/10
★★★★☆
basée sur 28461 avis publiés
★★★★☆
basée sur 28461 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Produits livre en deux fois après 15j au lieu de 2 à 3 prévu, malgré 2 appels, fort courtois au demeurant et semblant bien prendre en compte le pb, le service de livraison semble ne pas suivre. Pour autant les produit correspondent à la commande
Anonymous A.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Délai très long....,la batterie ne correspond pas à celle d'origine et les tournevis sont de mauvaise qualité.tres tres déçu.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
3
/5
★★★☆☆
Bien rapide
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Prix et délais de livraison à améliorer. Sinon, produit conforme aux descriptifs
Anonymous A.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Commande incomplète et délai de livraison vraiment trop long. Par contre très bonne réactivité, j'ai envoyé un 1er mail et on m'a répondu ds l'heure.
Anonymous A.
Le
2
/5
★★☆☆☆
La batterie du 5s changée ne marche pas. En remettant l'ancienne ça marche. Délai livraison 14 jours au lieu de 7 jours (je croyais). J'appelle le SAV demain pour un échange de la batterie: ils devraient les tester avant envoi.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En cas de batteries défectueuses nous n'effectuons pas d'échange mais un renvoi immédiat d'une autre batterie. Vous recevrez par e-mail le numéro de votre nouvelle commande. Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Nous testons un échantillon de notre stock régulièrement. Malheureusement au regard des milliers de batteries et pièces détachées expédiées chaque semaine, nous ne pouvons assurer un test de chaque article. C'est pour cela que nous mettons en place un système de SAV rapide et favorable au client en cas de batterie défectueuse. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme aux attentes. Il aura fallu quand même contacter le sav pour que la commande soit expédié après 48h et non 24h comme annoncé. Je remercie d'ailleurs la jeune femme du sav qui a traité mon dossier et procédé à l'expédition de mon colis le jour même et en lettre suivie sans majoration.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Anonymous A.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Enveloppe déchirée emballage du kit outil ouvert: en vrac dans l'enveloppe
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Votre colis a été vandalisé pendant le transport. Nous allons émettre une plainte auprès de notre bureau de Poste. Nous vous envoyons immédiatement un bon de réduction en compensation de cette gêne. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
/5
★★★☆☆
1 semaine entre la commande (un vendredi soir) et la réception le vendredi suivant...
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Commande arrivée tardivement. Je n'ai pas été prévenu du retard mais le service client à été rapide. Les pièces sont soigneusement emballées.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Certains articles sont très difficiles à trouver sur le site
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue (1 semaine au lieu de 2/4 jours)
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Je ne peux pas donner mon avis sur le site ayant seulement commandé 1 article.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site est moyen niveau présentation.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Auriez-vous des suggestions graphiques pour nous permettre d'améliorer notre image ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
/5
★★★☆☆
Pas facile de trouver les tutoriaux
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bon choix de produit mais qualité pas au rendez-vous...
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
L'autonomie de la batterie ne semble pas être aussi longue que sur le modèle d'origine.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
La commande a ete facile
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
L'un des 3 produits semblent défectueux mais surtout je n'ai pas de réponse du support...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Notre SAV n'enregistre aucun e-mail à votre nom. Nous allons vous envoyer une demande d'appel pour faire le point. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
/5
★★★☆☆
Livraison très lente, si non tout est ok.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Site ok
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Aucun pb
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix des prix intéressants livraison sous 1 semaine
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Payer trois euros pour une livraison 7 jours plus tard limite
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ma commande en parfait état et bien emballée. Je suis satisfait de cette dernière. Cependant j'ai du attendre plus d'une semaine avant la réception de celle-ci et le service après-vente ne m'a pas été d'une grande aide. Il m'avait affirmé que je recevrai ma commande le Vendredi suite à un retard (je ne l'ai reçue que le Lundi d'après) et lorsque j'ai essayé de les recontacter entre temps pour avoir plus d'informations, ils ont tout simplement arrêté de me répondre...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Notre SAV vous a garanti une expédition sous 48h et non une livraison en 48h. D'après votre suivi, le colis a été distribué chez vous le 23/05/2016. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
3
/5
★★★☆☆
Choix
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Site pas mal.
Anonymous A.
Le
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la batterie avec 7 jours de retard et elle ne correspondait pas à ma commande
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site est plutôt correct mais la recherche est moyenne.
Anonymous A.
Le