Tout Le Niva se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis bien emballés et des produits livrés en conformité à la commande, ce qui revient régulièrement dans les retours positifs. L’accueil et le service client sont des points forts, les échanges étant professionnels, disponibles et utiles, avec des conseils précis et une grande réactivité. La disponibilité des pièces et la qualité du conditionnement permettent des commandes répétées sans souci, et les clients soulignent la précision des conseils techniques et l’efficacité du support. Les expériences d’achat sont décrites comme faciles et sans problème, avec des délais courts et une expérience globale satisfaisante.
Pour l'instant j'ai trouvé tout ce que je voulais, les frais de port sont un peu cher. les délais sont respectés. dans l'ensemble c'est correct.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
enjoliveur de consol central coupée sur 10cm pourtant bien emballée. sinon ras
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site. Lëenvoi et le dialogue par mail très rapide et professionnel . Dommage sur les ruptures de stock indépendant de la volonté du site??. Pour l'amélioration. Une petite alerte par mail sur l'approvisionnement des ruptures, par rapport au panier du client . Une information sur la disponibilité . Merci a vous. Seb
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Délais livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
De moi en moins efficace. Aucune information sur les envois et autres.
Réponse de Tout Le Niva
Cher Monsieur, Nous avons communiqué a plusieurs reprises sur la période que nous traversons depuis quelques mois. La guerre et ses sanctions mais aussi sur la perte d'une palette par un transporteur a retardé les expéditions. Comprenez que depuis Mars 2022 nous rencontrons énormément de difficulté à recevoir de la pièce dans des délais correct. Nous sommes désolé de ne pas pouvoir répondre à vos attentes, mais sachez que nous faisons tout notre possible chaque jour afin d'honorer les commandes. Christophe
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Sérieux, rapide ,rapport qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Super repond et conseille au téléphone...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Super équipe Réactive et bien vaillante en cas de litige Dommage que quelque pièces restent indisponibles
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Rapidité d'expédition, et joignable par téléphone c'est suffisant pour moi ! En cours de rénovation de mon niva, je continu avec vous pour faire aboutir mon projet.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Rapidité de livraison et gratuitement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Efficace et rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Site assez convivial rubriques claires. Attention de bie marquer les années pour les compatibilités pièces/ modèles. D ailleurs une table permettant de les repérer en fonction année et num série serait un plus pour les néophytes comme moi.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Des gens pas facile à joindre par téléphone (messagerie en permanence) par mail pas mieux, mais une fois le contact établi, des gens sérieux et honnête. Merci
Réponse de Tout Le Niva
Merci pour votre avis. Je suis sur le point de mettre en place un standard, car le téléphone sonne énormément et je suis seul à répondre, pas facile de tout faire en même temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
La rapidité des services, également les livraisons très rapides, juste sur certains produits le tarif, sinon pour le reste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Il faut faire attention au remise apres avoir achete....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
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