★★★★★
basée sur 1132 avis publiés
Derniers avis clients
Bon produit pour l'usage que j'en ai, et mon niveau de compétences en matière de diag
BON PRODUIT. A VOIR AVEC LE TEMPS S'IL NE SE DEGRADE PAS.
Je viens d'acheter une volvo xc60. J'ai recherché et évaluer pendant 15 jours, différente valise de détection, vous ai téléphoné, afin d'avoir l'avis d'un de vos conseiller. Ceci afin d'avoir l'appareil le plus complet possible... Resultat, l'appareil ne détecté même pas le toit ouvrant. J'ai un problème d'abs, l'appareil ne m'indique pas qu'elle est le capteur , sur qu'elle rpue est concerné. Ma femme a une 308 avec soucis de fap, je n'ai pu faire un brûlage forcé des résidus. J'ai contacté un technicien afin de m'aider, il n'a pu se connecter à mon appareil....bref. Pas content. Philippe Barc
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre appareil ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous apporter des solutions adaptées.
1) Volvo XC60 – Détection du toit ouvrant : Certains systèmes spécifiques ne sont pas toujours accessibles via l’OBD2 et nécessitent des protocoles avancés. Nous pouvons vérifier si une mise à jour est disponible pour améliorer la couverture de votre véhicule.
2) Problème ABS : L’outil devrait normalement identifier le capteur concerné. Si ce n’est pas le cas, nous pouvons vous accompagner pour analyser plus précisément les données et vous aider à obtenir les bonnes informations.
3) Peugeot 308 – Régénération du FAP : La réussite d’une régénération forcée dépend de plusieurs paramètres (niveau de carburant, défauts actifs, température moteur…). Nous pouvons vous guider étape par étape pour optimiser son exécution.
4) Problème de connexion avec notre technicien : Nous regrettons cette situation et souhaitons y remédier rapidement. Nous pouvons organiser un nouvel échange pour vous accompagner dans l’utilisation de votre appareil.
Nous vous invitons à nous contacter via notre (https://topdon-france.com/contact/#technique) afin que nous puissions analyser votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
Très bon contact et envoie très rapide. Merci.
Tres bon matériel
Meilleur produit,qualité professionnelle
Commande reçue rapidement, et correctement. Renseignements auparavant avec réponses réactives. Super matériel.
Bonjour , En effet j'ai passé commande chez Topdon après avoir consulté un conseiller de TOPDON. je suis très satisfait de cet achat , d'ailleurs j'en parlerai autour de moi. je conseillerai tous ceux qu'ils veulent en acheter une ,d'écouter d'abord un spécialiste de TOPDON puis de tirer sa conclusion personnelle. Avoir sa propre valise nous permet de faire des économies . Encore une fois un grand merci au conseller.ma note est de 10/10 Cordialement JL
Je suis satisfait de ma commande. Le produit est facile d utilisation. Je dois pratiquer pour le maîtriser . Très bon produit
Commande effectuée le 07/02/2025, le 14/02/2025, après mon appel, car commande toujours pas traitée à cause d'un problème de stock. La personne au téléphone me parle de geste commercial dont je n'ai pas vu la couleur.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors du traitement de votre commande et comprenons votre déception. Un problème de stock a malheureusement entraîné un retard, et nous sommes désolés que l’information ne vous ait pas été communiquée plus tôt.
Concernant le geste commercial mentionné, nous allons vérifier votre dossier afin de nous assurer du suivi de cet engagement.
Votre commande a bien été livrée le 17/02/2025, et nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous être d’une quelconque aide.
Encore merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
Énormément satisfait de mon achat, d'ailleurs c'est pas mon premier sur le site,qui est très réactif bon rapport qualité prix faciliter de paiement colis bien emballé je continuerai pour les achats avenir
Bon produit rapport qualité prix très bien et livraison ok
Achat notice en français , impossible à télécharger j’ai demandé de la recevoir par courrier mais toujours pas reçu
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Il arrive parfois que les e-mails soient redirigés vers les spams ou que les fichiers attachés rencontrent des problèmes de réception.
Nous vous renvoyons la notice en pièce jointe. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Super facile d utilisation et envisage l acquisition du t_ ninja box pour les calculateur
Très bon produit
Suite a ma commande je tiens a préciser sur le sérieux du fait des conseils donné par téléphone et la rapidité de la livraison qui a été conforme a ma commande
Produit conforme à ce qui était attendu. Un peu de retard dans la livraison
Vraiment super outils et en plus le support est réactif au demande d’aide
L'outils ne permet pas de voir la correction du débit d'injection (207 HDI 90) (EDC16C34)
Merci pour votre message
Si vous avez besoin d’un accès plus approfondi aux données d’injection sur votre 207 HDI, nous vous recommandons un outil plus avancé comme le Phoenix Lite 2, qui offre une couverture plus large et des tests bidirectionnels plus complets.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
cordialement
Fonctionne très bien , utilisation simple , utile pour les particuliers
Livraison rapide ,achat conforme à la description
Le chargeur Tornado 4000 est vraiment efficace. Le matériel est de qualité, enfin des pinces qui possèdent de la matière de contact électrique. Testé sur une batterie 12V 100Ah en mode récup, étonnant, la batterie est sur mon T4 ! Puis test sur batterie de 6V de clôture électrique. Parfait.
TOP
Très bonne qualité des produits, facile à utiliser et une équipe très professionnelle, réponde très rapidement à toute les questions, joignable facilement. Je recommande très fortement et je referai mes prochains achats chez eux. Tout est au Top
Livraison top et rapide. Matériel au top. Je recommande
Impeccable !!!!
Vendeur au top, avec des bonnes explications sur la valise. Livraison au top ultra rapide 3jours. Je recommande ce marchand
Difficile de connecter directement à mes voitures et maintenant l'appareil ne prend plus la charge au bout d'un an et demi. Sinon quand ça fonctionne c'est pas mal.
Très bon outils fonctionne bien. Un peut compliqué à comprendre au début mais après top.
Rapide et efficace très bon produit
Commande passée sans encombres, expédition rapide, a voir avec le SAV le jour où j’en aurais besoin.
Bon produit
Service téléphonique sympathique competant et disponible. Livraison très rapide. Je recommande.
BON
Tres satisfait
Très bien
Service très réactif !!! Assez rare de no jours ! Très bonne expérience !
L’adaptation de l’egr ne fonctionne pas.
Merci pour votre message
Avez-vous pris contact avec notre SAV, si ce n'est pas encore le cas nous vous invitions à remplir le formulaire :
https://topdon-france.com/contact/#technique
Nous sommes certains de pouvoir vous aider.
Bien cordialement
Top rapidité excellent matériel je recommande.
Je conseille Topdon, pour la qualité de son service technique et de sa rapidité, sans oublier son service de livraison, mais ça reste des outils pour les professionnels ou particuliers avec de bonnes connaissances