/10
★★★★★
basée sur 791 avis publiés
★★★★★
basée sur 791 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et commande conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2017
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2017
2
/5
★★☆☆☆
Nous n'avions pas trouvé l'épaisseur des pièces en chocolat sur le descriptif et évidemment ces pièces "ne rentrent" pas dans notre objet et ne peuvent pas être utilisées. Donc SVP soyez précis sur le descriptif Cordialement Eric 01 30 58 88 01
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2017
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, en effet nous ne mentionnons pas l'épaisseur des pièces en chocolat, on nous demande souvent uniquement le diamètre, cependant notre service client est joignable par téléphone ou par mail ( sur page accueil du site) pour toute question. Vous pouvez également retourner les produits. Vanessa TOP BONBON
5
/5
★★★★★
Le bonheur des grands et des petits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2017
4
/5
★★★★☆
Un peu galere au moment de régler ,sinon pas de soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Rien a dire bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2017
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai fait une commande pour un anniversaire, elle devait être livrée sous 48h, sauf que le personnel étant en congé, ma commande n'a été traitée qu'après l'anniversaire en question! Aucun message ne mentionnait que les commandes ne seraient pas traitées pendant 15 jours sur la page d'accueil du site ni même sur la page de payement. Que faire de 800g de pièces en chocolat une fois l'anniversaire terminé?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2017
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, Nous étions en effet en congé et cela était pourtant bien mentionné sur notre page d'accueil avec un visuel d'une Fraise Tagada à la plage et un texte et des dates indiquant que les commandes seraient traitées à notre retour. ("bon à savoir" : Nous fermons toujours un peu en août et à Noël ). Cependant si votre commande est arrivée trop tard, sachez que vous auriez pu l'annuler ou nous la retourner. Vanessa TOP BONBON
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Commande conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2017
5
/5
★★★★★
Livraison conforme c etait parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2017
5
/5
★★★★★
Super contente surtout ma fille merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2017
4
/5
★★★★☆
Il est bien un peu plus de choix serais parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2017
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et sans souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site avec beaucoup de choix à des prix raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
4
/5
★★★★☆
SERIEUX
SERIEUX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide correspond a mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2017
4
/5
★★★★☆
Seul petit bémol au moment de la livraison... le transporteur n'a pas semblé bon de venir jusqu'à la porte de chez moi (chemin faisant 200m). Il a laissé le colis derrière notre portail ... merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
5
/5
★★★★★
Excellente prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2017
2
/5
★★☆☆☆
Les frais d'envoi facturés à chaque produit acheté alors qu'il était annoncé : frais d'envoi 1er produit 6.97 les suivants gratuit. une fois la commande payée et validée après 2 jours on m'envoi un remboursement pour 1 des produits sans explication. Si c'était en rupture il fallait le dire avant la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2017
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, Apparemment vous avez commandé via Ebay.
Sur notre site les frais de port sont comptabilisé qu'une seule fois ; sur Ebay il suffit tout simplement de nous demander un regroupement des frais de port car Ebay ne le fait pas seul.
Idem il arrive que des articles tombent en rupture et le temps que Ebay se mette à jour vous pouvez encore passer commande. Habituellement nous prévenons et proposons un produit de remplacement. N'hésitez pas à passer directement sur le site pour un vrai service client. bien à vous, Vanessa TOP BONBON
Sur notre site les frais de port sont comptabilisé qu'une seule fois ; sur Ebay il suffit tout simplement de nous demander un regroupement des frais de port car Ebay ne le fait pas seul.
Idem il arrive que des articles tombent en rupture et le temps que Ebay se mette à jour vous pouvez encore passer commande. Habituellement nous prévenons et proposons un produit de remplacement. N'hésitez pas à passer directement sur le site pour un vrai service client. bien à vous, Vanessa TOP BONBON
5
/5
★★★★★
RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2017
4
/5
★★★★☆
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2017
4
/5
★★★★☆
C est bien en plus j ai eu la chance d avoir des promos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2017
5
/5
★★★★★
Pourquoi ne joignez vous pas une facture a votre commande?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
5
/5
★★★★★
Très sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2017
4
/5
★★★★☆
Site agréable, il y a du choix et des petits prix, livraison rapide en point relais : top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2017