★★★★★
basée sur 6296 avis publiés
Derniers avis clients
Commande conforme et livraison sans soucis
Livraison très rapide et sécurisé. Tres joli produit
Parfait
Très bon produit
Très bien et livraison impeccable
Très beaucoup jolie carafe plastique Françoise , a MERCI !
Très bien. Attitude très professionnelle.
Rien à signaler
Livraison rapide et soignée.
Très bon produit
Rien à dire, parfait
Conforme
Ras top
Bon site et bon service client mais le suivi des expéditions n'est pas forcément au niveau. Les retards sont compréhensibles mais c'est dommage de ne pas en être informé
Je suis satisfaite du produit que j'ai reçu en revanche la livraison était compliquée. Le transporteur utilisé était GLS : j'ai reçu un mail le dimanche à 21h m'informant que la livraison aurait lieu le lendemain et que j'avais jusqu'à 21h30 pour la décaler sur un autre jour, ce que j'ai fait, j'ai reçu un mail de confirmation du décalage. Néanmoins, un livreur est quand même passé le lundi (évidemment, je n'étais pas là). Sur le site du transporteur je ne pouvais plus faire aucune opération pour recaler la livraison, j'ai donc appelé le service client, après 25 minutes d'attente j'ai eu une personne très sympathique : nous avons recalé la livraison au jeudi. Le jeudi, je reçois un SMS à 13h m'informant que la livraison n'aurait pas lieu ce jour et que je pouvais aller sur le site pour recaler une date, or sur le site toutes les actions étaient encore bloquées. Comme je n'avais pas envie de reperdre 30minutes au téléphone pour un résultat inefficace, j'ai joué sur le hasard. Ma commande a finalement été livrée le lundi suivant où par chance j'étais chez moi... Bien que je sois satisfaite et que les personnes à qui j'ai eu affaire ont toujours été aimables, je trouve que c'était loin d'être professionnel. Je ne suis pas sûre de recommander si les produits sont encore livrés par le même transporteur, c'est dommage car j'aimais beaucoup le principe de votre site.
Facile
Réception du paquet très rapide.
Livraison nickel et réponse rapide au mail
Commande facile à passer et livraison rapide
Parfait
Livraison rapide. Produits de qualité.
Commande reçu rapidement.
Le site est agréable et facile d utilisation
Très agréablement surprise. Je m'étais trompée en commandant et pris des pieds non compatibles avec l'ache commandée. Ils m'ont d'eux mêmes contactée, proposé le bon article, remboursé la différence! Tout ça avec un interlocuteur d'une très grande gentillesse. Livraison impeccable. Vraiment, je suis ravie!
Service très efficace
Très satisfaite
Très bien .Dans les temps de livraison . Je n'ai juste pas eu le temps de voir le livreur qui a peine a t-il sonné à la porte que le camion repartait
Commande passée le 4 avril et toujours pas reçu aujourd'hui de 20 jours. Délais très longs je ne recommande pas ce site
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le temps d'attente dont a fait preuve votre commande.
Vous nous avez écrit le dimanche 25 Avril et nous vous avons répondu ce même dimanche en nous excusant pour la gêne occasionnée. Ce jour, lundi 26 Avril, vous avez été livré. Je tiens à vous préciser, même si ceci n'est pas une excuse, que le Covid impact directement l'usine d'un coté sur l'approvisionnement de matière première, d'un autre sur les effectifs.
Avec toutes nos excuses.
Je suis satisfait du délai de livraison par contre je suis déçu par le produit car les piafs continue de passé et et donc toutes les nuisances qui vont avec.
Site proposant des articles de qualité.
Très bon produit et service rapide Merci
Produit de qualité et bien emballé lors de la livraison
Site aux produits sympas. En revanche le délai de livraison est un peu long. J’ai du appeler le service client pour être notifié de la livraison des produits.
Super produit je recommande et livraison rapide
Bien
Article conforme et original. Commande facile. Envoi rapide !
Tout est ok
Satisfait du début à la fin. Je recommande vivement.
Rien à redire dans l'immédiat, attend de prendre le temps de mieux le connaître
Commande sur le site très simple, réception rapide, très bon produit.