Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, assurant ainsi leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec des mentions d'expéditions effectuées dans les heures suivant la commande et de réceptions très rapides. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité; les retours sont traités rapidement, avec des remplacements effectués sans complications.
Puisque vous insistez pour avoir mon avis, Celui-ci ne sera pas très satisfaisant sachant que ma commande n'a pu être honorée car l'article indiqué en stock ne l'était pas. Le service client est toutefois à la hauteur, professionnel et réactif.
G
Gravaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
c est un cadeau pour noel alors on ne l a pas encore essaye
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bien, pas exactement ce que je voulais, mais correspond à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Délais de livraison respecté avec une bonne reception du colis rien a redire mis a part que je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Un petit cafouillage sur le règlement mais vite réparé par l'équipe. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Commande passée juste avant Noël, le colis est arrivé à temps!Malheureusement il manquait un article dans la boà®te. J'ai contacté le service clientèle par téléphone, très humain et chaleureux, il n'y a eu aucun problème pour se faire livrer le produit manquant dès la semaine d'après. On mettra ça sur le compte du rush des Fêtes...autrement très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Il serait utile d'indiquer clairement l' emplacement de la bouteille de gaz SVP
D
David F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Aucun soucis concernant le produit, conforme à ce qui était présenté.Cependant lors du paiement par PayPal j'ai eu un retour du site Autour du vin m'indiquant que le paiement n'était pas passé et de refaire l'étape de paiement pour prise en charge de la commande.PayPal me confirmait le paiement.J'ai du coup envoyé un mail à Autour du vin pour avoir confirmation du paiement mais je n'ai jamais eu de retour mail...La commande est passée en traitement 2-3 jours après et le colis est arrivéDonc 5/5 pour le matériel, 2/5 pour la communication...
L
Laurence S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
La commande s'est très bien passée et la livraison a été ultra rapide.Par contre, l'objet commandé fait plutà´t 'cheap' (un thermomètre pour le vin).
M
Mme N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Commande reçue dans les tempsLe petit bémol était que j'avais demandé un paquet cadeau et je ne l'ai pas eu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Suite à une erreur d'envoi de ma commande, et après un appel téléphonique en 48heures j'ai été livrée du bon produit.Efficacité dans le traitement de la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bien, mais delai d'acheminement un poil long.
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Je ne peux pas vous donner un avis complet pour le moment ! Ce parrainage est un cadeau d'anniversaire pour ma fille et j'aurais aimé avoir plus de détails sur son déroulement et j'ai dû sauter l'option "faire un cadeau" pour que ce soit elle qui reçoive directement les informations !!!J'espère être entièrement satisfaite de ce choix et pouvoir vous en faire part plus tard. Sincères salutations à toute l'équipe Valérie Triffault
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
mauvais suivi après passage de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bon produit , un peu cher .Les 2 sacs en crêpe étaient déchirés , mais il y avait le compte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
ok
R
Rautureau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Bien, rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Produit de qualité et rapide petit bémol prix et quantité qq fois trop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le produit acheté correspond à la description dans la fiche produit.C'est un bon rapport qualité prix. C'est une super idée pour un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bon produit mais vu que j'ai commander avec le papier cadeau je n'es pas pu ouvrir et voir le contenu et lorsque qu'il a été ouvert il était très sale. Donc un peu déçu à ce niveau là sinon très bien pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
satisfait de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Produit conforme à la description.Mais le choix du transporteur (colissimo pour ne pas le nommer) est mauvais : délais et adresse de livraison non respectés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Réception dans un délai très raisonnable.Commande conforme à mes attentes.Frais de port trop chers.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Pas de soucis, emballage nickel soigné....Prix corrects et délais corrects
L
Le R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bien
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Je suis satisfaite de cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bon suivi de commande, produit conforme à ma demande colis reçu en bon état mais délai de réception un peu long, sans doute dû à des retards de Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Bien
N
Noémie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Colis bien emballé et conforme !Réception un peu longue mais peut-être dûe aux blocages et non au marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Commande arrivée rapidement. Emballage correct. Produit conforme.
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Bien
F
Fargeas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Produit correspondant à la description et à mon attente
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Socle de glace arrivé cassé très bon service sac remplacé en qq jours très jolie carafe
M
Madame C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Bien
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