Français 
C
Note : 1 sur 5
Des produits annoncés comme disponibles mais qui sont en fait, en cours de réassortiment ou carrément en rupture de stock. Donc il faut attendre alors que le paiement lui, est immédiatement encaissé
Avis clients de Tout Brico
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés
Résumé des avis
Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 1 sur 5
Société à éviter !
S
Note : 2 sur 5
Délai non respecté !!!!!!!!!!!!!
J
Note : 1 sur 5
Engagement de délai de livraison non respecté
L
Note : 2 sur 5
Marchandise impeccable mais délais de livraison deux fois plus long que prévu . Déception car besoin plus tôt et obliger d’acheter ailleurs en double du coup.
L
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison a été rallongé instantanément après avoir passé la commande.
J
Note : 2 sur 5
Pas d'AR du virement Pas d'info de l'expéditionptofiit OK
R
Note : 1 sur 5
Lorsque le produit n'est pas disponible personne ne prévient et vous attendez. Brico le bien nommé
S
Note : 2 sur 5
15 jours de retard alors que le produit était dispo quand j ai commandé
J
Note : 1 sur 5
Trop d'attente pour être livré
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, je suis toujours en attente de la fin de ma commande, partiellement expédiée
S
Note : 2 sur 5
Bonjour l’article reçu ne correspond pas à l’objet commandé
C
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis (tamis pour cheville chimique) 1 mois après avoir passé la commande alors que j'aurais dû être livré en moins d'une semaine. Beaucoup trop long. J'ai dû les acheter en magasin. Du coup, je me retrouve avec des tamis dont je n'ai plus besoin.
O
Note : 1 sur 5
Plus d’un mois entre la commande et la livraison en point relais pour des produits qui étaient vendus « en stock » !! 🤡🤡
P
Note : 2 sur 5
Merci de prévenir, lors des ruptures de stock et de proposer des livraisons partielle s
S
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté. Vraisemblablement du fait du prestataire en charge de la livraison
A
Note : 2 sur 5
SAV inexistant ne répondent ni par mail ni par téléphone. 1 semaine et demi pour recevoir une commande alors que j'ai pris l'option chronopost 24h ! Je veux bien que la commande ne soit pas faite le soir même, mais au moins le lendemain, et la NON ! Les tarifs sont intéressants mais de gros travaux sur la gestions de vos commandes sont à faires ! Avoir un SAV qui decroche ou répond serait vraiment sérieux pour votre entreprise. N'ayant pas de nouvelle de vous je me suis demander si vous étiez pas un site escroc, et que je devais vous signaler. Changez votre façon de faire et je recommanderais chez vous.
R
Note : 2 sur 5
Pas livré à l'adresse choisi au moment de la commande (Mondial Relais)
P
Note : 2 sur 5
J ai payé un transport en 24 h je devais recevoir mon colis jeudi ou vendredi mais arrivé lundi début d après midi je ne vois pas pourquoi payer un supplément pour le transport rapide
C
Note : 1 sur 5
Quand nous avons commandé c'était en stock dès le lendemain un mail "produit pas en stock" si je n'avais pas envoyer de mail rien aucun contact 15 jours après nous avons reçu notre commande mais le lendemain de la commande celle ci était prélevée !!!!
F
Note : 1 sur 5
j ai un mondial relais a 2 km de chez moi et tout brico expédie mon colis au relais à 30 km de mon domicile..??? sinon les prix sont correct.
O
Note : 1 sur 5
Service de livraison pris volontairement pour arriver vite, chronopost n’a ni sonné avec les indications ni déposé au gardien en backup comme indiqué. La livraison a finalement été faite à un point relai et je ne l’ai pas eu dans les temps. Je suis Vraiment déçue, prestataire pas sérieux.
R
Note : 1 sur 5
Ma commande qui devait être livrée le lendemain avant 13 heures est arrivée trois semaines plus tard. Entre temps j’ai vendu mon local et je suis reparti au Sénégal où je réside. Ces gens-là ne m’ont attiré que des ennuis avec les promesses non tenues dont ils se sont fait une spécialité. J’attends le traditionnel blabla d’excuses mais ces délais non respectés font partie d’une politique commerciale, semble-t-il. Un bon conseil : à fuir !
L
Note : 1 sur 5
délais de réception trop long
A
Note : 1 sur 5
Délai d’envoi affiché à moins de 72h. Commande reçue plus de 3 semaines plus tard sans aucune information. Je ne recommande pas du tout tout Brico
J
Note : 2 sur 5
Livraison très rapide de mes boulons (deux jours) mais malheureusement il manquait les écrous. Bon et rapide accueil téléphonique pour résoudre le litige. Après vérification on me dit par mail qu'un colis complémentaire est parti le jour même (3X00712026640). Sur ce colis complémentaire je n'ai reçu aucun avis d'expédition et de suivi et je ne l'ai toujours pas reçu une semaine plus tard. Du coup je n'ai plus besoin des boulons puisque j'ai dû me fournir ailleurs.
H
Note : 2 sur 5
Livraison du colis (32kg !!!) au mauvais point relais pour des raisons inconnues.
E
Note : 1 sur 5
commande livrée dans les temps mais article de très mauvaise qualité voire limite. 2 Tournevis de précision qui s'effritent dès le premier usage. Sans intérêt. Je déconseille ce site.
G
Note : 2 sur 5
Concernant le site, il est bien fait, le seul bémol et de taille concerne la disponibilité des produits non affichée, résultat une commande passée fin février et reçue fin mars après avoir contacté le service client pour qu’il annule le produit manquant et qu’il expédie la commande. Le service client fut réactif et le colis fût livré rapidement. Reste à savoir pourquoi le stock des produits n’est pas actualisé : manoeuvre commerciale ou imperfection du site ?
P
Note : 2 sur 5
Retard d'expédition : article en rupture mais non signalé lors de la commande. Retard de livraison par le prestaire engagé...
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé en urgence de la peinture et ai donc choisi la livraison la plus rapide, donc la plus chère, en 2 jours ouvrés, et je l'ai reçue avec plus d'une semaine de retard. Même si ce n'est pas du fait de tout brico, j'ai quand même été prélevée sur un service que je n'ai pas eu.
E
Note : 1 sur 5
trop attendu
P
Note : 2 sur 5
Produit disponible au moment de la commande et une fois régler plus disponible…..
S
Note : 2 sur 5
Pas solide
D
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison est extrêmement long!
A
Note : 1 sur 5
Decu suite à livraison toujours pas effectué Avec au final un délai énorme pour quelques boîtes de vis
J
Note : 2 sur 5
Delai de livraison....
V
Note : 2 sur 5
Pas livré dans le temps indiqué
D
Note : 2 sur 5
Ma commande a bien été livrer mais avec une semaine de retard alors que j'avais payé les frais de port pour un Chronopost ou le delai etait signifié a 2 jours ouvré? mon chantier a donc pris une semaine de retard
S
Note : 2 sur 5
Ça pris tellement de temps pour recevoir le colis.