Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Que 3 étoiles, l’emballage du colis contenant les pentures trop léger et complètement éclaté à la réception au point relais heureusement pas de perte, mais une dizaine de pentures dont la peinture était fortement abîmée merci pour le travail supplémentaire de retouche
P
PATRICK R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très grosses déception 1 mois de délai sans me prévenir. Vraiment déçu. Communication ZERO . Je pense que j'irai voir ailleurs la prochaine fois
J
JEAN CLAUDE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
8 jours pour la préparation du colis (du 10 au 18/07), 10 jours pour la livraison en casier (du 10 au 27/07). Délais beaucoup trop longs sauf pour des vendeurs amateurs qui n'ont rien compris au commerce en ligne. Je ne recommanderai plus sur ce site.
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Plus de 2 semaines pour ma commande, je ne commanderai plus, à savoir que l'ont vous dit ,disponible en 72heures
S
Sabine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Le retrait de ma commande rapide Mais la livraison trop long
J
Jean Paul W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
délai de trois semaines avant de recevoir ma commande de boulonnerie. Un article n'était pas en stock mais aucune info de la part du site pour le suivi. J'ai finalement demander à recevoir les articles dispo. Aucune excuse et frais de port à repayer en cas de commande des articles manquants. Vraiment PAS PRO TOUT BRICO...
M
Manuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
J'ai commander un kit complet et je n'ai reçu qu'un seul élément j'ai envoyé un mail dont je n'ai toujours pas de réponse , j'ai téléphoné une vingtaine de fois mais personne ne répond je suis très déçu
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Marchandise reçu conforme à ma commande mais il ne faut pas être pressé. Trois semaines entre la commande et la gestion de mon colis.
C
Claudine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Livraison trop lente à être livrée !
L
Laurine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Délai de livraison long
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Livraison trop longue
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Long delais de livraison
F
Fabien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Boîte vis cassée à la réception
H
Hugues H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bon site Livraison un peu lente. Manque d'informations
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Commande traitee et expédiée Très rapidement sauf que je n'ai reçu que la moitié et qu'il faut attendre au moins 10 jours pour recevoir le reliquat... À aucun moment j'ai été averti de cette livraison différée, alors j'attends....
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
1 mois pour recevoir ma commande... service clientèle pas top
H
Hamid K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande conforme à la description. En revanche, livraison trop lente
M
Martial B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande passée en Chronopost le 8 juin pour une livraison le 9 juin. Pas de nouvelles, pas de numéro de suivi, malgrè les mails envoyés. Une réponse 1 semaine après m'indiquant que le colis arrive... Sauf que nous sommes hors délai et nous avons trouvé une autre solution. Ne faites pas confiance à cette société.
C
Cyril S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
La pièce que j’ai commandé n’a pas respecté le délai de préparation de commande car elle n’était pas disponible dans votre entrepôt. Donc je suis très déçu du service d’ailleurs que je n’ai bénéficié d’aucune compensation ou explication, suite à cette incident, j’ai du écrire au service client pour avoir des infos sur date d’expedition
C
Celia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
deçu, j'ai payé 10 euros de livraison pour recevoir ma commande rapidement le lendemain et elle a mis 3 jours ! j'ai envoyé un mail et je n'ai jamais reçu de réponse! heureusement que le produit est top mais je prendrais plus ici
F
Frederick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Trop lent , met trop de temps a livrer
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Commande reçue au bout de plus de 3 semaines. Très déçue.
D
DAMIEN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et personne ne peut me dire où elle est ni même me rembourser ou me renvoyer la commande... nul.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Aucuns respect pour le client.
M
Mireille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Négatif : Commande livrée très tard et sans explication ni excuse pour le retard
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
délais de livraison trop long 5 semaine
J
Jean-Paul E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Presque un mois pour recevoir mon colis dont l'objet était en stock ! Pas performant...
J
Jean-Charles O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Compliqué pour commander et la modifier suite à la non prise en compte de l'adresse de livraison, j'ai dû annuler ma commande et en refaire une. Nous ne sommes pas informé de la disponibilité lors de l’achat Je n'ai pas reçu ma facture
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Commande faite le 1/05 et reçu le 24/05 pour une livraison rapide ils vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock
S
Sylvain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Produits de qualité mais délai de livraison très long,loin de ce qui est annoncé
S
Sébastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Des produits soit disant en stock, deux appels pour m’entendre dire que la marchandise arrive puis qu’elle va être expédié. Troisième appel la marchandise est soit disant partie alors que le statut du colis chez Mondial Relay indique que le colis ne leur a toujours pas été confié, curieusement après mon appel le statut du colis évolue. Bref de l’enfumage pour masquer une logistique désastreuse. Première et dernière commande pour moi.
M
Marys-alexis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Commande non livré dans les temps
A
Andrée A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Délais de livraison non respectée
A
Adrien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Articles conformes à la description en revanche un gros bémol sur les délais de livraison. Commande passée le 17 Avril et reçu le 23 Mai. J'ai envoyé un mail, resté sans réponse puis j'ai appelé le service client. Il m'a été dit qu'un article était manquant et que la commande serait livrée fin de semaine: ça n'a pas été le cas. J'ai tout de même eu une livraison partielle des articles au bout d'une vingtaine de jours et la fin de la commande 1 mois après commande.
A
Anatole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Vis autoperforante nickel, par contre pas d avis de passage au point relais !
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Hans S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
It was disgusting that I paid for the delivery then had to drive 28k to pick it up from a cocciemarket costing me €15 for the return journey on top of the delivery I paid you never again
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william P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Délai long, suite réapprovisionner, obligé de chercher l informations, création de compte difficile, date de naissance, colis arrivé ouvert, mais complet
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Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Délai de livraison trop long Entre-temps je me suis fourni ailleurs
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eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
très très déçu du déroulement , pour une commande qui devait etre livré en 3 jours la été en 15 jours .....
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Fabien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Moyen en qualité
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