9.7/10
★★★★★
basée sur 1987 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Nickel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Il s'est avéré impossible de commander 600gr de thé, dommage. Il a fallu faire deux commandes, une de 500 et une de 100gr, ce qui a compliqué la livraison (Je me suis empêtré les pinceaux) et la moitié de la commande, que je voulais envoyer à ma fille à Paris, m'attendait au magasin de Lille.

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Le
suite à un achat du 11/09/2021
4 /5
★★★★☆

C'est relativement fonctionnel et réactif

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Le
suite à un achat du 05/09/2021
4 /5
★★★★☆

Pas de problème particulier

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Le
suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

PARFAIT, comme d'habitude.

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Le
suite à un achat du 13/09/2021
2 /5
★★☆☆☆

Commande pas recue dans les temps tea sommelière pas agreable à l appareil quand j ai téléphone et rejetant tout sur le client, bref autant super la première fois autant ici je ne commanderais plus chez vous ,

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Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de UNAMITEA
Le
Cher monsieur, Vous avez été informé par téléphone du délai plus long de traitement de votre commande suite à un réassort en cours. Vous avez accepté d'attendre l'envoi le jeudi. Le colis a été reçu par les services postaux le vendredi, il a été distribué le lundi, c'est ce qui vous a été expliqué au téléphone lors de votre appel. Autant nous sommes totalement responsables et maîtres de notre sélection, de la qualité de nos produits et de notre capacité à conseiller nos clients, autant nous ne maîtrisons pas les délais postaux qui parfois peuvent être plus longs et notre tea sommelier vous l'a expliqué de manière factuelle et vous a présenté nos excuses pour ce délai plus long. Si ceci ne vous satisfait pas nous en sommes navrés, vous êtes bien entendu libre de vous approvisionner là où vous souhaitez.
5 /5
★★★★★

Superbe boutique, je suis cliente depuis plus de 20 ans je crois, des passionnés indépendants qui vont chercher sur place leurs producteurs et sélectionnent des superbes thés de partout dans le monde. Une sélection bio aussi. Des superbes accessoires pour le thé également ! Et un espace dégustation. Je recommande dès que j'en ai l'occasion ces commerçants autour de moi.

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Le
suite à un achat du 06/09/2021
5 /5
★★★★★

Site très facile et commande également , dommage qu’il n’y avait plus de butterfly je devrais recommander ( avec plaisir )

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Le
suite à un achat du 06/09/2021
5 /5
★★★★★

Juste un petit problème de livraison car j'habite Paris avenue de Saint Ouen et l'étiquette a été faite avenue de la Porte de Saint Ouen. J'ai donc reçu un aooel du livreur collissiom qui n'a pas été très sympa !!! et j'ai eu mon paquet avec 1 jour de retard. Un petit conseil aux personnes qui préparent les commandes : faites attention aux adresses. Je n'avais pas eu de problème lors de ma première commande

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Le
suite à un achat du 28/08/2021
5 /5
★★★★★

Qualité et rapidité ........... je recommande !

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Le
suite à un achat du 27/08/2021
5 /5
★★★★★

Tout était parfait comme d'habitude

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Le
suite à un achat du 30/08/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 09/08/2021
5 /5
★★★★★

Super expérience avec Unami (=

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Le
suite à un achat du 09/08/2021
5 /5
★★★★★

Habituée du magasin alors que je vivais à Lille, je le suis à présent du site, trés pratique et fonctionnel. Livraison rapide et trés bien emballée. Trés sympa qu'il y ait toujours deux-trois échantillons. Je regrette juste qu'il n'y ait pas de points fidélité à distance.

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Le
suite à un achat du 27/08/2021
5 /5
★★★★★

Je préfère acheter en magasin pour voir et sentir le thé mais sur le site c’est facile de commander. P

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Le
suite à un achat du 24/08/2021
5 /5
★★★★★

RAS très bon site

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Le
suite à un achat du 22/08/2021
5 /5
★★★★★

Délais, livraison, tout a été parfait très rapide pour offrir un cadeau à Lyon

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Le
suite à un achat du 21/08/2021
4 /5
★★★★☆

Grand choix de thés et infusions

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Le
suite à un achat du 17/08/2021
4 /5
★★★★☆

Non merci

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Le
suite à un achat du 24/08/2021
5 /5
★★★★★

Réception de la commande rapide ! Avec des échantillons en plus ! Une amie m’a recommandé UNAMI et je ne regrette pas ! Les thés sont géniaux, je recommanderai sans problème

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Le
suite à un achat du 29/07/2021
5 /5
★★★★★

Comme toujours une qualité du produit irréprochable. Une livraison rapide. Cela fait maintenant plus de dix ans que je m'approvisionne dans cet établissement pour une qualité de thé qui m'aide à régler des problèmes de santé ! Cordiales salutations Alain DRONEAUD.

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Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation - Produit bien mis en valeur avec les informations nécessaires - commande facile - livraison impeccable et dans les temps. Thés excellents.

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Le
suite à un achat du 03/08/2021
5 /5
★★★★★

Tisanes de qualité. Envoie rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 31/07/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait , suite à la commande... le suivi et l’arrivée du paquet. Bravo Unami

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Le
suite à un achat du 04/08/2021
5 /5
★★★★★

Toujours très professionnel et rapide, mercid'd

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Le
suite à un achat du 31/07/2021
5 /5
★★★★★

Je commande régulièrement chez Unami, jamais aucun problème : choix, qualité, envoi rapide et soigné. J'ai toujours été très heureux de mes commandes.

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Le
suite à un achat du 30/07/2021
5 /5
★★★★★

Un accueil toujours chaleureux Et une confiance absolue en cette boutique qui offre du thé de qualité et des services avec humanité et bienveillance. Merci 🤩

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Le
suite à un achat du 27/07/2021
4 /5
★★★★☆

Dommage que l on ne sais pas payer parbancontact

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Le
suite à un achat du 29/07/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire comme d'habitude - service rapide et thés de qualité. Merci pour les échantillons délicieux 🙂

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Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★

Toujours parfait comme à l’habitude

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Le
suite à un achat du 27/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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Le
suite à un achat du 22/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et exacte. Belle gamme et prix correcte. Excellente enseigne la qualité, la diversité est remarquable. Si l'on cherche du haut de gamme on trouve et si on cherche du tous les jours on trouve aussi

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Le
suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★

Le site est clair, régulièrement mis à jour et agréable à visiter.

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Le
suite à un achat du 13/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

On c’est expliqué vivement que vous changiez de serveur

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Le
suite à un achat du 17/07/2021
Réponse de UNAMITEA
Le
Chère Madame, Vous avez rencontré des difficultés concernant le passage de votre commande, nous vous avons expliqué en toute transparence les circonstances malgré votre agacement et agressivité. Une solution a été trouvée, vous avez pu passer la commande, qui a été traitée immédiatement, vous avez été livrée en temps et en heure, et nous avons mis deux très belles références en échantillon. Votre note nous paraît sévère au regard de la réalité et du fait qu'à part le passage de commande suite à un dysfonctionnement de notre site internet qui est en cours de résolution, tout le reste me semble t il vous a apporté satisfaction. Un avis reste un expérience subjective bien entendu, mais nous comptons sur la bonne foi des clients pour les émettre. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Tout est au Top ( assortiment, service, qualité. )

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Le
suite à un achat du 13/07/2021
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, rien à redire et surtout une prise en charge rapide et efficace. Tous les produits commandés me sont connus et sont d'excellente qualité. La carte d'accompagnement est une attention sympathique. Un petit regret ou mieux, une suggestion : les sachets "découvertes" offerts pourraient varier en nombre en fonction du montant de la commande 🙂 A part ça, je suis très satisfaite

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Le
suite à un achat du 15/07/2021
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide

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Le
suite à un achat du 14/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite, et très rapide .super site

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Le
suite à un achat du 15/07/2021
5 /5
★★★★★

Comme toujours ravie ! Grande variété de thé, envoi très rapide, et des petits cadeaux pour tester. Je recommande!! J'ai découvert Unami grâce à mon travail où on servait leurs thés, depuis je ne me fournis que chez eux. Merci !!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5 /5
★★★★★

Toujours aussi rapide et serviable !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021