au téléphone en vous indiquant qu'il fallait simplement taper Georgie dans la barre de recherche du site (avec la loupe) ce qui affiche le choix des quatre produits que nous commercialisons.
Aucun autre client ne nous a fait part difficultés à les commander en ligne, et es thés rencontrent un très vif succès auprès de nos clients et leur qualité est souligné par la presse professionnelle.
Ces thés sont très volumineux, ils nécessitent donc d'utiliser beaucoup de feuilles pour obtenir une infusion ad'hoc. Nous vous conseillons de les préparer en utilisant une balance qui vous permettra de mieux apprécier le volume à utiliser. Pour mémoire environ 5g à 6g de thé pour 50cl.
Je vous invite donc à les préparer selon nos conseils et de revenir vers nous pour nous faire part à nouveau de votre avis.
Bien à vous
Jean-Benoît Bourrel
UNAMI
Je vous ai répondu avec courtoise au téléphone en vous indiquant qu'il fallait simplement taper Georgie dans la barre de recherche du site (avec la loupe) ce qui affiche le choix des quatre produits que nous commercialisons.
Aucun autre client ne nous a fait part difficultés à les commander en ligne, et es thés rencontrent un très vif succès auprès de nos clients et leur qualité est souligné par la presse professionnelle.
Ces thés sont très volumineux, ils nécessitent donc d'utiliser beaucoup de feuilles pour obtenir une infusion ad'hoc. Nous vous conseillons de les préparer en utilisant une balance qui vous permettra de mieux apprécier le volume à utiliser. Pour mémoire environ 5g à 6g de thé pour 50cl.
Je vous invite donc à les préparer selon nos conseils et de revenir vers nous pour nous faire part à nouveau de votre avis.
Bien à vous
Jean-Benoît Bourrel
UNAMI
5
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★★★★★
Colis arrivé vite, très bien embalé et avec des petits échantillons en plus!... tout ça en plus de mes thés habituelles qui sont délicieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Je voudrais trouver l'information + facilement sur la composition des thés. Il faut aller dans la fiche et scroller. Et parfois, on ne sait pas quels sont les fruits qui composent le thé par ex.
Dans la page liste, les photos sont trop grandes par rapport au descriptif, et je devais toujours aller dans la fiche produit pour avoir + d'infos et mettre au panier.
J'aurais voulu filtrer + finement (ex : thés verts du japon, en 100g). PArce qu'il y a trop de pages à parcourir. On a tendance et s'épuiser et ne choisir que les thés des 2 premières pages. il faudrait un filtre "thé quotidiens" et "thés d'exceptions" peut-être aussi. parce qu'ils sont présentés de la même manière, mais n'ont pas du tout le même impact dans le portefeuille. 😉
Pour connaître le grammage, il faut aussi cliquer dans la fiche produit il me semble.
A noter que j'ai fait ma commande sur mobile.
Il faudrait mettre une icone d'un panier pour mieux comprendre la mise au panier. "découvrir" et "commander" ce n'est pas assez clair.
Sinon, j'adore vos thés ! Et j'avais beaucoup apprécié le petit message personnalisé dans ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
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★★★★★
Comme d'habitude: rien à redire, c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
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★★★★★
Réactivité Rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5
/5
★★★★★
Un grand merci à l’équipe Unami Bruxelles, toujours dévoué à rendre le meilleur service possible tant sur place qu’au téléphone. Envoi de colis rapide et soigné. Grand choix, qualité et thés rares.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait, on trouve rapidement le produit recherché. Si nous n'avons pas d'idée précise de ce que l'on souhaite, la navigation est agréable et fluide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service ! Les produits sont soigneusement emballés et arrivent toujours dans un état impeccable. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Livraison au magasin parfaite. Les produits au top. Un vrai régal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
/5
★★★★★
Site facile et agréable et service irréprochable, comme d'habitude !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
/5
★★★★★
Efficace et rzpide. Très beau choix de thés de grande qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Très clair et plusieurs manières de trouver un thé (par type, pays, ..etc)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Comme d’habitude c’est trop bien et très bon, livraison rapide. On recommande à tout le village. Bises à toute l’équipe. Marion
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait.
Ne changez rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service, site web clair, livraison ultrarapide, empaquetage résistant,
Des échantillons cadeaux joints à la commande, ce qui fait toujours plaisir.
Seul bémol, la livraison s'est faite à l'adresse de facturation, alors qu'elle avait été sollicitée à une autre adresse. L'envoi a cependant été bien réceptionné.
Je recommande, sans hésiter, le site Unami et sa très large gamme de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
4
/5
★★★★☆
Service très rapide et thé de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2020
4
/5
★★★★☆
Concernant la livraison, c'est rapide.
Toutefois, la recherche par mots clés n'est pas très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
/5
★★★★★
I love every product, even the tests!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
4
/5
★★★★☆
Même si ça ne me parait pas toujours évident de choisir mon thé à distance, je trouve que le site est bien ordonné et les descriptifs m'aident beaucoup pour m'en figurer la saveur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfait sur toute la ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service ! J'ai acheté la carte cadeau par internet et la commande a été très réactive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Un grand merci à toute l'équipe Unami pour le service ultra rapide et le soin apporté à la préparation des colis. Sans oublier les échantillons offerts pour de belles découvertes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
4
/5
★★★★☆
Naviguation très facile et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
4
/5
★★★★☆
Satisfaite des produits, faciles à commander et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
/5
★★★★★
Les produits, la rapidité de livraison, le conditionnement, tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020