9.4/10
★★★★★
basée sur 1223 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bien

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Frederic A.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Marcel B.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Il ne lit pas ma voiture. Je ne peux l'utiliser que pour voir et supprimer les DTC.

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Omur O.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour,

Merci pour votre message.

Si seules la lecture et la suppression des DTC sont disponibles, cela peut être lié à une compatibilité partielle avec votre véhicule.
Pour vérification, merci de nous indiquer la marque, le modèle et l’année de votre voiture.
https://topdon-france.com/contact/

Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bon équipement pour un mécano du dimanche

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Ivo H.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement. Fonctionne très bien, à voir à l'usage

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Willy L.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Blaise C.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Bien meilleur rapport qualité prix

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Joel A.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait bien arrivé conforme à ma demande

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvaise expérience Je donne une étoile uniquement pour valider

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Henri S.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que notre produit n’ait pas répondu à vos attentes, malgré le temps que nous avons consacré à vous accompagner, tant avant qu’après votre achat.

Nous tenons à rappeler que vous avez choisi le modèle Phoenix Lite 3 en toute autonomie, sans que nous ayons affirmé qu’il serait compatible avec une fonction aussi spécifique que le réglage de boîte de vitesses sur une Ferrari 430 – un véhicule connu pour ses protocoles très particuliers, souvent réservés aux outils propriétaires ou ultra-haut de gamme.

Dès réception de votre demande, notre équipe technique vous a soutenu avec sérieux, par assistance à distance, dans le but de vous aider à tirer le meilleur parti de l'appareil. Nous avons également proposé une solution commerciale de retour avec remboursement partiel, malgré l’enregistrement, l’activation et l’utilisation du produit.

Nous comprenons votre frustration, mais nous nous devons aussi de respecter nos conditions de vente et les usages techniques réels des outils que nous proposons.

Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, dans le cadre d’un dialogue honnête, transparent et respectueux des limites technologiques des produits.

Bien cordialement,
L’équipe TOPDON France
5 /5
★★★★★

Service et livraison au top.

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Mike L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Top service

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Steeve T.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Josiane P.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★

Excellente produis

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Domer J.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★

Conforme à la description

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Luigi P.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★

Super appareil très content de mon achat. Merci de faire des appareils performants à des prix raisonnable.

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Bertrand M.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Julien M.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★

Avis favorable

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David H.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
4 /5
★★★★☆

Achat réussi mais j'ai demandé à TOPDON de m'envoyer une notice en français au lieu de celle en anglais et aucune réponse de leur part.

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Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-françois H.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Jocelyn A.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★

Franchement très bien très bon matériel pour la Mégane 2 phase 2 de 2007 ça manque un peu de service

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La valise ne fonctionne pas sur mon véhicule

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Damien L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous s’il vous plaît nous préciser les éléments suivants :

La marque, le modèle et l’année de votre véhicule
Le type de moteur (essence, diesel, etc.)
Le message d’erreur affiché ou le comportement de la valise lors de la connexion
Cela nous permettra d’identifier plus rapidement l’origine du problème et de vous proposer une solution adaptée.

Dans l’attente de vos précisions,
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

RAS parfait

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Jean D.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Mamadou N.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Rochus K.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
4 /5
★★★★☆

Pratique et efficace

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Carlos G.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
4 /5
★★★★☆

Super valise

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Frederic C.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Super pour un particulier vraiment pratique pour les pt révision et grosse révision et pour remettre à jour les injecteurs génial très bon achats à recommander

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David L.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Arnaud H.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Quatre tentative pour entrer dans mon compte :"https://topdon-france.com/mon-compte/mot-de-passe-perdu/?reset-link-sent=true" . J'attends encore d'y avoir accès. A chaque tentative vous êtes supposés m'envoyer : "L’e-mail de réinitialisation du mot de passe a été envoyé. ". J'attends encore.

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Gian-pietro F.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de TOPDON
Le
Merci pour votre message.

Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, il est possible qu’il soit bloqué par votre messagerie (vérifiez les dossiers "indésirables" ou "promotions"). Si malgré cela vous ne trouvez rien, merci de nous confirmer l’adresse e-mail liée à votre compte. Nous pourrons alors vous envoyer un nouveau lien manuellement.

Nous restons à votre disposition pour résoudre ce souci au plus vite.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait 👍 ras

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Frédéric V.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Raphael D.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

Au top

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement, la valise correspond aux attentes, et j'ai pu compter sur le SAV pour régler un problème de code lors de l'activation 👍

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Jules E.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Fabrice S.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat

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Anathalie T.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5 /5
★★★★★

BJR service de vente tres compétant

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Maxime N.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5 /5
★★★★★

TOPDONE Super produit fonctionne top

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Amhal R.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et de qualité

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Samir T.
Le
suite à un achat du 02/03/2025