Avis clients de Tralala Déguisement

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 132 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la fiabilité de la livraison avec des envois rapides et à temps, et apprécient des commandes reçues rapidement et conformes à la description. La qualité des déguisements est régulièrement mentionnée comme bonne ou excellente, avec des articles qui correspondent au descriptif et répondent aux attentes. Le service client est décrit comme à l’écoute, rapide et professionnel, offrant des échanges et un support clair. Le site est perçu comme sérieux, clair et facile à utiliser, avec un emballage soigné et un suivi efficace.

Tous les avis

C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Matériel conforme, délai de livraison bien documenté et respecté
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Envi rapide
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Au top! 6 étoiles! Equipe réactive, courtoise et compétente!
Y
Yohan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Très bon renseignement par téléphone, un costume a même été déballé pour prendre les côtes.
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
articles conformes et livrés rapidement.
A
Alain Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
TR2S BIEN
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Parfait..peut-être un peu grand pour la taille demandée
C
Claire B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Inadmissible je n’ai pas reçu mon colis à temps! Je ne l’ai toujours pas d’ailleurs alors que cela va faire une semaine que j’ai passé la commande
Réponse de Tralala Déguisement
Bonjour Madame Boutaud de la Combe,

Nous sommes navrés que votre commande n'ait pu être livrée à temps.
Comme nous vous l'avions expliqué lors de notre conversation téléphonique, le "point relais" que vous aviez choisi était en saturation, c'est la raison pour laquelle le délai de mise à disposition a été allongé.
Votre colis n'étant pas arrivé à temps, nous avons procédé comme convenu, au remboursement intégral de votre commande.
Nous nous excusons encore pour ce désagrément indépendant de notre volonté.

Cordialement,
Sophie
Service client Tralala-Déguisement.
B
Boris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Le déguisement est parfait. Je recommande ce site
G
Genevieve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Efficace et la livraison était conforme à la commande.merci
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bien
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Parfait