★★★★★
basée sur 6349 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site internet. Un leader dans les objets made in France !!!
Conforme à la commande, totalement satisfaite
Belle qualité
Site internet simple, livraison rapide.
Objets conformes à leurs descriptions . C'est la livraison qui n'a pas été à la hauteur . Il a fallu que je fasse 20 kilomètres pour aller chercher le colis dans un point relais alors qu'il devait être livré à mon domicile . Le livreur de DPD a fait comme d'habitude , au plus facile .
Nous lisons vos lignes et sommes désolé de la mésaventure qui vous est arrivée.
Nous avons remonté l'information pour que le chauffeur ait un blâme et que cela ne se reproduise plus.
Mille excuses
Pierre du service clients
TRES BIEN
Livraison conforme a ce qui est indiqué sur le site
Très bien
Très bien
J'avais fait une premiere commande pour faire un essai et comme c'était parfait j'ai commandé à nouveau et c'était à nouveau parfait.Je recommande vivement
Site ergonomique, facile d'accès.
Super produit conforme a la description, livré rapidement
Conforme à ce qui était attendu.
Commande conforme et livraison sans soucis
Livraison très rapide et sécurisé. Tres joli produit
Parfait
Très bon produit
Très bien et livraison impeccable
Très beaucoup jolie carafe plastique Françoise , a MERCI !
Très bien. Attitude très professionnelle.
Rien à signaler
Livraison rapide et soignée.
Très bon produit
Rien à dire, parfait
Conforme
Ras top
Bon site et bon service client mais le suivi des expéditions n'est pas forcément au niveau. Les retards sont compréhensibles mais c'est dommage de ne pas en être informé
Je suis satisfaite du produit que j'ai reçu en revanche la livraison était compliquée. Le transporteur utilisé était GLS : j'ai reçu un mail le dimanche à 21h m'informant que la livraison aurait lieu le lendemain et que j'avais jusqu'à 21h30 pour la décaler sur un autre jour, ce que j'ai fait, j'ai reçu un mail de confirmation du décalage. Néanmoins, un livreur est quand même passé le lundi (évidemment, je n'étais pas là). Sur le site du transporteur je ne pouvais plus faire aucune opération pour recaler la livraison, j'ai donc appelé le service client, après 25 minutes d'attente j'ai eu une personne très sympathique : nous avons recalé la livraison au jeudi. Le jeudi, je reçois un SMS à 13h m'informant que la livraison n'aurait pas lieu ce jour et que je pouvais aller sur le site pour recaler une date, or sur le site toutes les actions étaient encore bloquées. Comme je n'avais pas envie de reperdre 30minutes au téléphone pour un résultat inefficace, j'ai joué sur le hasard. Ma commande a finalement été livrée le lundi suivant où par chance j'étais chez moi... Bien que je sois satisfaite et que les personnes à qui j'ai eu affaire ont toujours été aimables, je trouve que c'était loin d'être professionnel. Je ne suis pas sûre de recommander si les produits sont encore livrés par le même transporteur, c'est dommage car j'aimais beaucoup le principe de votre site.
Facile
Réception du paquet très rapide.
Livraison nickel et réponse rapide au mail
Commande facile à passer et livraison rapide
Parfait
Livraison rapide. Produits de qualité.
Commande reçu rapidement.
Le site est agréable et facile d utilisation
Très agréablement surprise. Je m'étais trompée en commandant et pris des pieds non compatibles avec l'ache commandée. Ils m'ont d'eux mêmes contactée, proposé le bon article, remboursé la différence! Tout ça avec un interlocuteur d'une très grande gentillesse. Livraison impeccable. Vraiment, je suis ravie!
Service très efficace
Très satisfaite
Très bien .Dans les temps de livraison . Je n'ai juste pas eu le temps de voir le livreur qui a peine a t-il sonné à la porte que le camion repartait