Français 
A
Note : 3 sur 5
Très bien .Dans les temps de livraison . Je n'ai juste pas eu le temps de voir le livreur qui a peine a t-il sonné à la porte que le camion repartait
Avis clients de Un coq dans le transat
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 4 avril et toujours pas reçu aujourd'hui de 20 jours. Délais très longs je ne recommande pas ce site
Réponse de Un coq dans le transat
Monsieur,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le temps d'attente dont a fait preuve votre commande.
Vous nous avez écrit le dimanche 25 Avril et nous vous avons répondu ce même dimanche en nous excusant pour la gêne occasionnée. Ce jour, lundi 26 Avril, vous avez été livré. Je tiens à vous préciser, même si ceci n'est pas une excuse, que le Covid impact directement l'usine d'un coté sur l'approvisionnement de matière première, d'un autre sur les effectifs.
Avec toutes nos excuses.
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le temps d'attente dont a fait preuve votre commande.
Vous nous avez écrit le dimanche 25 Avril et nous vous avons répondu ce même dimanche en nous excusant pour la gêne occasionnée. Ce jour, lundi 26 Avril, vous avez été livré. Je tiens à vous préciser, même si ceci n'est pas une excuse, que le Covid impact directement l'usine d'un coté sur l'approvisionnement de matière première, d'un autre sur les effectifs.
Avec toutes nos excuses.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du délai de livraison par contre je suis déçu par le produit car les piafs continue de passé et et donc toutes les nuisances qui vont avec.
A
Note : 5 sur 5
Site proposant des articles de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et service rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et bien emballé lors de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Site aux produits sympas.
En revanche le délai de livraison est un peu long. J’ai du appeler le service client pour être notifié de la livraison des produits.
En revanche le délai de livraison est un peu long. J’ai du appeler le service client pour être notifié de la livraison des produits.
A
Note : 5 sur 5
super produit je recommande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et original. Commande facile. Envoi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du début à la fin. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire dans l'immédiat, attend de prendre le temps de mieux le connaître
A
Note : 5 sur 5
Commande sur le site très simple, réception rapide, très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, navigation simple et intuitive, offre riche et de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
problème de livraison mais très bon service de communication
Réponse de Un coq dans le transat
Merci !
Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée.
Belle journée et à très vite,
Cordialement,
Quentin du service clients
Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée.
Belle journée et à très vite,
Cordialement,
Quentin du service clients
A
Note : 5 sur 5
Au top. Francais et livré tres rapidement
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais comme annoncés
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et pratique, descriptions précise.
Commande bien emballée. Livraison rapide.
Commande bien emballée. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
service parfait. livraison rapide. bien emballé.
je recommande cette belle entreprise
je recommande cette belle entreprise
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Date de livraison imprécise et donc présence nécessaire 2 jours consécutifs
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Produits bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien !!!
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison aussi rapide j'ai retrouver le casse noisette en bois et à vis de mon grand père très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité correspondant parfaitement aux attentes. Ajustement ok.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Le site est plutôt bien fait mais on sent la passation de relai à l’usine sur la partie suivi de commande. On est loin du standard Amazon. Cela ne fait pas une bonne vitrine pour les produits français avec une telle UX. Dommage !
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, merci pour cette commande et pour l’intérêt porté à notre site.
Nous prenons en compte votre retour et travaillons dans ce sens pour améliorer l'expérience sur notre boutique, de la navigation sur notre site jusqu'au suivi des commandes.
En espérant vous revoir très prochainement !
Belle journée,
Cordialement
Nous prenons en compte votre retour et travaillons dans ce sens pour améliorer l'expérience sur notre boutique, de la navigation sur notre site jusqu'au suivi des commandes.
En espérant vous revoir très prochainement !
Belle journée,
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Top et conforme envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
service rapide et prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Site clair et SAV réactif
A
Note : 5 sur 5
site tres clair, livraison hyper apide!
A
Note : 5 sur 5
Très bien : site bien fait, envoi rapide et soigné, sélection de produits très intéressante
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler
A
Note : 5 sur 5
Serieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait