Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.
Tous les avis
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
La phryge métallisée commandée était annoncée en stock et disponible au moment où j'ai passé la commande. Cependant quelques jours plus tard, j'ai été contacté pour m'informer que le produit n'était plus disponible : on m'a proposé la phryge métallisée parlympique à la place...qui a bien plu.
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
bonne casserole
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Site assez intuitif
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
reçue très vite et matèriel au top
G
Guy E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Produit non conforme à la commande
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Comme dit précédemment, vous n'avez pas commandé une arche et des pieds de la même couleur. Vous avez donc reçu ce que vous avez commandé. Je reste bien entendu à votre disposition par mail à l'adresse suivante : contact@uncoqdansletransat.fr D'avance merci ! Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.
S
Said B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
très bien
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Très bien, correct.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Livraison impeccable
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Produit très joli, envoi soigné et correct.
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Produit de très grande qualité et conforme à la description sur le site.
Demande de renseignement toujours satisfaite y compris pour la livraison.
Livreur impeccable.
Rien à dire de plus
M
Marysol T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Tout Nickel. Merci
H
Henri C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bonjour,
je n'ai toujours pas été livré depuis plus de 15 jours...
Cordialement
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous livrer aussi vite qu'à l'accoutumée. Nous avons eu un souci sur l'approvisionnement des produits. Nous avons demandé à notre logistique de faire le nécessaire pour que vous puissiez recevoir votre commande au plus vite. Merci de votre confiance, En vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très bien
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Livraison rapide produit confirme,par contre livraison pas top livré chez mon voisin sans accord de ma part obligé d appeler le transporteur pour savoir où était ma commande car sur leur site il mettait commande livré.
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Site bien organisé , on trouve facilement les articles recherchés
R
René S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Excellente réactivité pour la livraison et produit conforme
P
Pierre-Henri J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Tout est parfait comme l autres fois
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Niveau communication d'aide parfait a l'écoute de mes attentes pour ma commande je recommande
R
Regine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Site facile à utiliser
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produits de qualité livrés rapidement
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produits de qualité livrés rapidement
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produits de qualité livrés rapidement
M
Mylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bonne expérience, produit et qualité et envoi très rapide.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bon produits, service très réactif et très efficace !!!
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produit conforme à mes attentes
R
Romain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Le contenu demandé est conforme à mes attentes. Par contre je n'ai aucune info sur le suivi de la livraison
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Merci de votre retour, c'est essentiel pour nous de savoir lorsqu'une erreur se glisse dans le processus de transport. Nous faisons le nécessaire pour que le suivi parvienne bien à tous nos clients. Merci de votre confiance, Belle journée, Nathan du service client.
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison ultra-rapide et soignée
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
très clair
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Aucun souci dans la commande. Tb
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Votre site Internet est très bien fait, simple et clair d'utilisation.
Ma commande à été livrée dans les temps (bravo Dédé) donc très satisfaite !
P
Pierre-Henri J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Ravi de ma commande colisarrivé en temps et en heure
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Deux achats concluant.Les interlocuteurs sont à l’écoute et la livraison est rapide
Bravo et continuez ainsi en privilégiant les anciens clients.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Parfait, de la commande à la livraison
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
livraison parfaite, produit de qualité made in fance
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison rapide d'un produit conforme à la description du site. Je recommande !
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Je suis très satisfaire de ma commande sur le site, j'ai eu l'occasion d'échanger avec le service client qui a été à l'écoute et très réactif.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Tout s’est bien passé. Le seul petit reproche que je pourrais vous faire : l’absence de suivi de la commande
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tout est parfait : site Web, produit, livraison, etc.
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Site assez simple à utiliser, commande facile à passer. Suite un souci de livraison, très bonne réactivité et résolution très rapide.
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