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★★★★★
basée sur 26996 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Ras .
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Merci après ma remarque de m'avoir rappelé vos CGV. Il n'empêche qu envoyer des goodies qui pèsent plus lourd que ma pièce détachée provoque inévitablement un retard non négligeable de livraison surtout en mode eco soit une dizaine de jours. Merci d'en tenir compte et d'éviter de prendre que les remarques qui vous plaisent. Dans le cas contraire merci de ne pas me répondre Bien cordialement
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis cela est toujours utile pour améliorer nos services ! En effet la Lettre Simple est un mode d'envoi économique avec un délais de livraison indicatif de 2 à 4 jours ouvrés selon La Poste. Malheureusement nous n'avons plus de contrôle dessus lorsqu'elle est expédiée. Nos Lettres Simples sont affranchies en fonction de leur poids donc soyez rassuré, l'ajout du bonbon Krema de 6 grammes n'a pas d'impact sur la durée de la livraison. Nous souhaitons simplement offrir une petite attention particulière à nos clients. Sachez que nous prenons chaque remarque en considération et apportons une réponse personnalisée à tous. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Site conviviale mais retard de livraison par rapport au délai annoncé.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison en retard .... dommage
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Commande passee le 08.01.15 arrivée le 18.01.15 !!!!! De plus, sur site produit en stock et lendemain de la commande rupture !!!! not comment
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
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Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Produits envoyés hors délais pas de messages envoyés pour avertir du retard
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
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Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
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★★★☆☆
RAS...
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
La commande est conforme mais les délais de réception ont été beaucoup plus long qu'annoncés (mais j'ai bien reçu un mail annonçant le retard)
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Qualité de l'emballage laissant nettement à désirer: envoi des produits dans une simple enveloppe sans aucune protection au risque qu'elle se déchire laissant tout son contenu en sortir !
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Batterie hs neuf elle charge mais tiens meme pas 1h00... decu... jattend tjrs le sav...
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous vous confirmons le renvoi d'une batterie via la commande 250163 . Vous serez averti par mail lors de l'expédition du produit. Nous vous invitons à mettre la première batterie au recyclage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'incident ainsi que pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'equipe Tout pour iPhone
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison longs. Certains produits commandés sont défectueux.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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Bonjour, Nous vous confirmons le renvoi d'une batterie via la commande 250180. Vous serez averti par mail lors de l'expédition du produit. Nous vous invitons à mettre la première batterie au recyclage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'incident ainsi que pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'equipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Site n'est pas à jour (produit non en stock non renseigné)
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le site a l'air correcte. le temps de livraison était longue mais j'ai été prévenu par mail.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison très en retard, d'une dizaine de jours, alors qu'il est promis sur le site une livraison en 72h max. Lorsque son téléphone est en panne, ça craint !!
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
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★★☆☆☆
J'ai transmis un mail il y a deux jours indiquant que la batterie achetée ne tenait la charge que la journée (sans utilisation intensive) et je n ai aucune réponse
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette absence de réponse. Malheureusement, vous ne nous aviez pas communiqué votre numéro de commande et de ce fait, votre e-mail n'est pas remonté dans notre boîte de réception. Il est normal que la batterie de votre iPhone 4 dure en moyenne une journée, même sans utilisation intensive. Les réseaux et mises à jour actuels consomment énormément d'énergie, notamment pour les téléphones plus anciens comme les iPhone 4. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Bon site
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Stock faux
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le delai a été de 8 jours au lieu de 2 a 3jours
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons préparé et expédié votre commande en moins de 24h malheureusement, des perturbations au niveau de la Poste ont retardé la livraison de votre colis. Nous espérons que votre réparation s'est bien déroulé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone.
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de retard pour la livraison
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Votre commande a été préparée par nos services et remise à la Poste en moins de 48h. Le retard de livraison est malheureusement du à des perturbations au niveau de la Poste. Pour une livraison plus rapide et sécurisée, nous recommandons la Lettre Max Suivie. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone