9.1/10
★★★★★
basée sur 809 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Top bonbon porte son nom, c'est top. Envoi rapide et conforme. Je recommande. Par contre, pour la livraison ce n'était pas top. Le jour indiqué, mon mari a attendu toute la journée pour rien malgré commande signalée livrée. Arrivée 22h, mon voisin vient me donner mon colis. Le livreur n'a pas sonné à ma porte mais laissé le colis au voisin sans le signaler ni dans ma boîte aux lettres, ni aupres de GLS. Je ne connais pas plus que ça mon voisin. Heureusement il est honnête.

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suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait !

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suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,mais frais de livraison un peu élevés,il vaut donc mieux commander une certaine quantité. très satisfait

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suite à un achat du 08/10/2020
2 /5
★★☆☆☆

Pas de soucis concernant la commande mais le transport grosse déception. J'ai fait ma commande le mardi pour être sûr d'avoir ma commande pour le samedi (site indique livraison sous 48h). Et je ne l'ai reçue que le lundi suivant. L'anniversaire pirate de mon fils a faillit tomber à l'eau. Heureusement que je me suis souvenue qu'il y avait une boutique de bonbons dans ma ville. Le point positif de cette affaire c'est que je vais faire fonctionner les magasins locaux. Le point négatif c'est que je me retrouve avec une certaine de pièces en chocolat et de nombreux bonbons haribo dont je ne sais que faire..... J'ai commandé la déco sur un autre site le même jour qui bosse avec chronopost j'ai reçu ma commande deux jours après.... Merci GLS !

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suite à un achat du 06/10/2020
Réponse de TOP BONBON
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Bonjour, sur notre site en plus des jours de préparation commande (jours ouvrés) il y a le délai de livraison 48h/72h indiqué pour GLS, nous proposons TNT pour les livraisons dès le lendemain, ou la poste également plus rapide. Si vous souhaitez nous retourner la marchandise si vous ne l'utilisait pas à Noël ou Pâques, pour être rembourser c'est possible. J'espère que la fête a été réussi. Vanessa TOP BONBON
5 /5
★★★★★

Impeccable, bien emballé

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suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Nous n'avons pas encore consommé les produits, mais en ce qui concerne la livraison je peux d'ores et déjà dire qu'elle est rapide, les produits sont très bien protégés. Site facile à joindre par téléphone, je le recommande.

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suite à un achat du 18/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

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suite à un achat du 21/09/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

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suite à un achat du 16/09/2020
5 /5
★★★★★

Au top

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suite à un achat du 12/09/2020
4 /5
★★★★☆

Délai de réception jugé un peu long (12 jours), sinon RAS, produit conforme. un plaisir de retrouver ces confiseries

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suite à un achat du 06/09/2020
3 /5
★★★☆☆

Pourquoi indiquer "livraison gratuite à partir de 100€ d'achat" et pour une commande de 113.18, ajouter 10.75 de frais d'expédition !!!!???

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suite à un achat du 05/09/2020
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, tout simplement le code de réduction PORT-GRATUIT était arrivé à expiration, nos l'avons réactualisé. Nous espérons que vous nous avez contacté afin que nous vous remboursions ? Vanessa TOP BONBON
5 /5
★★★★★

R.A.S.

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suite à un achat du 02/08/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 29/08/2020
1 /5
★☆☆☆☆

My package has not arrived which I find disappointing as I was very excited! I have not had these sweets for years as they stopped selling them in England. I am hoping they arrive soon.

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suite à un achat du 02/09/2020
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, d'après le suivi Mondial relay votre colis a bien été livré le 12 septembre juste après votre message, pouvez vous modifier votre note, Merci, bonne dégustation, Vanessa TOP BONBON
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bien emballé

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Le
suite à un achat du 16/08/2020
5 /5
★★★★★

Problème de colis non reçu très vite réglé ...

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suite à un achat du 28/07/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable me rappelle ma jeunesse quand j'allais en acheter dans la boulangerie à côté du collège Je kiffe

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suite à un achat du 23/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bien ; payant les frais de livraison j'aurais préféré être livré à mon domicile

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suite à un achat du 22/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 22/07/2020
5 /5
★★★★★

Très rapide.

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suite à un achat du 08/07/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 15/07/2020
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 12/07/2020
5 /5
★★★★★

Alles bestens

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suite à un achat du 03/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/06/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande.

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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★

Service impeccable ! Un produit que j'avais commandé n'était plus disponible. Le vendeur m'a contacté pour le remplacer par un autre. J'ai apprécié le geste.

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Le
suite à un achat du 18/06/2020
5 /5
★★★★★

Réactif , très bon marchant service clientèle parfait. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 12/06/2020
5 /5
★★★★★

Tout est quasi parfait

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suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★

Tout set parfait de la commande à la livraison+++

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suite à un achat du 10/06/2020
2 /5
★★☆☆☆

Top bonbon se permet d'enlever, une fois la commande passée, 17 % de la commande, sans donner aucune information, et sans répondre à ma réclamation. C'est pas cool du tout, aucun respect pour les clients...……. Plus jamais car j'aime surtout pas me faire B...…...ananer !!!!

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suite à un achat du 01/06/2020
Réponse de TOP BONBON
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Bonjour, ma collègue vous avez envoyé un mail pour vous demander, il nous manquez quelques malabar pour faire 100 pile poil, elle vous avait posé la question par mail, votre réponse pour votre petit fils est arrivée après le départ du colis. Nous vous avons remboursé la différence cependant, généralement nos clients préfèrent avoir la quantité qu'il nous reste plutôt que de voir leur commande annulée. Bel été, Vanessa TOP BONBON
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 17/06/2020
5 /5
★★★★★

Facile et rapide

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suite à un achat du 11/06/2020
5 /5
★★★★★

Top et livraison très rapide

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suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Le site est bien fait avec un grand choix de bonbons, de plus les livraisons très rapide. Je recommande !

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suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Article conforme, envoi rapide.

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suite à un achat du 28/05/2020
5 /5
★★★★★

L'envoi est rapide est très soigné. Le produit est tout à fait conforme. Je recommande fortement ce site

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suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★

Navigation facile, produits intéressants

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suite à un achat du 08/05/2020
3 /5
★★★☆☆

J aurai mis cinq étoiles mais je n en met que trois par rapport a la livraison ( hors période covid je precise) J ai reçu quatre mails m annonçant la livraison prévu pour le lendemain et a chaque fois le soir du jour de livraisons prévu initialement j ai reçu un mail m expliquant que la livraison n avait pu être faire et était reportée au lendemain ( 4 jours de suite)

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suite à un achat du 08/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Recu un mail en m'indiquant le jour de la livraison prévue le 20 mai reçu 3jours apres ne correspond pas a ma commande de bonbon et le pire dans tout sa cest que dans le carton la boite de bonbon etai ouverte des bonbons se baladait dans le carton !! Tres insatisfaite.

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suite à un achat du 16/05/2020
Réponse de TOP BONBON
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Bonjour, la livraison est faite par GLS, nous proposons cette livraison mais il est vrai qu'ils envoient parfois plusieurs mail. Vous n'avez pas reçu vos bonbon os trolli ? Nous avez vous contacter par mail pour nous faire part de votre souci ?