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basée sur 6285 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Première commande, très satisfaite de la facilité pour passer commande ,sécurité pour paiement, rapidité de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5
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★★★★★
Produit facile à trouver livraison rapide emballage correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien pour la qualité des produits, le carton de livraison est en revanche arrivé éventré et ouvert, heureusement il ne manquait rien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
4
/5
★★★★☆
Site clair, commande reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
/5
★★★★★
Service impeccable conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
/5
★★★★★
Rien à redire, c'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
/5
★★★★★
Site d'utilisation facile. On est régulièrement tenu au courant de l'avancée de la fabrication de la commande et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ce produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
4
/5
★★★★☆
Très facile pour commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Les carafes sont magnifiques et très fonctionnelles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5
/5
★★★★★
Super site français que ça continue comme ça
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
/5
★★★★★
Service client à l'écoute et livraison sans problèmes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraisons très rapide, conformes aux commandes, de plus ils répondent de suite au téléphone, avec gentillesse et compétence BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
3
/5
★★★☆☆
La pergola est livrée sans retard dans un carton solide mais l'intérieur aurait mérité plus de soins. En effet, par effet de frottement, la peinture est rayée, récurée en de nombreux endroits. Franchement dommage vu le prix de l'ensemble....Il serait plus judicieux de séparer les pièces par des feuille de cartons ou de plastique bulle afin de supprimer les contacts entre les éléments.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Facile de commander. Reste une logistique à sérieusement améliorer. Il a fallu réclamer pour que notre commande soit expédiée finalement en quatre jours. C’est la seconde fois que cela arrive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison correct, emballage moins correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide . produit conforme à la description et donc à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
/5
★★★★★
Parfait le service et la qualité sont au rendez-vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
/5
★★★★★
Très pratique et facile à installer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Aucune visibilité sur la livraison avant de payer puis après non plus si ce n'est en envoyant un mail car personne ne repond au tel.
Commande scindée en 2 avec 10 euros de livraison sur un article de 8, on ne le voit qu'après aussi!!
Enfin j'attends toujours ma livraison depuis 15 jours révolus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Réponse de Un coq dans le transat
Le
Bonjour Madame,
Nous vous avions fait un retour à ce sujet pour vous expliquer que votre commande comprend des produits de deux fabricants différents. Chaque fabricant expédie ses produits directement depuis son usine, l'idée est de limiter les intermédiaires pour vous faire parvenir vos produits.
Dans le cas de votre commande, nous vous avons donc facturé les frais de port de chaque commande car il y a eu deux expéditions pour votre commande. Les frais de port sont affichés dans le panier avant de passer commande pour justement vous en informer.
Concernant la livraison de vos commandes, vous recevrez vos produits Louis Moulin d'ici la fin de semaine. Les produits Chapelu seront expédiés en début de semaine prochaine.
Veuillez nous excuser pour ces délais.
Merci de votre compréhension et bonne journée,
Cordialement,
Quentin du service clients
Nous vous avions fait un retour à ce sujet pour vous expliquer que votre commande comprend des produits de deux fabricants différents. Chaque fabricant expédie ses produits directement depuis son usine, l'idée est de limiter les intermédiaires pour vous faire parvenir vos produits.
Dans le cas de votre commande, nous vous avons donc facturé les frais de port de chaque commande car il y a eu deux expéditions pour votre commande. Les frais de port sont affichés dans le panier avant de passer commande pour justement vous en informer.
Concernant la livraison de vos commandes, vous recevrez vos produits Louis Moulin d'ici la fin de semaine. Les produits Chapelu seront expédiés en début de semaine prochaine.
Veuillez nous excuser pour ces délais.
Merci de votre compréhension et bonne journée,
Cordialement,
Quentin du service clients
5
/5
★★★★★
Excellente produit et cerise sur le gâteau, livraison rapide...
Nota: il faut tout de même un peu d'astuce et de patience piur trouver le bin reglage, mais cela, fait oarti du plaisir !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
Livre super vite!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2021
5
/5
★★★★★
Un site et un fabricant Français qui est moins cher et de meilleure qualité que des produits low-cost asiatiques… à recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
Tout TB
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021