Ulygo est apprécié pour la simplicité et la rapidité de souscription en ligne, avec des processus faciles à comprendre et à compléter. Les clients soulignent des délais rapides, une valorisation du rapport qualité-prix et des tarifs compétitifs, notamment pour des garanties adaptées sans services superflus. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une expérience fluide et fiable qui permet de bénéficier rapidement de la couverture. Enfin, de nombreuses personnes remarquent la facilité d’utilisation du site, la clarté des garanties choisies et la tranquillité d’esprit procurée par une souscription simple et efficace.
La souscription est rapide et facile via la plateforme internet. Il y a eu un bug quant à la franchise souscrite et il a fallu quelques échanges avec le service client pour régler ça mais au final tout est rentré dans l’ordre. Le service client est réactif et à fait un geste commercial.
Réponse de Ulygo
Bonjour Sarah et merci pour votre retour !
Nous sommes désolés du petit désagrément et sommes ravis que votre expérience chez Ulygo se soit finalement bien terminée :)
Bonne route et à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Souscription rapide et aisée à un tarif compétitif.
Hésitant entre plusieurs assureurs, la possibilité de choisir un contrat sans franchise a été décisif dans mon choix de souscrire auprès d'Ulygo.
Réponse de Ulygo
Bonjour Romain et merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que ayez choisi Ulygo, n'hésitez pas à faire appel à notre service client si vous avez la moindre interrogation.
Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rapide, pratique, 100% digital avec un conseillé très réactif (par email).
Réponse de Ulygo
Bonjour Sasu et merci beaucoup pour ce retour positif !
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Ecoute, rapidité, qualité de l'information. Maintenant, seule la situation d'un sinistre permettra de connaître la bonne gestion de cette assurance. A ce stade, tout est ok.
Réponse de Ulygo
Merci Francis pour ce retour positif !
Toute l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si vous avez la moindre interrogation et restera réactive dans le cas d'un sinistre.
Belle route à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Pas d'expérience antérieure, souscription plutôt rapide, le site à l'air sérieux.
Réponse de Ulygo
Bonjour Annie,
Toute l'équipe Ulygo vous remercie pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des interrogations.
Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je viens juste de souscrire mon assurance donc difficile de dire si je suis satisfaite Par contre le site est très pratique pour l'inscription À suivre
Réponse de Ulygo
Bonjour Patricia !
Merci pour votre retour, toute l'équipe Ulygo reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation pour la suite. N'hésitez pas, nous sommes là pour ça !
Belle route à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Souscription rapide mais nécessite tout de même un peu de connaissance en informatique pour y parvenir ( envoi de photos...)
Réponse de Ulygo
Merci Serge pour votre retour !
Tout l'équipe Ulygo se tient à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Souscription rapide,a voir avec le temps
Réponse de Ulygo
Bonjour Eric et merci pour ce commentaire positif !
Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Pour l'instant j'ai souscrit l'assurance pour mon vélo électrique on verra en cas de sinistre si ils sont réactifs. Le seul truc négatif est qu'il a fallu que je change d'antivol alors que le mien était déjà costaud mais n'était pas référencé dans leur liste. Quand à l'identification par PARAVOL je trouve çà un peu surfait , c'est une étiquette sur votre véhicule, rien de compliqué à enlever pour qqn de mal intentionné. Donc on verra
Réponse de Ulygo
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés que vous ayez eu à changer d'antivol, nous sommes malheureusement contraints de suivre une liste de systèmes agréés assez stricte. En cas de sinistre, sachez que toute l'équipe Ulygo s'assurera que tout se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre interrogation.
Belle route à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bien
Réponse de Ulygo
Merci pour ce commentaire Simon, toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
J'aurai pû mettre 5 étoiles,mais titillement par une personne de sexe féminin,alors que j'avais déja transmis mes documents d'ou -1 = 4
Réponse de Ulygo
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour, nous prenons bien note de votre commentaire et tacherons d'être parfaits la prochaine fois.
Toute l'équipe Ulygo vous souhaitons une bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bien mais vos services devaient m’envoyer un mail par rapport à une question mais j’attends toujours
Réponse de Ulygo
Bonjour Vincent,
Nous sommes sincèrement navrés de ce retard de réponse, nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Seulecasditance trouvee qui assure le vol !! Inscription facile envoi des documents par mail efficace
Réponse de Ulygo
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Toute l’équipe Ulygo est ravie d’apprendre que votre souscription s’est bien passée. Nous restons toujours à disposition pour la suite si besoin.
Encore merci et bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Bien
Réponse de Ulygo
Bonjour Toumany,
Merci pour votre retour, toute l'équipe d'Ulygo vous souhaite une bonne route et reste à votre disposition !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
j'ai souscris à une assurance intégrale pour mon tricycle.. J'ai apprécié toutes les explications claires et limpides. On sait où on va et ce que l'on prend...Aucune question nous reste en suspend...Le fichier sur les conditions d'assurance fait TRENTE PAGES... ! C'est assez explicite, tout est bien précisé...Je viens juste d'arriver...Je verrai dans le temps l'efficacité des services, le remboursement des sinistres et la fiabilité années après années........
Pour conclure c'est ce que j'ai trouvé de mieux sur le net concernant mon assurance vélo...Une assurance à la carte, la première qui propose avec ou sans franchise et une prévoyance PROTECTION DU CONDUCTEUR À VÉLO SUITE À UN ACCIDENT OU DÉCÈS ...Tout ça à un tarif RAISONNABLE. J'apprécie vraiment "ULYGO" une assurance complète du deux ou trois roues. Merci à vous...Nad HONOLD B.
Réponse de Ulygo
Merci Nadia pour ce commentaire positif !
Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez Ulygo se passe dans les meilleures conditions, et nous sommes ravis d'apprendre que tout était clair. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou une suggestion.
Merci encore et bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Ras simple à utiliser , un plus : l assurance de tous les utilisateurs déclarés
Réponse de Ulygo
Bonjour Joel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Toute l’équipe Ulygo vous souhaite une bonne route et est ravie d’apprendre que votre souscription s’est bien passée. Encore merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
service efficace et rapide
Réponse de Ulygo
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer et notre équipe a été ravie d’en prendre connaissance. Encore merci et bonne route !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 