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★★★★☆
basée sur 28898 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Livraison trop lente, ne réagissent qu'après un mail de relance
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Comme notre conseiller SAV vous l'a détaillé par e-mail, nous vous avons remboursé les frais d'envoi suite à ce retard d'expédition survenu suite à une rupture de stock chez notre fournisseur. Cependant, votre e-mail du 02/05/2016 n'a pas pu accélérer la procédure car nous n'avons pu envoyer votre commande que le 09/05/2016 après réception du produit en rupture. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Moyen
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Envoie conforme
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Matériel de qualité.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Moyen car j'ai reçu la face arrière légèrement fêlée
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Délai annoncé sensiblement dépassé. 1 semaine de retard. Sinon RAS produit bien emballé.
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu l'une des 2 pièces commandées, j'ai du retourner celle que j'ai reçu à la place afin de procéder à l'échange. Je trouve la méthode pas commerciale du tout. J'accepte que l'on puisse se tromper, mais jeter le doute sur le client en lui demandant le retour de la pièce non commandée et à ses frais (le remboursement de 3,5€ ne couvre pas les frais d'envoi) je trouve ça vraiment très désagréable!
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces incidents. Suite à de nombreux abus, nous demandons systématiquement le retour des produits. La Lettre Suivie 100g est à 3,06€ et convient largement pour le renvoi d'une pièce détachée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Long
Anonymous A.
Le
2
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★★☆☆☆
Service convenable mais Batteries défectueuses...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone **Nous allons vous interroger à nouveau pour nous donner votre opinion sur notre site**
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★★★☆☆
J'ai commandé une écran pour iPhone 4 avec outils et patron magnétique . Et un coque silicone noir. Livraison 5 jours sans suivi. Emballage dans un enveloppe heureusement rien cassé. L'écran qualité convenable RAS. Par contre les outils sont de très mauvais qualité. Coque convenable, il derange un peu la prise pour charger. Conclusion bon rapport qualité prix pour l'écran et le coque mais pas pour les outils.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous offrons les outils pour tout achat d'un écran iPhone 4. Ce sont des outils d'entrée de gamme. D'autres kits outils de meilleures qualité sont disponibles à l'achat dans notre rubrique "
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★★★☆☆
Délai livraison long et le produit reçu ne correspond pas à la photo de l'article vendu sur le site internet!
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Conforme à la commande et dans les delais
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Déçu car la batterie commandée n'est pas celle reçue. Obligé d'acheter une enveloppe à bulles, d'emballer, de fournir des explications, de porter à la poste du villages d'à côté pour renvoyer, de se faire établir une facture de la poste pour 3€ de remboursement. Tout cela pour une erreur de l'entreprise commerciale, pour une première commande.... même si je suis relativement conciliant, ça n'est pas heureux du tout! Et pour un article qui aurait pu arriver en trois ou 4 jours, j'attendrai une vingtaine de jours sans téléphone puisque ma batterie est HS.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour cette erreur. Pour accélérer la procédure d'échange, nous proposons ceci : 1- Vous effectuez une nouvelle commande avec le produit souhaité 2 - Nous expédions cette commande en urgence 3 - Vous nous expédiez la batterie iPhone 4S reçue par erreur 4 - Dès réception de votre retour, nous vous remboursons les frais de port Cette procédure permet à nos envois de se croiser et non de se succéder pour que vous puissiez recevoir votre produit plus rapidement. En effet, nous ne proposons pas d'enveloppe retour et remboursons les frais d'envoi au cas par cas. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Site correct sauf que le produit est très très médiocre
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Plus de description de l'article
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Ras ras ras ras
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Bravo pour la batterie livrée qui tient très bien la charge. Je recommanderai votre site. En revanche les délais de livraison n'ont pas été respectés. Dommage.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Aucun
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Bon site mais je n'ai pas compris comment en cliquant sur iphone4s, j'ai pu arriver sur la page iphone4
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Beaucoup de retard de livraison pour des société qui se trouve en France
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Le site n'est pas toujours très clair
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Commande bien arrivée, emballage satisfaisant, mais délai de livraison trop important : 10 jours entre la commande et la réception c'est trop !
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Beaucoup de choix sur lesite. La qualité des produits mériterait d'être améliorée.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien fait, le reste ce n'est pas la même...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour Anthony, Nous tenons à vous rassurer : nous comptons vous faire parvenir un code de réduction personnalisé en dédommagement de ces incidents comme nous le faisons pour nos clients les plus fidèles. Nous attendons simplement la réception des retours pour respecter la chronologie de notre procédure et éviter les erreurs. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone Maeva
3
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★★★☆☆
Le site est bien Les pièces se trouvent facilement
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Pleins de choix pour tous les iphones à petits prix
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Je trouve que les photos des produits ne permettaient pas bien de se rendre compte de la réalité. Aussi j'ai été déçue.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Un délais très long, trop long entre la validation de ma commande et son envoi... Aucune explication, aucune réponse lorsque je leur ai écrit, alors que la pièce demandée se trouvait en stock...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Notre SAV va vous envoyer une réduction en compensation de ce retard d'expédition. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Délai d'envoi trop long.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Pièce avec un pas de vis abimé du coup une pièce ne tenait pas correctement.
Anonymous A.
Le