Avis clients de Truelove shop

9,7 /10

Basée sur 2 300 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.

Avis 4 et 5 étoiles

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Xavier M.

Publié le 06/07/2021 à 12h51 suite à un achat du 27/06/2021

Bon produit rapidement expédié

Ludovic R.

Publié le 06/07/2021 à 11h30 suite à un achat du 28/06/2021

excellent service client respect des délais de livraison

Karine B.

Publié le 06/07/2021 à 08h47 suite à un achat du 25/06/2021

harnais très efficace et très solide

Marianne M.

Publié le 05/07/2021 à 12h40 suite à un achat du 19/06/2021

Parfait !

Louise F.

Publié le 01/07/2021 à 09h37 suite à un achat du 23/06/2021

Harnais au top, reçu en 21 heures !

Denis B.

Publié le 01/07/2021 à 08h57 suite à un achat du 21/06/2021

Très content 😊

Chantal D.

Publié le 30/06/2021 à 16h33 suite à un achat du 22/06/2021

Super qualité

dominique C.

Publié le 29/06/2021 à 14h51 suite à un achat du 21/06/2021

Satisfaite de ce site réactif et à l’écoute de ses clients . Livraison rapide

virginie C.

Publié le 29/06/2021 à 12h48 suite à un achat du 16/06/2021

Commande reçu très vite et produits qualité prix très bien!

Catherine F.

Publié le 29/06/2021 à 12h09 suite à un achat du 21/06/2021

Bon produit qui répond à mes attentes

christiane D.

Publié le 28/06/2021 à 19h09 suite à un achat du 09/06/2021

Très satisfaite, le harnais est facile à régler pour le confort de ma chienne et petit plus :il est joli !

Manon R.

Publié le 24/06/2021 à 15h32 suite à un achat du 14/06/2021

Satisfaite de la commande, de la rapidité de livraison et jusqu’à présent aucun problème avec le harnais.

Elea C.

Publié le 23/06/2021 à 19h48 suite à un achat du 10/06/2021

Commande conforme et service très client avec une réponse rapide

Elisabeth R.

Publié le 23/06/2021 à 12h40 suite à un achat du 14/06/2021

commande conforme, produit de qualité, livraison rapide!!!

Sandra B.

Publié le 21/06/2021 à 20h03 suite à un achat du 12/06/2021

Rien à redire, tout s’est bien passé !

Johanne B.

Publié le 21/06/2021 à 14h30 suite à un achat du 13/06/2021

Satisfaite, les harnais sont solides et les bandes réfléchissantes très performantes. Les couleurs sont bien marquées, niveau visibilité, on est au top. Libère suffisamment les épaules pour permettre à mon chien-poisson de nager avec aisance. Et pour les moins aquatiques de la bande, le harnais ne semble pas les gêner non plus.

Claire G.

Publié le 20/06/2021 à 10h38 suite à un achat du 11/06/2021

Toujours au top, avec des produits de qualité!!

Nathalie N.

Publié le 17/06/2021 à 11h33 suite à un achat du 10/06/2021

Commande arrivée très rapidement et harnais conforme à mes attentes. Merci.

Aurélie B.

Publié le 16/06/2021 à 10h41 suite à un achat du 04/06/2021

Très satisfaite. Livraison rapide. Le harnais s'adapte très bien à mon chien. L'ouverture au niveau du cou est très pratique pour éviter de lui faire mal a ses oreilles en le retirant.

Martine Q.

Publié le 15/06/2021 à 21h13 suite à un achat du 08/06/2021

Harnais chien parfait Délais de livraison très rapide Je recommanderais True love

Pauline C.

Publié le 15/06/2021 à 16h33 suite à un achat du 03/06/2021

Très satisfaite des produits et services client très réactif

Guylaine E.

Publié le 15/06/2021 à 14h29 suite à un achat du 05/06/2021

Service top! livraison rapide, produit top ! j'adore ces harnais anti traction, je peux enfin promener mes chiens sans ressembler à un musher ( traduction : conducteur de chiens de traineaux)

Frederique H.

Publié le 14/06/2021 à 11h01 suite à un achat du 06/06/2021

Tres bonne qualité de produits. En cas de problemes, ultra réactif! Tres contente du matériel utilisé à titre personnel et professionnel

Laurie H.

Publié le 11/06/2021 à 12h33 suite à un achat du 03/06/2021

Très bon produit de bonne qualité et très beau

Liliane D.

Publié le 10/06/2021 à 10h45 suite à un achat du 01/06/2021

Commande reçue rapidement, harnais de très bonne qualité

Celine D.

Publié le 10/06/2021 à 10h38

Parfait bien que la taille choisie pour mon cocker après plusieurs mesures ( M ) soit un peu limite… je pense que le L aurait été plus confort pour lui mais bon, il a l’air de s’y faire! Belle qualité en tous cas👌

Réponse de Truelove shop Publiée le 11/06/2021

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour.

Il existe une petite marge de sécurité sur le harnais Country Plus taille M que vous avez commandé, il s'ouvre légèrement plus que la taille indiquée pour le confort du chien.

C'est pour cela que si vos prises de mesures du tour de poitrail ont été faites au bon endroit, et se situent dans la fourchette indiquée au moment de votre achat, le harnais doit obligatoirement pouvoir convenir.

Nous vous invitons à consulter le guide de réglage reçu par mail et dans votre colis, les sangles ne sont certainement pas réglées au maximum : il ne doit plus y avoir de sangle doublée, ni de sangle en surplus.

Les autres mesures cou, longueur ventrale, longueur dorsale, sont également à prendre compte. Toutes les mesures sont importantes, le poitrail n'est pas suffisant.

Enfin, un retour était toujours possible, selon nos conditions de retour.

Bien cordialement,
Le service client

valerie B.

Publié le 10/06/2021 à 05h15 suite à un achat du 31/05/2021

PRODUIT IMPECCABLE ET SERVICE RAPIDE

GEORGETTE B.

Publié le 09/06/2021 à 16h14 suite à un achat du 01/06/2021

Produit conforme au descriptif, livraison très rapide. Je suis très satisfaite.

Lydia C.

Publié le 07/06/2021 à 18h10 suite à un achat du 30/05/2021

Parfait les harnais

Marion H.

Publié le 07/06/2021 à 10h49 suite à un achat du 27/05/2021

Super site avec de beaux produits de qualité

Dominique T.

Publié le 06/06/2021 à 19h23 suite à un achat du 26/05/2021

Article répondant parfaitement à la demande. Commande traitée avec célérité.

BERNARD P.

Publié le 05/06/2021 à 12h44 suite à un achat du 28/05/2021

Article correspondant à la description. Commande aisée sur le site et livraison rapide.

Cindy M.

Publié le 04/06/2021 à 09h34 suite à un achat du 27/05/2021

J'ai commandé un harnais et une laisse Truelove la semaine dernière. Je les ai reçus seulement 2 jours après ma commande (top !!), les couleurs sont superbes et vives, les produits ont l'air solides et les matériaux de qualité, je suis super contente de mon achat !

Isabelle C.

Publié le 03/06/2021 à 20h27 suite à un achat du 17/05/2021

Très bon produit, site bien fait et livraison rapide. Au moins 3 commandes étalés sur plusieurs années et toujours aussi satisfaite et mon chien aussi !!

Pierre D.

Publié le 03/06/2021 à 11h03 suite à un achat du 26/05/2021

Parfaitement conforme à nos attentes

cindy W.

Publié le 03/06/2021 à 10h56 suite à un achat du 20/05/2021

Produits de qualité. SAV rapide et très efficace Je recommande

Servanne C.

Publié le 03/06/2021 à 10h44 suite à un achat du 25/05/2021

Truelove, le meilleur des harnais pour ma chienne cocker. Commande du harnais spécial edition flower, juste canon avec la laisse assortie.

Christine K.

Publié le 02/06/2021 à 17h20 suite à un achat du 23/05/2021

Produits de bonne qualité, totalement conforme à la description.

Elisabeth D.

Publié le 02/06/2021 à 13h58 suite à un achat du 26/05/2021

Livraison super rapide et le harnais commandé est superbe et de très bonne qualité.

sabine R.

Publié le 01/06/2021 à 12h52 suite à un achat du 25/05/2021

Produit correspondant à la description, à voir maintenant à l’usage. Livraison extrêmement rapide.