★★★★★
basée sur 700 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour 8 semaines sans nouvelles
Nous sommes désolés de votre expérience même si nous vous avons tenu au courant fréquemment de nos démarches et que ne vous avons pas laissé 8 semaines sans nouvelles comme le mentionne votre avis :D.
Toutefois, nous comprenons votre déception que IMER n'ait pas pu nous/vous apporter de solution rapide à votre demande.
En cette période de COVID-19, ils ont malheureusement été contraints de n'ouvrir qu'une demi journée par semaine et cela ne correspond pas aux standards habituels.
Nous espérons que nous pourrons vous proposer un service adapté si vous nous faites le plaisir de nous solliciter à nouveau.
Cordialement.
Très pro et réactif
Rapidité et Réaction OK
Nous avons été très agréablement surpris par la réactivité et la compétence de notre conseillère mais aussi par le suivi effectué du devis à la réception de la pièce.
Je viens de recevoir la machine, tout est en état de marche et conforme, RAS pour le moment,
Bonjour très professionnel avec la gentillesse en plus
Très bien nous avons regardé le site puis on a eut un contact par téléphone très clair et précis ce qui nous a permis de passer commande puis on a reçu la marchandise assez rapidement tout est bien ......
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Interlocutrice très compétente aimable les délais de livraison plus rapide et ce malgres le confinement
Ravis de cette expérience, équipe très professionnelle, je vous recommande les yeux fermés
Excellent service même en période confinée. J'avais besoin d'une paire de chenille en urgence. La Dr adjointe a été très réactive et le gérant-technicien a répondu rapidement à mes demandes. Les délais ont été tenus.Très bien.
ça etait tres bien partout
Transaction sans problème, accueil téléphonique sympathique et conseils pertinents, livraison rapide malgré la conjoncture. Prix corrects et qualité, que demander de plus ?
Excellent service rapide. Commande et envoi très bien réalisés dans un contexte difficile. J'avais besoin de ce produit de façon urgente et TR conseil que ce soit la dir.adjointe que le service technique ont très vite et très bien répondu à mes demandes par courriel et la commande est arrivée dans les délais. Excellent service.
À l'écoute de ses clients réponses rapide. Très satisfait de mon achat et du site Je recommande
🤘
Très bon
Entreprise tres serieuse
Livraison rapide
Très bon site, très clair qui va à l'essentie,l commande rapide ainsi que la livraison. Site que je recommanderais
Livraison parfaite…. avant livraison contacté par téléphone , excellent
Super service!
Tres satisfait
Très sérieux rapide et efficace
Transporteur a chenille livre en pieces detachees sans notice de montage et avec notice d'operations seulement en anglais, ce qui n'est nullement mentionne lors de la vente. Le transporteur est annonce comme etant livre sans huile moteur ni transmission, ce qui est faux. Le livreur a refuse d'emprunter le chemin qui mene a la maison et a depose la palette (180 kg) a 300 m de chez nous 1h avant la tombee de la nuit. Il est le seul de tous les livreurs qui sont intervenus sur site depuis 1 an a s'etre comporte de cette facon. Ste des Transports Coin missionnee par Schenker a fuir absolument.
Merci de votre avis.
Le transporteur est livré avec le guidon démonté pour préserver son intégrité dans le transport comme indiqué par téléphone lors de votre commande.
Nous sommes ravis de constater que vous l'avez reçu aussi avec les huiles conformes à son utilisation au lieu d'avoir à les installer par la suite par vos propres moyens.
Concernant le livreur missionné par Schenker, ceci n'est pas acceptable et nous sommes navrés de ne pas avoir été informés de ce défaut de prestation. Pouvez vous nous faire un email en ce sens afin que nous remontions l'information auprès de Schenker et en demandions le remboursement pour vous l'offrir?
Cordialement.
Les pièces correspondent à ma commande et bon rapport qualité prix.
Bien merci
Très bien
J'ai commandé une golfette sans l'avoir vu mais les commentaires des précédents acheteurs m'avaient convaincu. Je ne regrette absolument pas d'avoir fait confiance à ce vendeur. Le produit est totalement conforme a ce que j'attendais.
Super services
Tres bien, reactif
Une personne tres competente pour me guider dans la commande etant neophite dans ce type de materiel
Bon conseil et livraison conforme
Rien à dire, parfait.
Commande satisfaisante, envoi rapide
Très bon accueil du personnel. Livraison effectuée dans les delais . Matériel conforme . Je recommande
Livraison rapide, produits conforme a la commande
Très bien servi
Rien à dire en voi rapide et contact plus que parfait. Des pros comme on aimerait en avoir tout le temps.
Site très sérieux et la rapidité a recevoir la commende