9.6/10
★★★★★
basée sur 97 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Si la commande est bien arrivée et correspondait bien à ma demande, malheureusement la communication (tel ou mail) est inexistante, le suivi commande est inexistant. Bref 2 points à améliorer impérativement
User icon
Catherine M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Un Cadeau Surprise
Le
Bonjour Madame MONTIGNY,

Nous sommes désolées pour les problèmes de communication que vous avez rencontrés. Il semble que vos emails ne soient pas arrivés à destination et, en effet, nous avons récemment dû changer de numéro de téléphone. Il est possible que vous ayez tenté de nous joindre sur notre ancien numéro. Voici notre nouveau numéro : 06 49 73 54 80.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est bien arrivée à temps et qu’elle correspondait à votre demande. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons tout faire pour améliorer ces aspects à l’avenir. Merci pour votre compréhension et pour votre retour ! 🙂

Coline d'Un Cadeau Surprise
3 /5
★★★☆☆
Idée sympa, 3 boîtes offerte et dans 1 un cadeau qui fonctionne pas.... Affaire à suivre. Sinon apprécié par les personnes
User icon
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023