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basée sur 801 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Beaucoup trop cher. Dommage
Je vous commande dès bonbons mantos au reglisse et vous m'envoyer des mantos à la menthe
Je n'ai pas reçu le colis. Je souhaite donc être remboursée.
SUCETTES AVAIENT DU PRENDRE LE CHAUD ET SONT IMMANGEABLES
Je n'ais a ce jour, rien reçu. J'ai dû me rendre sur votre site pour voir que j'avais été livré le 13/12. Je me suis rendu aujourd'hui au magasin ou je devais recevoir le colis et il n'avait rien. Je prend contact avec vous des demain.
J'ai tenté de payé deux fois et bien que ma banque ai bien accepté l'opération, je ne sais pour quelle raison vous n'avez pas pris en compte ce règlement et ne m'avez pas recontacté
La livraison est annoncée le lendemain avant 13h ce qui n est pas le cas.... Commande non honoree.... Je suis déçue !
Apres avoir comander et payer prix livraison rapide gls 24 48h jai une mon colis 1semaine apres decue
My package has not arrived which I find disappointing as I was very excited! I have not had these sweets for years as they stopped selling them in England. I am hoping they arrive soon.
Recu un mail en m'indiquant le jour de la livraison prévue le 20 mai reçu 3jours apres ne correspond pas a ma commande de bonbon et le pire dans tout sa cest que dans le carton la boite de bonbon etai ouverte des bonbons se baladait dans le carton !! Tres insatisfaite.
Contenant cassé et sachets éventrés.
Nous prenons soin d'emballer nos bonbons, cependant il arrive parfois que les transporteurs ne prennent pas autant soin de nos colis.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre produit et de sa boite cassée lorsque cela vous arrive.
Belle année . Vanessa TOP BONBON
Ça vaut même pas une étoile mais obligé de la mettre sinon le site ne valide pas l'avis. Très déçue par la commande ainsi que par la personne que j'ai eu au téléphone Pas aimable et parle sur un ton cas social Très mauvais commerçant !!!!
Extrêmement déçue !!! La commande est arrivée bien après le délai prévu et après l'événement pour lequel je l'attendais. J'ai contacté l'entreprise à plusieurs reprises et n'ai jamais eu de réponse. C'était la 1ère et ce sera la dernier fois pour moi.
Après avoir reçu ma commande, j'ai été surprise de ne voir aucune date de péremption sur le paquet de curs tendres guimauve. J'ai donc contacté votre entreprise en leur expliquant mais à ce jour aucune nouvelle.
Sachez que les DLUO sont minimum de 6 mois.
Mauvaise expérience pour un site français
I did not get what I ordered. I got a different kind of chewing gum with just 24 pieces, instead of 36. I complained, and I did not get an anwer
Je n'ai jamais reçu les bonbons
Attention !!!! J'ai commandé il y a 3 mois et je n'ai tjrs pas reçu ma commande. personne ne réponds au numéro de téléphone et je suis toujours dans l'attente d'une réponse par mails suite à différentes relance mais je pense que je peux toujours attendre et que je n'aurais jamais de réponse ni même ma commande.
Escroquerie!!! J'ai recu mon colis endommagé donc refus de ma pars, mail, coup de fil pas la moindre réponse du site ni de renvoie du colis. N'achetez surtout pas sur ce site! Pas de service client rien. De vulgaires escrocs rien de plus.
Livraison 48h garantie, mensonge !!! De Ce fait, pas livré dans les temps... regrettable.
Reçu le faux contenu
Horaire de bureau Pas joignable par tel Pas de réponse au mail. Commande arrivée trop tard
J'ai fait une commande pour un anniversaire, elle devait être livrée sous 48h, sauf que le personnel étant en congé, ma commande n'a été traitée qu'après l'anniversaire en question! Aucun message ne mentionnait que les commandes ne seraient pas traitées pendant 15 jours sur la page d'accueil du site ni même sur la page de payement. Que faire de 800g de pièces en chocolat une fois l'anniversaire terminé?
Les bonbons que j'ai commandés étaient vraiment mauvais.
Sympa
Variété des produit très appréciable mais conditionnement des achats déplorable surtout pour un cadeau à des enfants
Affiche sur son site un produit (buste bi-face pierrot gourmand ) qu'il n'est pas en capacité de fournir après commande ! Extrêmement déçu de la prestation
J'ai envoyé un mail deux minutes après avoir passer la commande pour l'annuler car je suis allergique à un aliments vous n'en avait pas tenu compte du coup je me retrouve après deux kilos de bonbons sur le dos