TOPWAGEN se distingue par une qualité de pièces clairement appréciée et un envoi efficace, les colis arrivant bien emballés et rapidement, avec des pièces conformes et un bon rapport qualité-prix cité à plusieurs reprises. Le service client et le conseil sont fréquemment décrits comme professionnels et à l’écoute, avec des échanges téléphoniques simples et des réponses rapides qui rassurent les acheteurs. La fiabilité et la rapidité de livraison sont répétées: commandes répétées, livraison dans les temps et dépannages efficaces, des conseils sur la compatibilité des pièces et un suivi de commande apprécié. Enfin, l’expérience générale est renforcée par des clients convaincus qui recommandent le site à leurs proches et affirment une satisfaction constante au fil des commandes.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Équipe a l écoute pro !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
site sérieux rien à redire sur la qualité et les livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bonjour, je suis ravi 1 semaines pour la commande et pour des phares je suis ravi car ils ont très bien était emballé et reçu en très bon état. Rare pour une commande internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
j attends toujours la déduction de mon avoir et un formulaire pour un retour de pieces trop fournies par le site mais facturées
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons bien pris note de votre avis.
Nous avons consulté notre collègue du SAV qui confirme qu'il vous a envoyé un e-message au mois de juillet, puis à nouveau il y a quelques jours suite à nos demandes, afin de connaître les pièces à retourner.
A ce stade, vous comprenez bien que l'avoir ou le bon de réduction ne sont pas encore établis, puisqu'on ne connaît pas la nature des pièces retournées.
Par ailleurs, je vois dans votre espace client qu'un avoir est toujours en cours, et qu'à titre commercial nous l'avons à nouveau prolongé de 2 mois.
Dans tous les cas, pour plus d'information et faire le point de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 0320.207.207
Très cordialement
Le responsable de la satisfaction client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide efficace, conseils au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Clarté du site et navigation facile - livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Satisfait de ce site et du service client. Merci.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
j'ai reçu mon article il était compatible avec ma voiture merci beaucoup insonorisant menteur sous capot Tiguan 2011
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
très bien reçu au téléphone;livré dans la foulée pièces de bonne qualitées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Pas de soucis, site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
livraison rapide et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livré rapidement et fonctionne à merveille. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Produit très bien emballé, suivie de commande et réception dans les délais. RAS...
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Service client très serviable et livraison très très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison rapide . Pièces conforme à l'origine . Je recommande régulièrement votre site à mon entourage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je tiens à remercier toute l'équipe Topwagen qui a fait son maximum pour me livrer mon disque avant gauche le plus rapidement possible, merci très bon site internet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Commande arrivé rapidement, bon site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très satisfait de l' ensemble des prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
tres efficace en commande et rapide en livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Note 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Commande très rapide.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Impeccable livraison rapide produit nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Une équipe très sympathique et très pro, tout ce dont on a besoin.
Nous avons fait 2 commandes pas de problème de réferencement, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site de confiance, attentif à vos commande, les conseillés sont génial. Je recommande ce site à 100%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Meilleur rapport qualité/prix et service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Site super livraison très rapide commandé le jeudi a 10h00 reçu le lendemain a 13h00 je suis vraiment content je recommande votre site que du +++++++++++
Réponse de TOPWAGEN
Merci merci merci .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
demande pafaitement prise en compte et réalisée rapidement avec tous les renseignements donnés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Comme d'habitude, c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait !
Merci TopWagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Au top!!!! Efficace et rapide
Personne sérieuse eu au téléphone pour passer la commande.
Rien à dire.
Merci
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