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basée sur 2014 avis publiés
Derniers avis clients
Ela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Mes commandes sont traitées rapidement, ce que j'apprécie beaucoup! Bravo pour votre rapidité! L'emballage est soigné. J'aime également découvrir les échantillons joints à la commande. Je recommande vivement pour la gestion de la commande et pour les thés sélectionnés !
Le site est bien construit avec un variété de choix bien documenté et de très bonne qualité.
Bien
Beaucoup de choix, livraison rapide, je recommande
Très satisfaite de ma commande J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur.le site et j'ai été très surprise de la vitesse avec laquelle ma.commande avait été traitée expédiée et livrée à domicile. Ke recommanderai sans hésitation
Parfait colis signé et échantillons gratuit
Pas eu le temps de déguster
Envoi rapide et soigné
Il est très facile de commander. La commande est arrivée rapidement, accompagnée d'un mot gentil. Les thés sont excellents.
Parfait
Facile d'utilisation, et efficace...
Bravo. Rapide, efficace, attentionné. Je recommande vivement. Thé japonais d'excellente qualité. Large choix. Petits trésors. Fraicheur. Bref, un must.
Site facile et bien organisé, thés de grande qualité, livraison rapide, petits échantillons sympas. Nous sommes des clients très satisfaits depuis plusieurs années.
Une très grande variété de thés et d'infusions pour tous les gouts. Je suis très thés noirs et rooibos mais je teste de temps en temps d'autres types de thés ou des infusions. On trouve également des produits bio. J'en ai pris trois dans ma dernière commande.
Bien
Je suis une cliente fidèle d'Unami dont la qualité des produits et le service sont irréprochables.
Je n’ai jamais de déception ni sur les délais ni sur les produits
Site clair avec ds descriptions détaillées.
Everything very good.
Livraison très rapide. J'ai été agréablement surprise par ma commande. En effet à l'intérieur m'attendais un petit cadeau ainsi qu'un petit mot de remerciement cela m'a vraiment touché. Merci unami à bientôt
Excellent !
Comme d'habitude, livraison rapide et bien emballée avec en prime qqs échantillons. Très bon service et produit de qualité, je reviendrai 🙂
Je n'ai pas peu "commander" mon cadeau d'anniversaire Joyn sur la commande, mais les nombreux échantillons de grande qualité étaient une surprise bien plus appréciée.
Envoi rapide et professionnel
Très bonne maison. On y vend notamment d'excellents thés verts japonais. De plus, la livraison est rapide : generalement, nous recevons le colis le lendemain de la commande.
Super service!
Aucun problème de livraison et bonne qualité au niveau des produits
Impossible de trouver les thés de Géorgie. J'ai dû téléphoner pour avoir l'information. J'aurais dû m'en dispenser vu la faiblesse de ces thés
Je vous ai répondu avec courtoise au téléphone en vous indiquant qu'il fallait simplement taper Georgie dans la barre de recherche du site (avec la loupe) ce qui affiche le choix des quatre produits que nous commercialisons.
Aucun autre client ne nous a fait part difficultés à les commander en ligne, et es thés rencontrent un très vif succès auprès de nos clients et leur qualité est souligné par la presse professionnelle.
Ces thés sont très volumineux, ils nécessitent donc d'utiliser beaucoup de feuilles pour obtenir une infusion ad'hoc. Nous vous conseillons de les préparer en utilisant une balance qui vous permettra de mieux apprécier le volume à utiliser. Pour mémoire environ 5g à 6g de thé pour 50cl.
Je vous invite donc à les préparer selon nos conseils et de revenir vers nous pour nous faire part à nouveau de votre avis.
Bien à vous
Jean-Benoît Bourrel
UNAMI
Colis arrivé vite, très bien embalé et avec des petits échantillons en plus!... tout ça en plus de mes thés habituelles qui sont délicieux !
Je voudrais trouver l'information + facilement sur la composition des thés. Il faut aller dans la fiche et scroller. Et parfois, on ne sait pas quels sont les fruits qui composent le thé par ex. Dans la page liste, les photos sont trop grandes par rapport au descriptif, et je devais toujours aller dans la fiche produit pour avoir + d'infos et mettre au panier. J'aurais voulu filtrer + finement (ex : thés verts du japon, en 100g). PArce qu'il y a trop de pages à parcourir. On a tendance et s'épuiser et ne choisir que les thés des 2 premières pages. il faudrait un filtre "thé quotidiens" et "thés d'exceptions" peut-être aussi. parce qu'ils sont présentés de la même manière, mais n'ont pas du tout le même impact dans le portefeuille. 😉 Pour connaître le grammage, il faut aussi cliquer dans la fiche produit il me semble. A noter que j'ai fait ma commande sur mobile. Il faudrait mettre une icone d'un panier pour mieux comprendre la mise au panier. "découvrir" et "commander" ce n'est pas assez clair. Sinon, j'adore vos thés ! Et j'avais beaucoup apprécié le petit message personnalisé dans ma commande.
Comme d'habitude: rien à redire, c'est parfait
Réactivité Rapidité
Un grand merci à l’équipe Unami Bruxelles, toujours dévoué à rendre le meilleur service possible tant sur place qu’au téléphone. Envoi de colis rapide et soigné. Grand choix, qualité et thés rares.
Le site est très bien fait, on trouve rapidement le produit recherché. Si nous n'avons pas d'idée précise de ce que l'on souhaite, la navigation est agréable et fluide.
Très bon service ! Les produits sont soigneusement emballés et arrivent toujours dans un état impeccable. Je recommande
Livraison au magasin parfaite. Les produits au top. Un vrai régal
Site facile et agréable et service irréprochable, comme d'habitude !
Efficace et rzpide. Très beau choix de thés de grande qualité
Très clair et plusieurs manières de trouver un thé (par type, pays, ..etc)
Comme d’habitude c’est trop bien et très bon, livraison rapide. On recommande à tout le village. Bises à toute l’équipe. Marion