Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Instructions très pauvres sur le site web concernant l'utilisation de la carte SIM.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, merci pour l'avis, après avoir vérifié votre commande, nous avons remarqué que vous avez commandé sans ajouter de carte SIM, il y a trois options lors de l'ajout au panier : 1) Pas de carte SIM, 2) Carte SIM 20 Plan, 3) Carte SIM 50 Plan. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu cela ou les informations dans le contenu textuel concernant le choix d'une carte SIM, nous aimerions connaître votre avis sur les informations supplémentaires que vous conseilleriez pour éviter que d'autres clients ne passent à côté de ce fait. Nous pourrions par défaut ajouter une carte SIM à la liste, mais nous pensons que cela serait injuste pour les clients souhaitant fournir la leur. Vos conseils sont les bienvenus, nous attendons votre réponse. Cordialement, Mark.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Ça a été super rapide la livraison.
Matériel super car j.ai de la distance entre le capteur et le point de réception. Merci.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Nous utilisons Ultrasecure depuis longtemps et nous n'utiliserions personne d'autre. Tout est parfait et livré à temps, en toute sécurité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Un peu surprise de la petite taille de la sirène solaire. Kit pas encore installé, mais je ne doute pas de son efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bonjour, très bon matériel et livré dans les temps.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bon produit, livraison rapide et société sérieuse, notamment en matière de garantie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Le site est convivial le délai de livraison respecté et le matériel reçu correspond bien au descriptif.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Un système d'alarme simple et parfait, et surtout, il est alimenté par énergie solaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bonne efficacité. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Délais parfait, produit et assistance professionnelle. RAS je recommande vivement. Ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je suis très satisfait de mon achat. Livraison rapide et les délais sont respecté. Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commande reçue rapidement rien à dire sans probleme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Disponibilité et sérieux
A l'écoute
Délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Contact à l'écoute de ma demande. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Rapide dispo parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bon contact avant vente avec conseils sur les solutions proposées.
livraison rapide et conforme
Aucun souci rencontré à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Rapide, fonctionnel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Réception ok
Appareil ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Entièrement satisfaite du produit ! Bien renseignée par téléphone, produit choisi, adapté à mon environnement et à mon usage, livraison rapide et installation facile. Bravo et merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Aucun problème . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Sérieux, rapide très bon service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très satisfait du produit et des délais de livraison
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon site web. Service et livraison efficaces et très utile lors du contact.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
tout ok. livraison au top. service après vente au top. rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bon fournisseur, à l'écoute du client, bon Sav. également, et bon matériel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Malgré un souci, très bien accueilli et trouvé solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très simple d'emploi, contact téléphonique super avec les techniciens et vendeurs d Ultra secure
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Service fantastique. Article livré en 2 jours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bon échange avec le conseiller. Livraison en temps, en heure,
Pose simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très réactif et très conciliant lors de mon mauvais chois de camera, bravo
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Super lampe de poche à un bon prix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Serviabilité efficacité et très bon fonctionnement à distance
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Excellent kit d'alarme à distance. Bon service après-vente et ils sont là depuis un certain temps, donc les mises à jour futures et les pièces de rechange ne sont pas un souci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Excellent
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
livraison très rapide et conforme
je suis tout à fait satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Site très commerçant avec un excellent suivi de la clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Excellent contact avec des personnes à votre écoute et matériel performant
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