Avis Tout Brico

15 jours de retard sur la livraison

Conforme mais trop attente pour recevoir sur le produit

Livraison très très lente. Bidon 20 lt de produit est arrivé avec fuite et perte de 4 litre!!

Le produit commandé est conforme à ce que j'attendais.

Pour des vis à bois de 260 mm de long et 8mm de diametre j ai attendu 1 mois et demi.

COMMANDE INCOMPLÈTE, aucune réponse de la part de TOUTBRICO à mon courriel malgré les preuves d'achat qui y étaient jointes. Je ne fait jamais de nouvelles transaction commerciale avec des gens qui m'ont escroqué une fois.

Retire l'argent le lendemain et livre 13 jours plus tard chantier a l'arrêt plus rapide en commandant en chine.

Commande réalisée le 12 août, aucune information sur la livraison, j'envoie un mail le 20 août pour connaître l'état de ma commande, on me répond que ma commande arrive sous 5 jours. Ne voyant toujours pas arriver ma commande j'appelle le SAV le 2 septembre on me répond qu'il manque juste 1 référence à la commande. Je suis finalement livré quelques jours plus tard. Je ne recommande pas du tout ce site car un double envoi aurait pu très bien être réalisé pour 1 seule référence manquante, ce qui implique de plus un stock non à jour sur le site. Aucune excuses ni offres commerciales de la part de tout brico.

Satisfait

Très déçu par ce site, ils attendent que vous ayez validé le paiement pour vous annoncer qu’ils n’ont pas le produit en stock! Conclusion 3 semaines de délai à la place des 3 jours ouvrés. Je trouve pas ça très honnête de leurs part, sinon pas de problème au niveau de la qualité des produits

Et encore pour être poli, plus de 3 semaines avant d être livrer car soit disant en stock et finalement t rien du tout, j ai reçu un mail qui me dit que la livraison est décalé de 4 à 5 jours pour reappro et ça à durer 3 semaines

Très bon prix pour ces colliers supports de descente de gouttière, dont la qualité semble tout à fait correcte.

Produit pas cher et bonne communication

TEMPS DE LIVRAISON EXTREMEMENT LONG 15 JOURS POUR AVOIR DES VIS !!!

Tarif imbattable. Le produit correspondant à mes attentes. Merci

Bien, commande et réception

Très déçu. Produit annoncé comme disponible. Paiement d’une livraison moins de 24h effectué. Au final livraison presque 2 semaines plus tard et bien entendu montant de la livraison express encaissé. Je n’y reviendrai plus.

Plus de un mois de retard sur la livraison et une suite de mensonge pour faire patienter. Malgré tout le service clientèle répond au téléphone rapidement et gentiment, mais cela ne fait pas pour autant avancer les choses.

Pour l’instant distributeur correct

Commande arrivée avec beaucoup de retard ! Tout brico ne donne aucune information concernant le gros retard de ma commande,j’ai fini par les appeler pour en savoir plus

Très décu ! Commande passée le 11/08/24, aurait du être livré 2 jours après mais hélas, le colis a pris beaucoup de retard et est arrivé seulement 3 semaines après le 3/09/24.

Trop long la livraison suite à un problème de logistique chez eux.

Parfait

Rapidité, conformité

La taille des écrous n est pas conforme au modèle commandé

Qualité des produits, rapidité de livraison.

Pas de problème à signaler. Sauf pour le choix de la livraison où il est proposé de payer un peu plus cher pour être livré plus vite (en 2 jours ouvrés). Le colis est finalement arrivé au troisième jour ouvré.

Très professionnels etcla livraison relativement rapide.

Ras, livraison impeccable dans les délais..

Super commande reçue rapidement et conforme à ce que j'attendais. Merci

La commande est conforme à mes attentes, mais le délais de livraison est trop long.

Bonjour, Très mauvaise expérience, grosse déception par le délai d attente, Une commande effectuée le 30 juillet reçu le 27 août. Retard de mes travaux et obligation d acheter le produit ailleurs. Je ne solliciterais plus Tout Brico pour mes achats. Cordialement

J'ai passé une commande de 2 boîtes de boulons 8x120 mm zingué ,j ai reçu 1 boîte de 1000 vis inox 5x60 ,2 boîtes de 50 vis 8/160/75 et 2 boîtes de 25 boulons 12x180 j'ai donc renvoyé le colis et demandé le remboursement de ma commande initiale d'un montant de 35 € que j'attend toujours ; la note que je pourrai donner est un zéro pointé car je ne comprend pas comment on peut se tromper sur une commande très simple( commande 36910).

Une catastrophe de À à Z Commande incomplète alors que les article était en stock Délais de livraison le double que celui annoncé À la réception de la commande Un article erroné( des vis erreur de taille) Sabot, erreur de quantité Sav, service vente ne font preuve d aucune compréhension Bref, des amateurs, à fuir

Bon produit

Une belle expérience

Commande conforme et reçu 5 jours avant la date estimée.

Changer rien tout est parfait

Rien à dire. Parfait

Très satisfait de cette première commande. Je pense y revenir.