Français 
R
Note : 3 sur 5
L'image montre des boulons avec écrous, mais la livraison est sans écrous!
Avis clients de Tout Brico
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés
Résumé des avis
Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Service commercial arrangeant, mais le délai de livraison annoncé n'est pas du tout respecté (deux semaines de réapprovisionnement sans préavis alors que le produit était indiqué livrable sous 3 jours ouvrés).
L
Note : 1 sur 5
Produit reçu d’une autre marque que celui commandé, aucun contact pour m’avertir et service après vente aux abonnés absent …
D
Note : 3 sur 5
3 étoiles seulement à propos d'un petit souci lors de l'envoi.. En fait l'article commandé était en attente de livraison de la part du fournisseur, ce que je ne savais pas, et plus d'une semaine sans aucune nouvelle ni aucun suivi. Seul un appel téléphonique m'a informé de cela et j'ai donc attendu près de 3 semaines pour recevoir ma commande.
P
Note : 3 sur 5
Commande bien reçue mais délai de livraison beaucoup trop long il serait judicieux d indiquer la disponibilité des articles sur votre site pour éviter d attendre 2 semaines de réapprovisionnement alors que l encaissement est déjà fait.Sinon rien à redire concernant les articles commandés.
E
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais délai de livraison non respecté.
C
Note : 1 sur 5
Des produits annoncés comme disponibles mais qui sont en fait, en cours de réassortiment ou carrément en rupture de stock. Donc il faut attendre alors que le paiement lui, est immédiatement encaissé
J
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue matériel bit
B
Note : 1 sur 5
Société à éviter !
P
Note : 3 sur 5
bonjour , conforme aux produits commander ,mais délai de livraison trop long
J
Note : 1 sur 5
Engagement de délai de livraison non respecté
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue et peu d'explication pour le retard
S
Note : 3 sur 5
Equerre de fixation,elles ne sont pas trop plier à l’Equerre ,elles sont ouverte et les redresser ce n’est pas facile pour la pose.
P
Note : 3 sur 5
Manque d info sur la livraison
R
Note : 1 sur 5
Lorsque le produit n'est pas disponible personne ne prévient et vous attendez. Brico le bien nommé
D
Note : 3 sur 5
1ere commande 3 objets ,donc 1 objet manquant pour la livraison ,attente 2 semaines . Pour livraison Je pense qu’on aurait pu quand j’ai commandé me dire qu’il y avait pas le produit manquant et m’envoyer la commande pur et simplement, voilà pourquoi 3 étoiles pour qualité
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de retard
G
Note : 3 sur 5
Désolé mais j'ai retourné ma commande pour remboursement car la conformité du produit livré ne correspondait pas à mon attente.
J
Note : 1 sur 5
Trop d'attente pour être livré
T
Note : 3 sur 5
Bon site avec gros avantage pour pouvoir commander des vis a l'unité. En revanche status du stock pas clair... J'ai du refaire une commande a cause d'un article pas en stock. Et sur l'ensemble de ma commande il y avait un article qui n'était pas le bon .. . Pénible, mais le service client me renvoi la bonne référence. Bref, c'est pas mal mais peu mieux faire.
S
Note : 3 sur 5
concernant les équerres pour poteaux de cloture il s'avère qu'il y a deux teintes les paquets de 50 sont galva et le détail est cuivré
V
Note : 3 sur 5
Temps de livraison très long
A
Note : 3 sur 5
Délais très (trop) long. Ce qui dégrade la perception. Car ce n’est que de la vis donc produit plutôt simple nous n’avons pas d’attentes supplémentaires. 1- un site simple et clair -> bon 2- un prix pas le meilleur mais suffisamment bien placé pour passer commande. -> ok 3- un délais court pour satisfaire le client el le conforter de recommander -> Non Ok
P
Note : 3 sur 5
3 semaines pour être livré c’est long
O
Note : 1 sur 5
Plus d’un mois entre la commande et la livraison en point relais pour des produits qui étaient vendus « en stock » !! 🤡🤡
J
Note : 3 sur 5
Produit conforme, tarif intéressant. Délai de livraison trop long.
J
Note : 3 sur 5
Les tarifs c'est tout a fait OK, mais j'ai pu commander un article que vous n'aviez pas en stock, et malgré des réponses précise de votre service client (que je remercie encore ici), il m'a fallut attendre deux semaines pour recevoir ma commande, voilà pourquoi je met que trois étoiles
G
Note : 3 sur 5
A l'ouverture du sachet, manque 2 écrous noire M8 10 visses et 8 écrous. Dommage .
J
Note : 3 sur 5
Commande en retard et arriver en très mauvais état
J
Note : 3 sur 5
Bon
A
Note : 3 sur 5
Livraison hors délais (+2 semaines) malgré une annonce "en stock" au moment de la commande ; à noter cependant que le service client à toujours répondu clairement et sans esquiver le problème de réapprovisionnement.
A
Note : 3 sur 5
le profuit = parfait la livraison = plus que 3 semaines !!!
E
Note : 3 sur 5
Délai de livraison 1 semaine . En général avec Mondial relay livraison en 48h
D
Note : 3 sur 5
Produit de qualité moyenne. La prochaine fois j'irait en gsb.
G
Note : 3 sur 5
J'ai mis trois étoiles, du fait qu'une boite de vis que j'avais commandé et arrivée ouverte en vrac dans le colis.
R
Note : 3 sur 5
Un délai D1 mois avant la livraison c'est trop long
D
Note : 3 sur 5
Produit conforme, content de mon achat, cependant plus de 20 jours d’attente entre le jour de commande et le jour de réception… j’ai donc dû racheter le produit ailleurs car j’en avait besoin de suite
G
Note : 3 sur 5
seul point négatif : présence d'humidité dans l'emballage, les barres en fontes sont arrivées mouillées et donc rouillées (en surface).
C
Note : 1 sur 5
Quand nous avons commandé c'était en stock dès le lendemain un mail "produit pas en stock" si je n'avais pas envoyer de mail rien aucun contact 15 jours après nous avons reçu notre commande mais le lendemain de la commande celle ci était prélevée !!!!
S
Note : 3 sur 5
Payé pour une livraison en 3jrs via collissimo §§, livré en 5jrs. La prestation de livraison n'est pas à la hauteur du prix payé.