9.4/10
★★★★★
basée sur 1052 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon outil diagnostique
User icon
Marc G.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçu. N'applique pas la loi Française (code de la consommation) en cas de retour produit. L'équipe devient insultante et menaçante. A fuir évidemment.
User icon
Régis M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour Mr Marillier,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour respecter les réglementations en vigueur, y compris le Code de la consommation.

Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Sachez que nous sommes pleinement engagés à améliorer nos services et à regagner votre confiance.

N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.

Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Grand merci à vous tous, et à une prochaine fois merci.
User icon
Salah E.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Commande confort, Matériel de super qualité
User icon
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★
Vraiment pas déçu de mon achat. Rapport qualité prix je met 10/10. C'est une valise de diagnostique Vraiment facile d'utilisation et très intuitive. Super matériel et merci topdon. Pascal
User icon
Pascal F.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Première valise et je l’ai reçu récemment, pas encore eu le temps de m’en servir
User icon
David P.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★
Excellent appareil de diagnostic. Essai sur marque française et allemande. J’ai pu trouver les pannes grâce a la valise de diagnostic
User icon
Laurent P.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★
Au top Essayé sur deux véhicules Reset défaut sans problème CTRL technique ok
User icon
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★
La qualité est la , reste plus que a l'essayer . Mais cela devrait être parfait . Je recommande
User icon
Christophe P.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Au top du top ,valider à 100% sur audi a3 8p
User icon
Jimmy M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★
Valise de diag.performante et de qualité. A voir dans le temps sur d’autre véhicules. Très satisfait, je recommande.
User icon
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Je recommande, topdon phœnix 3 lite. C’est fluide et facile à utiliser même pour un novice
User icon
David D.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★
Impeccable, appareil de qualité, tout est arrivé comme dans la vidéo, je recommande.
User icon
Patrice A.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Les câbles semblent conformes mais impossible de contourner le SGW avec le Topdon Artidiag 900 BT
User icon
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour,

Merci pour votre message.
En effet l'ArtiDiag900 BT ne peut pas accéder au SGW, nous avons la gamme Phoenix capable d'y accéder.
Cordialement
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Richard R.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
4 /5
★★★★☆
Produit très sérieux je recommande ce produit fiable et bon marché.
User icon
Christian M.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Pas satisfait
User icon
Ali B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour,

Merci pour votre message
Voudriez-vous nous indiquer la raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait.
Avez-vous consulté notre SAV. Avez-vous reçu une réponse?
cordialement
1 /5
★☆☆☆☆
Les fonctionnalités annoncées ne sont pas remplies (vidéo inexploitable dans les faits, impossibilité effective d'utiliser le logiciel de traitement d'image, etc...), ce qui pourrait constituer une tromperie sur la marchandise. Le manuel d'utilisation, particulièrement sommaire, ne donne aucune information utile et précise sur le mode de fonctionnement.
User icon
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour Mr Mazaud,

Merci pour votre message
Nous sommes désolés pour cet inconvénient. TOPDON travaille sur un nouveau logiciel capable de traiter les images et videos issues des caméras thermiques.
Comme proposé lors de notre conversation téléphonique nous vous confirmons notre proposition de remboursement.

Cordialement
5 /5
★★★★★
Bien reçu. Essayé le diagnostic de la batterie c'est bien.
User icon
Marc P.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Valise en cours de test mais je suis déçu. Tentative de désactivation start and stop sur audi Q5 et Golf 7 impossible ….Message OBD Retour atelier VW OU AUDI 1 message valise comme réussi mais rien système toujours fonctionnel.
User icon
Mich K.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour

Merci pour votre message
Nous sommes désolés pour vos essais infructueux.
Savez-vous que nous avons un SAV qui pourrait vous aider dans vos opérations.
Voudriez-vous remplir le formulaire technique ici

https://topdon-france.com/contact/#technique
Cordialement
.
5 /5
★★★★★
Impeccable
User icon
Slimane B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
3 /5
★★★☆☆
J ai bien reçu mon colis mais déception la notice et en anglais J aurait aimé avoir une notice en français
User icon
Jerome R.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de TOPDON
Le
Bonjour

Merci pour votre message
Tous nos produits sont vendus avec une notice en FR.
Merci de fair emoter demande avec le N° de facture sur notre page contact ici:

https://topdon-france.com/contact/#commercial

Cordialement
5 /5
★★★★★
Très bonne valise j'en suis vraiment très content pour le prix. Je la recommande
User icon
David G.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5 /5
★★★★★
Reçu ma valise Topdon artidiag 800bt assez rapidement. Mise en route simple mise à jour assez rapide. J'ai pu faire une reinitialisation de l ADblue + régénération du FAP sur 3008 de 2018. Les témoins antipollution + moteur sont partis. Vraiment surpris de la valise. Je recommande
User icon
Johann S.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★
Je la decouvre petit a petit; je n ai pas decouvert toutes ces possiblites
User icon
Alain L.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★
Tres bon produit
User icon
Christophe B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison particulièrement rapide.
User icon
Yannick F.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★
Super valise diagnostique je recommande top👍
User icon
Christian S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★
Outils de diag tres bien. pratique rapide et simple d'utilisation.produit assez complets
User icon
Renault M.
Le
suite à un achat du 11/11/2024