Avis clients de Un coq dans le transat

Article correspondant bien à ma commande

Très bon site internet. Un leader dans les objets made in France !!!

Conforme à la commande, totalement satisfaite

Belle qualité

Site internet simple, livraison rapide.

Objets conformes à leurs descriptions . C'est la livraison qui n'a pas été à la hauteur . Il a fallu que je fasse 20 kilomètres pour aller chercher le colis dans un point relais alors qu'il devait être livré à mon domicile . Le livreur de DPD a fait comme d'habitude , au plus facile .

TRES BIEN

Livraison conforme a ce qui est indiqué sur le site

très bien

Très bien

j'avais fait une premiere commande pour faire un essai et comme c'était parfait j'ai commandé à nouveau et c'était à nouveau parfait.Je recommande vivement

Site ergonomique, facile d'accès.

super produit conforme a la description, livré rapidement

Conforme à ce qui était attendu.

Commande conforme et livraison sans soucis

Livraison très rapide et sécurisé. Tres joli produit

Parfait

très bon produit

Très bien et livraison impeccable

très beaucoup jolie carafe plastique Françoise , a MERCI !

Très bien. Attitude très professionnelle.

Rien à signaler

Livraison rapide et soignée.

Très bon produit

Rien à dire, parfait

conforme

ras top

Bon site et bon service client mais le suivi des expéditions n'est pas forcément au niveau.
Les retards sont compréhensibles mais c'est dommage de ne pas en être informé

Je suis satisfaite du produit que j'ai reçu en revanche la livraison était compliquée.
Le transporteur utilisé était GLS : j'ai reçu un mail le dimanche à 21h m'informant que la livraison aurait lieu le lendemain et que j'avais jusqu'à 21h30 pour la décaler sur un autre jour, ce que j'ai fait, j'ai reçu un mail de confirmation du décalage. Néanmoins, un livreur est quand même passé le lundi (évidemment, je n'étais pas là). Sur le site du transporteur je ne pouvais plus faire aucune opération pour recaler la livraison, j'ai donc appelé le service client, après 25 minutes d'attente j'ai eu une personne très sympathique : nous avons recalé la livraison au jeudi. Le jeudi, je reçois un SMS à 13h m'informant que la livraison n'aurait pas lieu ce jour et que je pouvais aller sur le site pour recaler une date, or sur le site toutes les actions étaient encore bloquées. Comme je n'avais pas envie de reperdre 30minutes au téléphone pour un résultat inefficace, j'ai joué sur le hasard.
Ma commande a finalement été livrée le lundi suivant où par chance j'étais chez moi...
Bien que je sois satisfaite et que les personnes à qui j'ai eu affaire ont toujours été aimables, je trouve que c'était loin d'être professionnel.
Je ne suis pas sûre de recommander si les produits sont encore livrés par le même transporteur, c'est dommage car j'aimais beaucoup le principe de votre site.

facile

Réception du paquet très rapide.

Livraison nickel et réponse rapide au mail

commande facile à passer et livraison rapide

Parfait

Livraison rapide. Produits de qualité.

Commande reçu rapidement.

Le site est agréable et facile d utilisation

Très agréablement surprise. Je m'étais trompée en commandant et pris des pieds non compatibles avec l'ache commandée. Ils m'ont d'eux mêmes contactée, proposé le bon article, remboursé la différence! Tout ça avec un interlocuteur d'une très grande gentillesse. Livraison impeccable. Vraiment, je suis ravie!

Service très efficace

Très satisfaite