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basée sur 955 avis publiés
Derniers avis clients
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Nous sommes ravis que notre site "Tout Autour du Vin" ait répondu à vos attentes et espérons continuer à vous offrir des expériences enrichissantes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Le diamètre du goupillon était trop gros pour le goulot de ma carafe
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le goupillon n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Tout Autour du Vin
Colis reçu très rapidement
Commande traitée le jour même et reçue très vite.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de traitement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur "Tout Autour du Vin" !
Cordialement,
L'équipe de "Tout Autour du Vin"
Parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Tout Autour du Vin" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
L'équipe de "Tout Autour du Vin"
Colis reçu en parfait état. Les articles en verre étaient très bien protégés et correspondaient à ce que j'attendais
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que nos efforts pour protéger les articles en verre ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Tout Autour du Vin".
Cordialement,
L'équipe de Tout Autour du Vin
Tout nickel, commande, reception
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Tout Autour du Vin". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de réception a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Rien a dire , tout était parfait du début a la fin !! De la commande a la livraison , de même que l'emballage du produit
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer notre travail. À très bientôt sur "Tout Autour du Vin" !
Cordialement,
L'équipe de "Tout Autour du Vin"
Très satisfaite de mon achat j'utilise ce titre bouchon depuis plus d'un an. Et j'en offre régulièrement. Livraison rapide et emballage parfait. N'hésitez surtout pas. Personne ne sera déçu
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service vous a plu. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons continuer à vous satisfaire, ainsi que vos proches. À très bientôt sur "Tout Autour du Vin" !
Cordialement,
L’équipe de "Tout Autour du Vin"
Top comme chaque fois
Rien à dire. Très bon vendeur.
Rapide et soignée!
Jusque là tout va tres bien,(je n'ai pas encore ouvert le colis car cet un cadeau.) En tous cas la livraison ,indication,information,depot et retrait /impecable.
ALL IS OK THX!
Parfait. très jolies coupes. arrivées sans encombre ! hâte de les utiliser !
Rapide. Conforme.
C'est ma septième commande sur Tout Autour du Vin! je trouve toujours le cadeau idéal et ou ce dont j'ai besoin. En 7 commandes, je n'ai jamais eu de problème de livraison. Bravo et merci à l'équipe pour votre travail.
Colis reçu en temps et en heure. C’est parfait ! Merci
Tout s est passé comme prévu !
Colis et commande arrivés très rapidement
Rapidité et prix imbattables
Envoi très rapide et colis reçu conforme à la description.
Très satisfait bien
Tres bien
Parfait de la commande à la livraison
Maison sérieuse
Bonjour, conforme a la commande
Parfait rien à dire je recommande
Service rapide et nickel, et les produits sont fabuleux je recommande !
Reçu rapidement et en bon état car bien emballé
Super , rapide , qualitatif
J'ai commandé des verres à Moscow Mule. Les verres ne sont pas plats, je n'ai pas pu les offrir pour Noël. Je suis étonnée qu'il n'y ait pas de contrôle qualité des produits (Au-delà de la deception de voir qu'il s'agit de produits importés de Chine sur un site comme celui-ci)
Merci d’avoir partagé votre retour concernant les verres Moscow Mule. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception, surtout à l’occasion des fêtes.
Comme évoqué avec notre chargée de clientèle Laure, nous avons bien pris en compte votre demande et vous avons transmis les éléments nécessaires pour le retour des produits défectueux. Dès réception, nous procéderons au remboursement conformément à nos engagements.
Nous sélectionnons nos produits avec soin pour garantir leur qualité, mais des défauts ponctuels peuvent malheureusement échapper aux contrôles de fabrication des marques que nous distribuons. Ces cas restent rares, et nous sommes toujours à votre disposition pour y remédier rapidement.
N’hésitez pas à contacter Laure ou notre équipe pour toute question ou suivi. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Avec toutes nos excuses pour ce contretemps,
L’équipe Tout Autour du Vin
Rapide, bien emballé
Site sérieux , après 3 commandes , je recommande réponse à ma demande de renseignements par téléphone, livraison comme prévu
Nn
Tire-bouchon en inox de très belle qualité.
Je 'n ai toujours pas reçu mon colis !!!!! Décevant...
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre frustration, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre commande, passée le 14 décembre, a été expédiée dès le 16 décembre. Malheureusement, le transporteur semble avoir rencontré un problème exceptionnel, entraînant la perte de votre colis. Nous savons combien cette situation est décevante, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël.
Notre chargée de clientèle Laure a déjà échangé avec vous à ce sujet et vous a proposé un renvoi ou un remboursement intégral. N’hésitez pas à confirmer votre choix afin que nous puissions le traiter dans les plus brefs délais.
Nous mettons tout en œuvre pour comprendre les raisons de cet incident, qui reste très rare chez nous, et pour éviter qu’il ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Pour toute question ou suivi, Laure reste à votre disposition.
Avec toutes nos excuses et nos remerciements pour votre compréhension,
L’équipe Tout Autour du Vin
Parfait
Envoi soigné et rapide
Les verres sont trop beaux, et ils ont été super bien emballés donc aucun problème de casse, merci beaucoup