Avis clients de Un Cadeau Surprise

C

Cristelle J.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2024 à 06h16 suite à un achat du 29/11/2024

Ce n'est pas la première fois que je commande chez Un Cadeau Surprise et je ne suis jamais déçu.

C

Catherine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2024 à 14h21 suite à un achat du 18/11/2024

L'équipe est absolument géniale !!! Pour ma part, ils me font des cadeaux surprises vraiment formidables. Depuis plusieurs années, ils sont toujours à l'affût de nouvelles surprises qui me comblent. Alors Merci mille fois de raviver ces moments de suspens que l'on ressent enfant en ouvrant ses cadeaux.

C

Christian B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2024 à 07h01 suite à un achat du 04/11/2024

Parfait . Très délicat, la carte de remerciement dans le colis . Merci

C

Catherine M.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/08/2024 à 18h13 suite à un achat du 29/07/2024

Si la commande est bien arrivée et correspondait bien à ma demande, malheureusement la communication (tel ou mail) est inexistante, le suivi commande est inexistant. Bref 2 points à améliorer impérativement

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 25/10/2024

Bonjour Madame MONTIGNY,

Nous sommes désolées pour les problèmes de communication que vous avez rencontrés. Il semble que vos emails ne soient pas arrivés à destination et, en effet, nous avons récemment dû changer de numéro de téléphone. Il est possible que vous ayez tenté de nous joindre sur notre ancien numéro. Voici notre nouveau numéro : 06 49 73 54 80.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est bien arrivée à temps et qu’elle correspondait à votre demande. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons tout faire pour améliorer ces aspects à l’avenir. Merci pour votre compréhension et pour votre retour ! :)

Coline d'Un Cadeau Surprise

E

Emmanuelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2024 à 12h26 suite à un achat du 23/04/2024

Un service au top, je suis ravie et mon amie aussi. Votre site est une belle découverte !

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 25/10/2024

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre amie êtes satisfaites de nos services. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez fait une belle découverte sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !

À très vite,
L'équipe d'Un Cadeau Surprise

D

Danielle H.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2024 à 09h09 suite à un achat du 21/03/2024

Mon petit fils a beaucoup apprécié le cadeau surprise et son carnet secret tout était parfait à la hauteur de ses attentes félicitations Cordialement Mme Danielle Hilmoine

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 06/04/2024

Madame Hilmoine, merci beauvoup pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre cadeau plaise à votre petit fils. A bientôt.

M

Marie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2024 à 09h20 suite à un achat du 07/03/2024

Satisfaite de mon achat par contre la livraison a été plus longue que prévue

S

Soraya N.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2024 à 22h25 suite à un achat du 07/12/2023

Large choix de produits originaux, bon service après vente qui n'hésite pas à vous appelez si quelque chose n'est pas clair dans la commande et un paquet bien emballé ainsi qu'une expédition rapide et efficace, je valide

M

Michèle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2024 à 09h35 suite à un achat du 20/02/2024

Conforme à la description

S

Sylvene B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2024 à 08h02 suite à un achat du 14/02/2024

Super expérience pour une première. Le colis est arrivé dans les temps avec un super emballage cadeau et un belle petite carte avec le mots demander écrit dessue. Je recommande fortement. Merci à vous

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 11/03/2024

Madame, merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. A bientôt.

E

Edouard C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2024 à 16h22 suite à un achat du 21/01/2024

J'ai commandé une box mystère pour l'anniversaire d'une amie qui a bien apprécié le cadeau

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 13/02/2024

Merci Monsieur pour ce retout très positif sur la box mystère. Nous sommes ravies pour votre amie. A bientôt.

L

Louise L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2024 à 20h13 suite à un achat du 11/01/2024

Génial, merci beaucoup

L

Louisa M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2024 à 19h59 suite à un achat du 06/01/2024

Super site : beaucoup de choix et des articles vraiment originaux. Livraison très rapide, conforme, colis qui fait plaisir avec un petit mot sympa :)

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 28/01/2024

Merci Madame pour ce retour très positif. A bient^pt.

F

Family S.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/01/2024 à 16h52 suite à un achat du 23/12/2023

Les cadeaux n ont vraiment pas plus. Je ne sais pourquoi.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 25/10/2024

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les cadeaux n'ont pas plu. Chaque personne a des goûts différents, et il peut parfois être difficile de trouver le bon produit. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver des articles qui pourraient mieux correspondre à vos attentes pour une prochaine occasion.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez plus d'informations.

Coline d'Un Cadeau Surprise

I

Isabelle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2023 à 16h06 suite à un achat du 18/12/2023

Super relation clients

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 28/01/2024

Merci Madame pour votre retour. A bientôt.

C

CARINE G.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 15h48 suite à un achat du 03/12/2023

Nous avons adoré ce concept. Les cadeaux de chaque box étaient vraiment top ! De vraies surprises, expérience à renouveler et à recommander ! Merci beaucoup.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 28/12/2023

Merci beaucoup madame pour ce retour d'expérience. A bientôt.

S

Sandrine C.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 11h16 suite à un achat du 11/12/2023

Idée sympa, 3 boîtes offerte et dans 1 un cadeau qui fonctionne pas.... Affaire à suivre. Sinon apprécié par les personnes

N

Naima O.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 19h01 suite à un achat du 05/12/2023

Cadeaux super originaux, les délais de livraison sont respectées et j'ai adoré le mot personnalisé C'est une super attention Je recommande sans hésitation Merci

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 20/12/2023

Madame, merci pour ce retour d'expérience très positif et cette recommandation pour notre site. A bientôt.

V

Virginie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 11h20 suite à un achat du 05/12/2023

Très bel article, conforme à mes attentes. Envoi rapide et personnalisé

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 17/12/2023

Merci pour votre avis. A bientôt.

D

Druscilla R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 11h48 suite à un achat du 03/12/2023

Le journal intime commandé correspond à toutes mes attentes : qualité et esthétique. Emballage soigné. Le produit est arrivé vite. Je recommande ce site très sérieux.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 17/12/2023

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience sur notre site. A bientôt.

H

Hélène C.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 11h00 suite à un achat du 02/12/2023

Je suis très satisfaite du produit, de la livraison, ainsi que des gentilles attentions: paquet cadeau, carte de remerciement... Merci à vous. Je passerai commande à nouveau sur ce site si je dois choisir un cadeau. Cordialement.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 17/12/2023

Madame, merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif. Toute l'équipe vous remercie. A bientôt.

I

Ilham L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 12h39 suite à un achat du 20/11/2023

Service client exceptionnel! Quels professionnalisme et efficacité! Un grand MERCI.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 13/12/2023

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience. Toute l'équipe vous remercie. A bientôt.

G

Gaëlle S.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 05h56 suite à un achat du 17/11/2023

Les articles sont confirmés et arrivés bien emballés. Petite suggestion, peut être ne pas fermer le paquet cadeau! 😉 Il y avait une erreur sur un des articles mais ils ont été très réactifs et m'ont expédié l'article commandé rapidement!

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 28/12/2023

Madame, merci nous notons votre suggestion. Effectivement dans votre cas il y a eu une erreur sur un modèle pour un stylo. Nous vous avons renvoyé le bon modèle immédiatement et laissé l'autre en dédomagement. A bientôt.

B

BEATRICE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/10/2023 à 09h31 suite à un achat du 14/10/2023

Absolument formidable un accueil téléphonique incroyable et enfin un site français à des prix très raisonnables je recommande très très vivement pourquoi aller chercher ailleurs

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 01/11/2023

Merci beaucoup pour ce très gentil message. À bientôt.

A

Alyssia D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2023 à 17h58 suite à un achat du 06/10/2023

Rapide et super!! Je recommande +++

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 17/10/2023

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et cette recommandation. À bientôt.

S

Sandra P.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 06h09 suite à un achat du 26/09/2023

👍🏻

C

Caroline D.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 15h29 suite à un achat du 30/07/2023

Très bonne écoute client. Encore merci !

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 15/08/2023

Merci pour ce retour. A bientôt

J

JEAN CLAUDE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 08h19 suite à un achat du 03/08/2023

Très bien, conforme à mon attente

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 15/08/2023

Nous sommes ravis de ce retour d'expérience. Merci. A bientôt

C

Christine V.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2023 à 18h32 suite à un achat du 12/07/2023

Très bien semblable à la photo Livraison rapide

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 26/07/2023

Merci pour cet avis. A bientôt

T

Thomas C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 08h38 suite à un achat du 03/07/2023

Bon produit

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 18/07/2023

Merci pour ce retour. A bientôt

V

Virginie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 09h42 suite à un achat du 05/07/2023

je suis très contente de ma première commande, le service client était parfait et la livraison rapide. Un énorme merci pour les stylos cadeaux, j'ai vraiment apprécié la petite carte avec la précision du stylo panda.. Un grand merci...

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 16/07/2023

Merci pour ce retour Virginie. A bientôt

C

Céline B.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2023 à 19h04 suite à un achat du 18/06/2023

Envoi rapide mais visuel non conforme. L'image de couverture n'était pas celle que j'avais choisie.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 03/07/2023

Bonjour, nous sommes désolées et vous contactons dès ce jour pour vous proposer un échange. Nous avons du faire une erreur lors de la préparation de votre commande. Nos avons une centaine de références pour les journaux intimes, même si cela n'excuse rien c'est la première fois en huit temps que nous nous trompons. Merci d'avoir apprécié notre expédition rapide

V

VIRGINIE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 10h25 suite à un achat du 27/05/2023

Très bien. Envoi rapide. Carnet dans un petit coffret carton et le tout dans un immense carton donc ça se ballade un peu trop donc moyen pour éviter les chocs... Aussi, mon fils est ravi !

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 09/06/2023

Merci pour ce retour. Nous mettons nos produits dans des cartons un peu plus grand afin que les chocs potentiels pendant le transport n'abîment pas le produit avant l'arrivée. Le cadeau pour votre fils est ainsi arrivé en très bon état. A très bientôt

E

Esther D.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 07h50 suite à un achat du 26/05/2023

Parfait. j'ai été appelée pour cerner au mieux mes attentes afin de confectionner et personnaliser les différents paquets en fonction des articles que j'avais choisi.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 09/06/2023

Merci pour ce retour d'expérience. A bientôt

V

véronique K.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 08h31 suite à un achat du 26/05/2023

Véronique Kwasniewski mar. 30 mai 10:48 (il y a 6 jours) bonjour, la livraison s'est très bien passée et l'ensemble répond exactement à mon attente, je n'hésiterai pas à conseiller votre enseigne cordialement

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 06/06/2023

Merci beaucoup Madame. A bientôt

É

Émilie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 14h37 suite à un achat du 04/05/2023

Commande rapide . Bon produit. Céline a l'écoute de ses clients

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 17/05/2023

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience. A bientôt

A

agata S.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 09h43 suite à un achat du 19/04/2023

Envoi rapide, soigné et avec une attention particulière pour prévenir que le colis partait. Super produits en plus. Merci !

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 02/05/2023

Merci pour ce partage d'expérience. A bientôt

M

Mikaël D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 08h28 suite à un achat du 11/04/2023

très satisfait du colis, envoi rapide, originalité, bref pas déçu

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 23/04/2023

Merci pour ce retour. A bientôt

G

Giselle A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 07h07 suite à un achat du 17/03/2023

J'ai eu une excellente expérience avec Cadeau surprise. Ils sont très aimables, m'ont donné un traitement vraiment personnalisé et le produit c'est simplement magnifique, je le recommande vivement.

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 29/03/2023

Madame, Merci beaucoup pour ce retour. Nous espérons que votre ami ira vite mieux. A bientôt

C

Catherine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 15h00 suite à un achat du 07/03/2023

Que c'est merveilleux de pouvoir s'offrir à soi-même un cadeau surprise qui vous correspond vraiment. Merci de nous faire revivre ces souvenirs d'enfance qui nous manquent tant parfois. Merci

Réponse de Un Cadeau Surprise Publiée le 20/03/2023

Merci pour ce retour d'expérience. Nous adorons ce mesaage, merci beaucoup. A bientôt