9.5/10
★★★★★
basée sur 640 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Bon produit et bon service RAS je n'hésiterais pas à commander si besoin. Merci
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Christian T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour, votre note est négative alors que vous êtes satisfait, pourriez-vous la corriger s'il vous plaît. Merci beaucoup
1/5
★☆☆☆☆
Problème de reconnaissance de l'adresse e mail qui est pourtant bien valable vos messages ,les pubs passent. Suite à un appel a vous sans solution , je suis très déçu Bonne journée
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Pierre S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2023 
Réponse de TOPDON
Le
Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème pour rentrer votre adresse mail, mais nous vous avons demandé de nous faire des photos de votre problème pour le soumettre à notre support technique et nous n'avons pas reçu de réponse de votre part. Comment faire pour vous aider !!!
1/5
★☆☆☆☆
Frais de port et taxe de douane beaucoup trop éléevé, 50€! Pour juste un petit colie envoyé de la France à la Suisse!
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Nelson R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2023 
Réponse de TOPDON
Le
Mettre une note de 1/5 n'est pas très correct. Les prix des transports surtout en Suisse sont très élevés, nous facturons un forfait, ce que vous avez validé en passant votre commande. Quant aux frais de dédouanement, malheureusement nous ne sommes absolument pas responsable, c'est votre pays qui mets ces taxes sur votre territoire, si nous pouvions les faire enlever, nous l'aurions fait.
1/5
★☆☆☆☆
J'aimerais bien me faire rembourser de cette valise je ne peux rien faire avec. Impossible d'aller dans le calculateur de adblue sur une audi A4. Impossible de faire les freins arrière sur une passat. A fuir à fuir à fuir. 310€ dépensé dans le vent.
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Quentin W.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2023 
Réponse de TOPDON
Le
Monsieur,
Vous nous avez jamais appelé nous signalons vos problèmes ou soumettre une question.
Qui vous a conseillé d'acheter cette valise pour effectuer les fonctions de professionels de la mécanique automobile. Vous pensez avec 310€ faire tous les travaux de votre garagiste et surtout sur les points de sécurité. Ce n'est pas avec une méhari que l'on fait les 24h du Mans. Va falloir revoir votre copie, Artidiag 800 BT est un appareil qui n'entre pas dans les paramètres de sécurité. D'ailleurs pour entrer dans certains paramètres il ne suffit d'avoir la valise adéquate, mais il faut également les connaissances et l'intelligence nécessaire. Une valise n'est pas un mécanicien. Cordialement