Avis clients de Toxik3

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
RapideBonne qualité du produit conforme à la photo
Réponse de Toxik3
Bonjour Celine,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été rapide et que la qualité du produit correspond à vos attentes, en plus d'être conforme à la photo.La satisfaction de nos clientes est notre principale préoccupation, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service efficace. Votre commentaire nous encourage à persévérer dans cette voie.Excellente journée à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Produit de qualité,bien taillé, livraison rapide ??
Réponse de Toxik3
Bonjour Stéphanie,Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre produit. La qualité, la coupe, et la rapidité de livraison sont des éléments qui comptent énormément pour nous, et nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité et un service de livraison rapide à chaque commande. Merci encore et belle journée !
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Jean de très bonne qualité correspondant exactement à ce que je voulais
Réponse de Toxik3
Bonjour Magali,Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos attentes ! Merci pour votre confiance et pour votre retour positif.Nous vous souhaitons de passer une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
livraison rapide et correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Pantalons nickels pour les tailles et très agréables, livraison rapide mais un peu chers quand même il faut voir leur longévité !
A
Ana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Modèle identique à la photo malheureusement j'aurais été à mon avantage avec une taille 34Si je dois le garder il va y avoir nécessité de retouches. Compliqué pourtant c'est un blouson très sympa. Allez vous avoir des petites tailles dans vos prochains modèles afin que je reste cliente chez vous. Je le souhaite vraiment
C
Cindy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Je m attendais a un pantalon un peu plus épais.
Réponse de Toxik3
Bonjour Cindy,Nous espérons tout de même que votre nouveau jean vous plaît ! Tous nos modèles ne sont pas forcément épais… Les Jogg Jean ont surtout pour caractéristiques d'être hyper stretch et confortable. Si vous êtes à la recherche d'un autre jean un peu plus épais, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en ligne nous serions ravies de pouvoir vous venir en aide ! ?? L'équipe Toxik3.??
C
Christine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Jeans super, aucun problème avec les tailles. Donc pas de retour jusqu'à maintenant. C'est juste les frais de port soit disant offerts. Je ne suis pa sure d'en avoir bénéficié lors de ma dernière commande. Dommage
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos jeans et que vous n'avez rencontré aucun problème avec les tailles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes.En ce qui concerne les frais de port offerts, nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre dernière commande. Nous nous excusons pour tout malentendu ou confusion qui aurait pu se produire concernant cette offre. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation et nous assurer que vous bénéficiez de l'offre appropriée. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
El producto me gusta aún aun no tengo experiencia para opinar sobre la calidad del mismo.Creo que se puede mejorar el plazo de entrega.Hice la compra el 2 de Agosto y ha llegado el 18 de Agosto.
Réponse de Toxik3
Buenos dias,Gracias por compartir la reseña de tu producto. Nos alegra saber que te gusta, incluso si aún no has tenido suficiente experiencia para juzgar su calidad. Esperamos que el producto le siga satisfaciendo a medida que lo utilice más.Entendemos sus preocupaciones sobre el tiempo de entrega. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros tiempos de entrega para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que el plazo de entrega extendido pueda haber causado en este caso específico. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios.Buenos días, El equipo TOXIK3 ??
G
Gilda F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
À la réception de mon colis, la mauvaise taille. Commandé un 38 et reçu un 36!Demande d'échange en cours, on verra comment se passe la suite…
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur de taille dans votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un article qui ne correspond pas à vos attentes.Nous vous remercions d'avoir entamé une demande d'échange. Notre équipe s'efforce de résoudre cette situation rapidement et efficacement. Nous ferons tout notre possible pour que le processus d'échange se déroule en douceur et que vous obteniez le bon article dans la taille souhaitée.Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Votre expérience est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème de manière satisfaisante. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Beaucoup de retour suite à des tailles qui correspondent pas
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les tailles de nos produits. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les tailles, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider à trouver la meilleure solution et à améliorer votre expérience shopping. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
P
Peter S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Tableau
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service satisfaisant et que la livraison a été rapide pour vous. Votre satisfaction est une grande récompense pour nous et nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service et des délais de livraison rapides.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ? ?
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous a été rapide et conforme à la description des produits.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Décue par le coté push up qui n'est pas push up.Le jean n'a pas de tenue il glisse et la coupe du bas de jambe n'est pas comme sur les photos.La couleur aussi n'est pas fidèle aux photos, on s'attant a du rouge et non du bordeau
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement si le côté "push-up" ne répondait pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits, mais nous comprenons que les attentes peuvent varier d'une personne à l'autre.Quant à la tenue du jean et sa coupe au niveau du bas de jambe, nous sommes navrés que cela ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Bonne journée, L'équipe TOXIK3
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
J'ai connu cette marque par ma boutique et n'ayant plus ce modèle déjà pris chez elle J'ai décidé de commander car ils vont trop bien ( bermuda )
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert notre marque grâce à votre boutique locale et que vous avez été satisfaite du modèle de bermuda.Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité et nous sommes heureux de constater que notre bermuda vous convient si bien.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
L
Louise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Je vous remercie Louise pour votre commentaire informatif. En effet, le pantalon imprimé CAO est revêtu d'un enduit qui lui confère un aspect ciré. En raison de cette couche supplémentaire, le pantalon a une élasticité limitée, ce qui lui donne une sensation très ajustée. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous sur le chat en ligne ou pas e-mail (shop@toxik3.com) si vous avez des questions.
L
Lara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bonne transaction mais petit bémol niveau mise à jour du statut de la commande. Le site ne met pas à jour le statut de la commande ce qui fait que nous ne savons pas si celle-ci a bien été confirmée, préparée et envoyée.
Réponse de Toxik3
Bonjour Lara, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes heureux de savoir que votre transaction s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la mise à jour du statut de votre commande sur notre site.Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de suivre l'évolution de leur commande, depuis la confirmation jusqu'à la préparation et à l'envoi. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer la communication autour du suivi des commandes. Nous nous efforcerons de fournir des mises à jour plus fréquentes et plus claires sur le statut de votre commande à l'avenir.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
J'ai commandé un jean. Pour la commande de ce jean il était offert un sac, qui à ma grande surprise était manquant. Je suis très déçu...
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le sac offert avec votre commande du jean. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli.Nous avons pris contact avec vous. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Agréable découverte de ce site...Grand choix d'articles, expédition rapide, emballage soigné...Je continuerai à m'y intéresser ...
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et votre intérêt pour notre site. ??Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos services et de continuer à vous offrir une expérience agréable.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Livraison rapide,qualité plutôt belle,jolie couleur ( violet)Taille un peu juste , mais s'étire Dans l'ensemble : bien
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que la qualité de notre produit vous a satisfait, notamment la jolie couleur violette que vous avez choisie.Concernant la taille, nous comprenons votre retour sur le fait qu'elle puisse être un peu juste. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que nos jeans sont conçus avec un tissu qui s'étire, ce qui permet de garantir un meilleur ajustement et un plus grand confort. Nous sommes ravis que vous ayez constaté cette caractéristique.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
X
Xp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Le service client a répondu très rapidement et précisément à mes questions sur la largeur de l'évasement après avoir raccourci le jean de 5 centimètres ! Le tissu est très doux et confortable et la taille 36 était parfaite !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Heureux de savoir que vous êtes satisfaits de nos produits ! Merci pour votre commentaire, il nous touche beaucoup. Bonne journée à tous, l'équipe de Toxic3 ? ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Bon prix, bonne qualité et délai de livraison prévu.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
J
Jennifer E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Satisfaite du produit et de la livraison. Je repasserais commande c'est sur! ??
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
1ère commande sur le site , l'Article correspond exactement à la photo et de bonne qualité , livraison rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
S
Suzanne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
pantalon répondant à mes attentesmais délai de livraison un peu long
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Marie-jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Délai de livraison rapideConforme la commandeTaille un peu petitEmballage très soigné
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Carels M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Lors de la livraison de ma commande un pantalon manquait.Suite à mon mail cet oubli à été vite résolu. Le pantalon a été immédiatement envoyé.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour votre avis. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Malgré le fait que j'adore les pantalons, ils s'usent malheureusement très vite et sont troués :( très dommage, mais à part ça ils sont bien
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez le pantalon, mais nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez subi une usure prématurée.Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes déçus d'apprendre que le pantalon que vous avez acheté ne répondait pas à nos normes de durabilité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer.
J
Jousse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Des jeans bien tailles, confortable. Pour les petites comme moi ces top (156)cm longueur parfaite.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Jean qui correspond bien à la presentation, et à mes attentes . Taille parfaitement bien , couleur magnifique Bon rapport qualité/ prix
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Les jeans sont très beaux et vraiment confortables à la taille (ce qui est rare). Mais malheureusement trop courts pour moi (je suis très grande), j'ai donc dû les retourner. Le service client est très bien et réactif.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
La coupe du jean porté par le mannequin sur le site marchand, est différent de celui que j'ai reçu. Les poches arrières n'ont pas la même position et cela change la donne!La qualité du tissu est bonne.Sinon reçu plus tôt que prévu.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour votre avis. Les jeans photographiés sur notre site sont exactement les mêmes lorsque vous les recevez. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir le modèle. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
D
Denise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Jeans est top! Vraiment confortable et taille parfaitement. Livraison rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour Denise, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Decue pard les finitions,quelques fils depassaient des coutures
Réponse de Toxik3
Bonjour, Navrée que le pantalon coupe slim de la gamme SOLARIA ne vous convienne pas. C'est en effet un modèle basic : ce modèle est plutôt intéressant au niveau du confort de la matière, le fait qu'il soit taille haute et les nombreux coloris proposés. Nous sommes désolées pour les petits fils, cela ne devrait pas se produire. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir un modèle en fonction de vos goûts. Bonne journée, L'équipe TOXIK3
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Le jean est très chouette mais pour moi trop serré à la taille
Réponse de Toxik3
Bonjour Jeannette, Merci pour votre retour ! Le jean fuselé POKA est 100% en coton, donc il n'est pas du tout stretch ce qui peut parfois avoir cette impression de trop serré. N'hésitez pas à contacter notre SAV avant de passer commande, nous pourrons vous conseiller en fonction de vos envies !Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Caroline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Le jean est bien coupé et fait une belle silhouette, néanmoins les coutures intérieures à certains endroits piquent sur la peau (au niveaux des passants et à l'entre-jambe. J'essayerai un autre modèle pour voir si les coutures sont plus douces la prochaine fois...
Réponse de Toxik3
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour ! Nous sommes réellement navrées pour votre sensation de couture qui piquent sur la peau. Cela ne devrait pas se produire, la satisfaction de nos clientes est notre priorité. Pour rappel les retours sont gratuits. Nous sommes également à votre écoute sur le module de chat en ligne de notre site. Ou si vous le préférez par email : shop@toxik3.com. À très vite, L'équipe Toxik3 ??
D
Dorothée D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Rien a redire sur la commande, l'expédition et la réception. Les pantalons imprimés que j'avais commandés étaient magnifiques mais étaient malheureusement taille basse donc j'ai du les renvoyer. Dommage, j'adorais la matière et l'originalité des imprimés.
Réponse de Toxik3
Bonjour,Navrée que l'article ne convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
T
Tiziana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Mélissa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
J'ai renvoyé les articles la taille n'est pas bonne.Au prix du pantalon je pensais que le jeans serait un peu plus épais
Réponse de Toxik3
Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre commande. Selon les composantes et les modèles, les tailles des jeans peuvent varier. De plus, si vous souhaitez de l'épaisseur, il faut se tourner vers des jeans 100% coton mais il n'y aura très peu de confort stretch. Ici, vous avez choisi un modèle confortable et donc avec moins de coton. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Je suis très contente des 2 pantalons reçus.Un petit bémol avec une couture qui se défait
Réponse de Toxik3
Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour ! Nous sommes réellement navrées pour la couture qui se défait. Cela ne devrait pas se produire, la satisfaction de nos clientes est notre priorité. Pour rappel les retours sont gratuits. Nous sommes également à votre écoute sur le module de chat en ligne de notre site. Ou si vous le préférez par email : shop@toxik3.com. À très vite,L'équipe Toxik3 ??

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