Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
matériel conforme et simple à utiliser livraison rapide
très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
excellent produit 5 étoiles service 5 étoiles
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Très bon et informatif
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
a reccomander pour la securite de votre maison
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Arrivé très rapidement, facile à installer, le seul inconvénient est que la vis maintenant le support au couvercle arrière de l'unité PIR est minuscule et il faut faire très attention lors de l'installation du support. J'ai acheté l'alarme avec la carte SIM et une sirène supplémentaire et je le recommanderais certainement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
produits de bonne qualité, personnel très utile et compétent.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Excellents contacts aussi bien par mail que par tél, une équipe sympa et dynamique qui sait trouver des solutions aux problèmes des clients, comme par exemple un transmetteur GSM avec détection de coupure de secteur compatible avec ma centrale d'alarme de + de 20 ans !!! Assistance technique efficace,matériel conforme et livraison rapide, tout fonctionne bien, entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
RAS
Service rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
Très complet
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Excellent service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
Très bon produit conforme à la commande et surtout appareil déjà synchronisé entre eux. Vraiment agréable de n'avoir que le montage a effectuer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Très sérieux avec suivi de commande irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
tres bonne communication tres bon service apres vente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Je suis très content de cet achat!
Meilleures salutations
R.B.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Je recommande ce site ! livraison rapide et soignée, et si besoin le conseiller en ligne est très agréable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Tout est parfait. Livraison en temps et en heure, Le materiel fonctionne parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
Site très bien organisé, commandes expédiées très rapidement, emballage parfait et conseils d'installation. Super, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
je recommanderai le site
mais la pub " bannières"sur d'autre site qui résulte d'une visite chez vous est un peu lourde
merci et à bientôt
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que votre commande et confiance.
Concernant les publicités Google, sachez que vous pouvez les retirer grâce à la petite croix qui se trouve dans le coin de chaque bannière. Malheureusement nous ne pouvons pas contrôler celles-ci au cas par cas.
Vous pouvez également désactiver toute la publicité de manière générale en recherchant sur Google : "google retirer publicité".
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
En accord avec les attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Livraison impeccable, produit de moyenne qualité mais correspondant bien à nos attentes : alarme amovible que nous mettons juste lorsque nous nous absentons du bureau d'accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Simple et efficace
Produit facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Bon dispositif. Excellent rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
tres bien
bon matériel et le personnel de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bien, réception rapide, produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Excellent retour. Produit conforme, rapidité de expédition et bonne communication. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Commande et délais conforme à nos attente. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Comme toujours au "TOP".
Toujours une personne qui vous conseille si besoin ou par téléphone ou par courriel, du matériel de bonne qualité pour un prix plus que raisonnable et je ne parle pas du délai de livraison, toujours étonné, pas plus de 4hh après commande.
Site à faire connaitre autour de soi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Je suis satisfait ces alarmes répondent parfaitement à mon attente
Bravo pour le fabricant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
Très bien et simpat au téléphone ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Lélément acheté effectué exactement comme indiqué et a été livré à temps
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Pas de problèmes
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Service bon. Le shackle de verrouillage annoncé comme ayant un diamètre de 7 mm a une taille réelle d'environ 10 mm. Cela m'a posé un problème car le shackle ne passait pas à travers le maillon de chaîne que j'avais.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Je n'ai pas pu installer les alarmes tout de suite, donc j'ai eu besoin d'un peu d'aide quelque temps après l'achat. Très bons conseils et livraison très rapide de l'unité de charge. Les alarmes sont maintenant toutes installées et fonctionnent très bien. Entreprise extrêmement utile.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
Produits de haute qualité, une très bonne entreprise avec laquelle traiter. J'ai eu pas mal de transactions avec cette société et j'ai toujours été très satisfait.
Un grand merci à tous
Richard Brooks
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
C'est un site web très facile à utiliser, le service est excellent, nous avons reçu notre commande en deux jours. Nous ferons nos achats chez eux à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
super
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Excellente aide de James à toutes les occasions.
Un grand merci Richard
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Revendeur français qui a compris l'importance de l'assistance téléphonique pour la distribution de ses produits (Pas de Hotline "impossible à joindre" et pas de numéro surtaxé comme tant d'autres ...!!!...).
Après 3 appels téléphoniques pour des renseignements avec du personnel compétent qui prend son temps pour les explications, je me suis décidé à acheter un système d'alarme chez eux. Colis reçu en express (centrale transmetteur téléphonique fixe Smart, sirène à piles, détecteurs intérieurs de mouvement et télécommande).
Installation très facile (car matériel paramétré par leurs techniciens avant l'envoi du colis) et système assez simple d'utilisation pour peu que l'on lise attentivement le manuel d'utilisation (en français).
Le seul reproche que je pourrais faire serait justement ce manuel d'utilisation qui est écrit très petit. J'ai dû l'agrandir à la photocopieuse pour le lire de manière plus agréable. Mais bon, eux ont eu au moins la bonne idée et pris le temps de traduire la notice en anglais du produit (qui est d'ailleurs livrée également).
Concernant le système d'alarme, j'aime surtout:
1) la possibilité de le contrôler avec une simple télécommande à 4 boutons seulement.
Je précise que l'on a également la possibilité de choisir le mode directement sur la centrale fixe.
2) la puissance des sirènes. Quand on déclenche un détecteur, la centrale sonne fort (en émettant des flashs rouges) ainsi que la sirène à pile (en forme de gros écusson rouge ... qui émet des flashs lumineux bleus). Quand les deux se mettent à hurler, cela vous vrille les tympans ...
Et si quelqu'un veut arracher la centrale ou la sirène à pile du mur, tout se déclenche également.
3) la possibilité d'être averti du déclenchement du système en cas d'absence par appel téléphonique sur mon smartphone.
Je vais donc continuer avec SécuritéMarché.fr pour améliorer mon installation.
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