Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 202 avis publiés

Résumé des avis

TOPWAGEN se distingue par une qualité de pièces clairement appréciée et un envoi efficace, les colis arrivant bien emballés et rapidement, avec des pièces conformes et un bon rapport qualité-prix cité à plusieurs reprises. Le service client et le conseil sont fréquemment décrits comme professionnels et à l’écoute, avec des échanges téléphoniques simples et des réponses rapides qui rassurent les acheteurs. La fiabilité et la rapidité de livraison sont répétées: commandes répétées, livraison dans les temps et dépannages efficaces, des conseils sur la compatibilité des pièces et un suivi de commande apprécié. Enfin, l’expérience générale est renforcée par des clients convaincus qui recommandent le site à leurs proches et affirment une satisfaction constante au fil des commandes.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraison Très rapide ! Produit conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Super merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
trés bien rapide comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison plutôt longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
pris contact téléphonique pour être certain des pièces commandé accueil et conseil très pro et sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Je recommande. Site très sérieux et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Rapport qualité-prix très bon..Me vendeur au téléphone a été très compétant..Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour, je viens de faire faire les réparations et je suis assez satisfait de l'opération... Je n'ai pas eu de
soucis particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Exellent, service rapide et efficace comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Une société sérieuse un super accueil au téléphone des pièces de très bonne caliter et un prix correct je recommande à tous le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
trés facile pour trouver ce que l'on cherche et livraison parfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Conforme à la description, rien à redire. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rapide et efficace....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Personnel à l écoute, très pro! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produit non conforme !!! Aucune indication sur le site et remplacement de la livraison de l’
article sans être averti au préalable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rigueur et professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison rapide, très bien service par le vendeur, colis soigné et bien reçu. Par contre, les frais de port sont un peu élevè.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
L’article reçu n’est pas compatible avec mon véhicule. Bien que j’avais appeler pour pour confirmer que c’était le bon modèle. Je l’ai renvoyé et j’ai eu un bon d’achat, pas de remboursement.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
et merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire .
Apres consultations des conseillers techniques, il semble qu'il y ait effectivement eu des échanges préalables à l'expédition de cette pièce.
Nous avons en effet pour principe d'effectuer une deuxième vérification de compatibilité. Or il est ressorti des vériftcations que votre moteur n'était pas d'origine, et que le risque d'incompatibilité existait.
Nous avons repris votre pièce, la procédure est semble t'il conforme à ce qui avait été discuté.
Nous regrettons vivement ce probleme de compatibilité et restons à votre disposition .
le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Nicolas est très bon conseiller. Très efficace et à l’écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien. Comme Service rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
A recommander,envoie rapide et soigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très satisfait de la commande, livraison rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
équipe très professionnelle et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Super service client, appelé en direct pour avoir des renseignements sur des amortisseurs, j'ai pu être guidé sur une référence éuivalente. Colis reçu rapidement. Rien à redire je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande réalisée avec le numéro oem, sans problème, mes pièces étaient compatibles, nickel
Délai de livraison super tarif port, très bien aussi
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation sur le site fluide, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Produit correct emballage et livreson correct je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Produit bien reçu vraiment nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Parfait ras très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très réactif ..... Pièce commandée identique à l'originale. Je n'hésiterai pas à commander chez topwagen si besoin de nouvelles pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Dommage ne s'adapte pas à mon véhicule dont j'avais pourtant rentré la plaque d'immatriculation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bonne qualité , prix intéressant un peu d'attente pour la livraison au téléphone pas de temps d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bonjour,
Quelques bugs rencontrés lors de l'achat de la pièce pour choisir le point relais et autre !!