La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Satisfaite, les harnais sont solides et les bandes réfléchissantes très performantes. Les couleurs sont bien marquées, niveau visibilité, on est au top. Libère suffisamment les épaules pour permettre à mon chien-poisson de nager avec aisance. Et pour les moins aquatiques de la bande, le harnais ne semble pas les gêner non plus.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Toujours au top, avec des produits de qualité!!
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Commande arrivée très rapidement et harnais conforme à mes attentes. Merci.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très satisfaite. Livraison rapide. Le harnais s'adapte très bien à mon chien. L'ouverture au niveau du cou est très pratique pour éviter de lui faire mal a ses oreilles en le retirant.
M
Martine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Harnais chien parfait Délais de livraison très rapide Je recommanderais True love
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très satisfaite des produits et services client très réactif
G
Guylaine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Service top! livraison rapide, produit top ! j'adore ces harnais anti traction, je peux enfin promener mes chiens sans ressembler à un musher ( traduction : conducteur de chiens de traineaux)
F
Frederique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Tres bonne qualité de produits. En cas de problemes, ultra réactif! Tres contente du matériel utilisé à titre personnel et professionnel
L
Laurie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bon produit de bonne qualité et très beau
L
Liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Commande reçue rapidement, harnais de très bonne qualité
V
valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
PRODUIT IMPECCABLE ET SERVICE RAPIDE
G
GEORGETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Produit conforme au descriptif, livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
L
Lydia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Parfait les harnais
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Super site avec de beaux produits de qualité
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Article correspondant à la description. Commande aisée sur le site et livraison rapide.
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
J'ai commandé un harnais et une laisse Truelove la semaine dernière. Je les ai reçus seulement 2 jours après ma commande (top !!), les couleurs sont superbes et vives, les produits ont l'air solides et les matériaux de qualité, je suis super contente de mon achat !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bon produit, site bien fait et livraison rapide. Au moins 3 commandes étalés sur plusieurs années et toujours aussi satisfaite et mon chien aussi !!
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Parfaitement conforme à nos attentes
C
cindy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Produits de qualité. SAV rapide et très efficace Je recommande
S
Servanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Truelove, le meilleur des harnais pour ma chienne cocker. Commande du harnais spécial edition flower, juste canon avec la laisse assortie.
C
Christine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Produits de bonne qualité, totalement conforme à la description.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison super rapide et le harnais commandé est superbe et de très bonne qualité.
S
sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit correspondant à la description, à voir maintenant à l’usage. Livraison extrêmement rapide.
E
Eve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Conforme à la description et livraison au top très très rapide. Merci
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Harnais au top ! Livraison plus que rapide (livré le lendemain) !
E
Eva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
RAS. Commande reçue rapidement.
J
JEAN PIERRE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
beau matériel, bien conçu,solide et très esthétique .Bravo! Mon chien est ravi et ses maitres aussi
G
Géraldine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Parfait
A
Aurélien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Produit reçu rapidement.. Le guide des tailles est vraiment très bien détaillé.. La qualité du harnais et vraiment de bonne facture.. Je le recommande vraiment autour de moi.. facile d’entretien, de nettoyage. Pour le réglage il faut bien se mettre dessu, une fois avoir trouvé le bon réglage, c’est top... Merci truelove
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Tres bien
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
1ere commande et très satisfaite le harnais pour ma puce est super! merci beaucoup
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Site web sécurisé. Livraison rapide (+/-4 jours) et arrivé en parfait état.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Tres bon harnais, facile à mettre. Conforme a mais attente. Merci
G
Gaëlle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bons articles, envoyés dans les temps. Je recommande
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon produit. Solide et très bien adopté par mon chien. Coli envoyé le jour même de la commande! TOP!
N
Nancy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très beau produit reçu très rapidement et très bien emballé. Merci 🙏
G
Gaëlle C.
Note : 2 sur 5
Produit bien reçu mais il est dommage de ne pouvoir le renvoyer juste parce-qu’il me manque l’élastique brun qui tient l’étiquette du harnais Country Plus
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour
Les articles sont éligibles au retour lorsqu'ils sont neufs, c'est à dire non utilisés, sans odeurs de cigarette, de chien ou autres odeurs, sans poils, non lavés, etc...
Les étiquettes et blisters sont également demandés.
Ces précisions sont indiquées à de nombreuses reprises, sur la facture que vous recevez plusieurs fois par mail et dans le colis, et sur le guide de réglage ou étiquette selon l'article.
De manière générale, quelque soit la boutique, un article est demandé en retour tel qu'il a été remis, c'est à dire neuf, pour que le remboursement puisse être validé.
Enfin, s'il ne vous manquait que l'attache brune, ou le blister par exemple, un retour était tout à fait possible, il suffisait de nous le préciser dans votre mail. L'impératif étant bien entendu que l'article soit neuf.
Il est dommage de mettre une note de 2 juste à cause d'un élastique brun qui tient l'étiquette.
Bien cordialement,
Le service client
F
Florence Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bien et livraison très rapide
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison ultra rapide et produit très bonne qualité....merci bcp
B
BRUNO L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
conforme à la description
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