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basée sur 1997 avis publiés
Derniers avis clients
Contente d'avoir la possibilité de me faire livrer mon infusion préféré sans me déplacer jusqu'à Lille. Envoi de la commande très rapidement, avec jusqu'à présent un petit mot qui fait plaisir à l'intérieur. 5 étoiles méritées
Service rapide et efficace
Super merci !
Tout est très satisfaisant, clarté du site, livraison rapide, soin apporté au paquetage, et agréable attention avec les échantillons de thés à découvrir et la carte de remerciements. Parfait, je recommande
Très beau site avec du choix. Retour par mail très rapide pour confirmer la commande. Livraison respectée avec suivi impeccable. Paquet soigneux avec la facture + une carte personnelle très appréciable.Je recommande votre "maison" à toutes mes amies.
Produits et services impeccables.
Rapidité et efficacité:; très bon service.Service soigné; personnel à l'écoute.Belle présentation des produits
Procédure parfaite
Une sélection énorme ! Des saveurs géniales ! Tout est parfait même les petits attentions dans chacun des paquets que je commande ! Unami thé est notre maison. Nous les adorons. Petit B-mol. Les commandes ne sont plus accessibles via le portable, il faut donc avoir son pc pour chaque commande. Mais ne gache en rien la qualité dzs produits réceptionnés
Site bien organisé,avec des descriptifs précis sur la composition des thés; livraison rapide et des thés toujours délicieux !
Mon paiement a échoué et mon panier s'est vidé aussitôt. Je regrette qu'il ne soit possible de payer qu'avec une carte de crédit ou un compte PayPal. Je n'ai aucun des deux.
Rapidité dans la préparation de commande
Livraison très rapide et produits de grande qualité. Bravo
J'ai eu beaucoup de difficultés pour choisir le mode de livraison. à domicile, c'était d'abord impossible. idem pour la livraison en point relais, certains lieux apparaissaient et disparaissaient au moment de la validation. puis cela c'est débloqué. bonne journée
Rapidité efficacité !
Très satisfaite
Problème de paiement / disparition du panier/ commande recommencée 3 x / 1 h de galère J’avais déjà abandonné en décembre
Service impeccable, et thés de très bonne qualité, comme toujours !
Très clair. Commande et livraison rapide
Après des soucis de fonctionnement du site, j’ai pu passer ma commande 48 heures après.
Super qualité comme d'habitude
Toujours un service impeccable et ultra rapide. Emballage soigné et sécurisé. Toujours un plaisir de recevoir 1 ou 2 échantillons offerts en dégustation, ça donne des idées pour la commande suivante 🙂 Par contre, n'est-il pas possible de réduire le nombre de courriels reçus : entre les confirmations de paiement, de commande, l'avancement de l'envoi, les envois du transporteur et les enquêtes de satisfaction, ça encombre pas mal la boîte de courrier. N'est-il pas envisageable de recevoir un seul courriel avec un lien de suivi de commande qui rassemblerait toutes les informations. Merci
Équipe toujours très réactive et auc petits soins
Très très bien
Facile d’aller d’un goût à un autre
Tout parfait! Livré 2 jours ouvrables! avec petit mot personnalisé! Fabuleux.
A tout point de vue rapide et soigné
Ce serait bien d'avoir la "composition" des thés parfumés proposés". J'ai eu du mal à retrouver les thés que je commande habituellement.
Toujours aussi facile d'utilisation, l'équipe est super reactive, pour une livraison rapide. Ils sont redoutable d'efficacité... Merci à vous !!!
Accueil téléphonique, livraison, qualité des thés : tout est parfait.
Tres bien du site à la livraison en passant surtout sur les produits proposés: BRAVO!
Parfait .Livraison rapide .Produits conformes !
Thés d'excellentes qualités et une livraison ultra rapide.
Le site a connu un toilettage dont j'apprécie la présentation et les photos qui sont très belles Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
Satisfait
J'ai commandé un grand cru ( Si Chuan Hong Fu ) et c'est une excellente surprise. La livraison est très rapide et le colis est bien emballé. J'ai reçu 2 échantillon c'est chouette. Seul défaut sur le site c'est qu'il y a beaucoup de thé vert d'anciennes récoltes ( 2018, ...)
Sur leur site ils parlent de point fidélité...Mais n'en ai pas vu la couleur !
Parfait
Les thes sont délicieux, la livraison est très rapide. C’est la deuxième fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite. En plus il y’a deux échantillons de thé dans chaque colis ce qui permet de faire de belles découvertes.
Livraison ultra rapide commande éffectuée vendredi reçu lundi