Avis clients de Tout Brico

Produit mal decrit sur couleur peinture en bombe

J'ai commandé en urgence de la peinture et ai donc choisi la livraison la plus rapide, donc la plus chère, en 2 jours ouvrés, et je l'ai reçue avec plus d'une semaine de retard. Même si ce n'est pas du fait de tout brico, j'ai quand même été prélevée sur un service que je n'ai pas eu.

Livraison un peu longue, mais produit conforme

Produits de bonne qualité

trop attendu

G bien reçu mon colis et tout etait conforme

Des tarifs très intéressants, pour une gamme de qualité moyenne.

Bien mais le point de livraison n était pas celui choisi, plus loin dans le centre ville avec des travaux

Il faudrait la livraison à domicile Mondial relay pas serieux

Bonjour pour la commande que j’ai reçu il y avait bien la quantité mais j’ai reçu des vis de 4/80 à la place de 6/80 je vous ai envoyé un message pour vous le signaler

Commande conforme Mais mon colis est arrivé au point relais tout eventré L’emballage est trop légé pour une commande de 15kg quelque vis de perdu

Decu suite à livraison toujours pas effectué Avec au final un délai énorme pour quelques boîtes de vis

Produits de qualité dommage 1 envoyé ne correspondez pas à celui commandé. Suite à un MAIL de ma part à ce sujet réponse la photo de l'article n'était pas conforme. Ce qui montre que vous ne savez pas ce que vous vendez entre du pyrethre vegetal commandé et de la tetrametrine envoyée CELA N'A RIEN A VOIR en composition !!

Le 12 décembre j'ai commandé des vis TRCC de 6 mm de diamètre , reçu vis de 5 mm , je demande le retour de la commande auquel on me demande d'abord de bien vérifier le diamètre !!! vérification faite au pied à coulisse. Le retour effectué aussitôt , je demande aujourd'hui 16 décembre si mon retour est reçu? non pas arrivé Mondial Relay à des soucis , arrivé peut-être mercredi prochain 21/12 ce qui fait que je recevrai ces vis à la fin du mois. Si la commande avait été bien vérifiée dès le départ j'aurai mis 10/10.

Je mets trois étoiles parce que les vis sont vraiment de bonne qualité. Malheureusement après ma commande en maintenance, une rupture de stock une semaine après on m’envoie ma livraison avec une erreur de livraison de la moitié de la commande et en plus je commande des vis avec tête plate, on m’envoie des vis avec tête ronde très dommage parce que c’est une entreprise très réactif, au téléphone, très sympa et très réactif, mais à mon avis, avec des petits problèmes de logistique

commande arrivée très tardivement. suivi appriximatif

J'ai commandé des vis à bois de 280x10,pratiquement 3 semaines pour recevoir le colis.J'ai du me contenter du 260 alors que le 280 ètait toujours en vente sur le site.

Come de biens arriver mes la tête des vis et pas celles que je croyais

Très bon produits, prix très intéressants, mais délais de livraison qui nous ont bloqué sur notre chantier (livraison en 15 jours et non 48h).

Catalogue et prix intéressant. Commande reçu mais en retard et je n'ai réussi à contacter personne

RAS

Les produits proposés sur le site n'étaient pas disponibles avant plusieurs semaines...

impec sauf que le livreur est rentré chez moi à la place de le déposer devant la porte ??? pas très top a surveiller svp

Tres mécontent..... Les vis livrées correspondent bien à la référence, mais pas à la photo !!! Dommage

Produit commandé annoncé pas en stock après paiement

Bonjour, Le matériel que j'ai reçu est conforme à mes attentes mais la livraison avec MRelay pas terrible du tout

Livraison avec retard, mais ça a fini par arriver, Pas mal, peut mieux faire...

Produits conformes à la commande, prix très intéressants,seul hic le délai de livraison et un peu long

Plus de 10 jours pour livrer un cirage!!!!

Je vous ai envoyé 2 e mails pour vous dire que le colis,avait eté endommagé et refusé au relais et que vous en demandais le remboursement. Je ne vais retenter l experience coilis trempé refusé par le point relais creation vap à ma demande. Malmené par Mondial relais vous n y pouvez rien. Je vous ai joint 3 photos à l appui .Verifiez votre boite mail.ou vos spams. En attente de mon remboursement dans les meilleurs delais

Recu marchandise cassé, mail envoyé avec photos aucun retour aucune réponse pas sérieux, je vais faire de la publicité....

Produit correspond aux attentes délai respecté mais frais de port un peu cjer

Livraison correcte mais livraison d’un produit qui n’est pas celui commandé , bois foncé au lieu de bois ciré

Commande passer y a 10jours toujours rien reçu , bloqué au mondial relay doit les appeler pour tout débloquer et pour l’instant toujours pas eu ! Peut être pas la faute à tout brico!

J'ai reçu ma commande conforme à ce que je désirais. Par contre, j'ai choisi de payer plus pour recevoir rapidement, c'est à dire 2 jours. Le lendemain de ma commande ,on m'informe que suite à un problème technique, je ne recevrai pas tout de suite. Elle est arrivée après 10 jours. Aucun remboursement de mes frais de livraison, aucune explication. Il m'a fallu trouver le produit en urgence en faisant beaucoup de km. Ensuite, l'emballage 10 fois trop grand mériterait qu'on s'y intéresse; 8 boites de 100 crochets dans un carton grand comme une boîte à chaussures, alors que j'ai réussi à mettre les 800 dans la même petite boîte... c'est légèrement abusé! Le gaspillage de carton, les frais de livraison excessifs... même si le produit était conforme, j'hésiterai à commander à nouveau...

reçue la boite cassé

Bonjour j ai reçu ma commande il y a qu une chose à dire un des vaporisateur etait abîmé le produit a coulé dans l emballage mais bon c'est comme ça peut être faire attention à l emballage des produits...

delais livraison un peu long

commande incomplète commerçant mal honnête.

commande passée le 18 août et reçu 3 semaines plus tard.... il faut pas être pressé !!!!