★★★★★
basée sur 1065 avis publiés
Derniers avis clients
Site facile à utiliser - rapide pour s'enregistrer
Toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition pour vous accompagner si besoin et vous souhaite une bonne route !
Souscription assez compliquée, demande de nombreux documents et photos. Paiement mensuel appréciable car en cas de vol de vélo et choix de paiement annuel, l'assurance conservera le montant payé et ne vous remboursera pas la différence pour les mois non utilisés. Bug sur le site empêchant de désélectionner l'assurance pour terrorisme et catastrophe naturelle. Le prix est correct, j'espère ne pas avoir à m'en servir 🤞
Nous sommes navrés si la souscription vous a semblé compliquée, et nous nous tenons à votre disposition si vous avez besoin d'éclaircir certains points ou simplement pour échanger.
Par ailleurs, l'assurance catastrophes naturelles et terrorisme est obligatoire avec le vol ou les dommages, c'est le code des assurances qui l'impose. Nous la dissocions pour que les visiteurs sachent qu'ils sont automatiquement couverts, et qu'ils voient la part de la prime obligatoire versée pour ces risques par Ulygo. En effet, une partie de la prime payée par le client est une taxe attentat obligatoire qui vient abonder le fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme et d'autres infractions (FGTI), et une autre partie de la prime payée par la client est une prime additionnelle dédiée à la garantie des catastrophes naturelles. C'est également une garantie obligatoire imposée par le Code des Assurances et qui sert à faire fonctionner le régime d'indemnisation des catastrophes naturelles.
Si tout cela reste flou pour vous, n'hésitez pas à nous contacter !
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une belle route !
Pas d'expérience antérieure, souscription plutôt rapide, le site à l'air sérieux.
Toute l'équipe Ulygo vous remercie pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des interrogations.
Bonne route !
Clair simple et rapide
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une belle route !
Simplicité et rapidité pour l'affiliation à votre assurance . Cordialement
Toute l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle route !
Rapide et efficace. Je recommande
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Pas mal ,¨ pour l'instant je n'ai pas encore eu de sinistres. on va voir si ça arrivait ..... Sinon réponses rapides aux questions posées par mail ou tél.
Merci pour votre retour ! Sachez que toute l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si vous avez la moindre interrogation.
Belle route à vous !
Je viens juste de souscrire mon assurance donc difficile de dire si je suis satisfaite Par contre le site est très pratique pour l'inscription À suivre
Merci pour votre retour, toute l'équipe Ulygo reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation pour la suite. N'hésitez pas, nous sommes là pour ça !
Belle route à vous !
Souscription rapide mais nécessite tout de même un peu de connaissance en informatique pour y parvenir ( envoi de photos...)
Tout l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne route !
Site très clair, les conditions d'assurance sont précisément décrites et immédiatement lisible.
Toute l'équipe Ulygo est ravie que vous soyez satisfait et vous souhaite une très belle route !
Souscription rapide,a voir avec le temps
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Top quality
Bonne route à vous 🙂
Pour l'instant j'ai souscrit l'assurance pour mon vélo électrique on verra en cas de sinistre si ils sont réactifs. Le seul truc négatif est qu'il a fallu que je change d'antivol alors que le mien était déjà costaud mais n'était pas référencé dans leur liste. Quand à l'identification par PARAVOL je trouve çà un peu surfait , c'est une étiquette sur votre véhicule, rien de compliqué à enlever pour qqn de mal intentionné. Donc on verra
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés que vous ayez eu à changer d'antivol, nous sommes malheureusement contraints de suivre une liste de systèmes agréés assez stricte. En cas de sinistre, sachez que toute l'équipe Ulygo s'assurera que tout se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre interrogation.
Belle route à vous !
Rapide et efficace bon échange avec le service client.
Merci beaucoup pour ce commentaire positif !
Toute l'équipe Ulygo est ravie d'apprendre que votre souscription s'est bien passée et vous souhaite une bonne route !
Navigation rapide et simple, informations claires
Toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne route !
Très bon contact et rapide,et tarifs accessibles à toutes les bourses
Toute l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si vous avez des questions.
Bonne route !
Bien
Obligation de fournir une facture d'antivol homologué FUB 2 roues certains testés en 2012 et accepté en niveau de sécurité 9 j'ai acheté un antivol de niveau 13 de la même marque ABUS ma demande de prise en compte de mon antivol n'a pas été acceptée je trouve la politique de cette assurance inadaptée en ce qui concerne le niveau de sécurité des antivols une mise à jour s'impose pour le reste pas de soucis
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre retour, c'est toujours constructif !
En effet, comme nous l'indiquons sur le site avant la souscription, nous nous basons sur les 2 seules sources de tests d'antivol pour vérifier la qualité de l'antivol utilisé, et vous avez tout à fait raison, ces bases sont incomplètes et parfois obsolètes. Mais malheureusement, rien d'autre n'existe en France à ce jour, et utiliser le niveau de sécurité du constructeur nous conduirait parfois à accepter des protections de bas niveau, chaque fabricant ayant ses propres références, qui sont hétérogènes et parfois peu fiables. Nos conseillers ont donc pour consigne de se baser sur des référentiels stables (Tests de la Fédération des Usagers de la Bicylette et homologation SRA) , même s'il sont perfectibles, comme vous l'avez noté.
Nous sommes néanmoins du dérangement occasionné, et nous restons bien sûr à votre disposition pour la suite.
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Super site Rien à dire
Toute l'équipe vous souhaite une bonne route 🙂
Offres claires, bons tarifs, souscription facile et rapide.
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif, tout l'équipe Ulygo reste à votre disposition si vous avez la moindre interrogation.
Très bonne route à vous !
Très sympa, bonne continuation
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route 🙂
Rapide, simple et clair, pour le moment tout est bon, à voir dans le temps
Toute l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si vous avez la moindre demande.
Bonne route !
Simple et rapide. 24 h pour avoir la carte verte. Chapeau
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Souscription simple et rapide. Incident lors de la transmission d'un document rapidement résolu. Carte verte reçue en moins de 24 heures. Tarifs corrects. Je recommande.
Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez Ulygo se passe dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou une suggestion.
Merci encore et bonne route !
Tout est bien. Je n'ai pas eu de problèmes particuliers.
Toute l'équipe Ulygo vous remercie pour ce commentaire positif, nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée. Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne route à vous !
Ters bien
Très bien
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Très bon accueil et conseil
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Un rapport qualité prix très intéressant..J’ai eu un souci pour envoyer un document au moment de la souscription j’ai envoyé un mail une heure après le problème était réglé
Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée et toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition pour la suite.
Bonne route !
Bon service client
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Simple, rapide et efficace
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
C'est efficace et rapide
Merci pour ce commentaire positif !
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Equipe réactive à l'enregistrement des documents. Parcours client très clair. Infos transparentes. C'est très bien !
Nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée, toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition.
Bonne route !
Très clair, rien a dire, pratique et rapide.
Merci beaucoup pour ce retour positif, toute l'équipe Ulygo reste à votre service si besoin !
Bonne route !
Facile, rapide, et vite assurer.
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
C'est bien pratique et le prix est raisonnable Merci
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Toute l’équipe Ulygo est ravie d’apprendre que votre souscription s’est bien passée.
Encore merci et bonne route !
J'aurai pû mettre 5 étoiles,mais titillement par une personne de sexe féminin,alors que j'avais déja transmis mes documents d'ou -1 = 4
Merci pour votre retour, nous prenons bien note de votre commentaire et tacherons d'être parfaits la prochaine fois.
Toute l'équipe Ulygo vous souhaitons une bonne route !
Très bien.
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
Rien à dire très intuitif et rapide
Toute l'équipe d'Ulygo vous souhaite une bonne route !
Le fait de pouvoir faire un devis sans devoir donner des informations confidentielles a été un gros plus. J'ai comparé dans mon cas 9 assurances et celle d'Ulygo avec option vol sans franchise et 0 vétusté pendant un an pour un prix plus bas que les autres concurrents ont fait pencher la balance. J'espère ne pas en avoir un jour besoin et si c'était le cas, j'espère que le service client assurera. Seul l'avenir nous le dira !!!