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basée sur 791 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Livraison rapide - juste à noter que les papiers autour des carambars collaient plus que la normale impossible de déballer sans faire de confettis mais le bonbon était bon - merci en tout cas pour la rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5
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★★★★★
J ai rein a dire les enfants on trouve les bonbon bon merci je reviens verre vous pour de commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
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★★★★★
Prix attractif livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballée !
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5
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★★★★★
L'une des boîtes cassée malgré le bon emballages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
5
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★★★★★
Conforme et dans les délais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description sur le site, emballage OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
4
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★★★★☆
J'aurais aimé trouvé des "kiltoïdes".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5
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★★★★★
Super bonbons, rappelle notre enfance
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Le
suite à un achat du 23/08/2019
4
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★★★★☆
Bon site, délais de livraison respecter.
Dommage qu'il y est pas plus de mélange au lieux 50 unité avec le même parfum. ( Reçu 55 j'ai compté. Merci) 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
/5
★★★★★
Très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
4
/5
★★★★☆
C'est la déficience du suivi sur internet qui fait perdre la cinquième étoile dans mon jugement du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
Réponse de TOP BONBON
Le
Merci pour votre retour, la poste envoie un mail et GLS aussi, on va travailler sur Mondial relay pour que vous soyez prévenu. Belle année Vanessa, TOP BONBON
3
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★★★☆☆
L'un des articles n'étant pas disponible, la commande a été envoyée sans et un remboursement a été effectué (dont la moitié des frais de port, ce qui est appréciable). J'aurais aimé être averti de l'absence de l'article (connaître la disponibilité en temps réel étant le mieux) car je n'aurais probablement pas passé la commande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, habituellement nous proposons un produit de remplacement ( quand il existe un produit similaire), sinon c'est vrai que l'on rembourse le produit manquant et comme vous dites les frais de port concernés. Je transmets à ma collègue à la préparation commande car habituellement elle prévient de la rupture et demande si vous voulez la maintenir. Belle année. Vanessa TOP BONBON
4
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★★★★☆
La livraison a été faite au mauvais point de livraison (et corrigée aussitôt), ce qui a causé du retard. Pas de conséquences pour moi, il n'y avait pas d'urgence.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, bon service client. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2019
5
/5
★★★★★
Bon site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019
4
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★★★★☆
Tout bien reçu dans les temps. A refaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
1
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★☆☆☆☆
Contenant cassé et sachets éventrés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2019
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, Nous avez vous contacter à ce sujet.
Nous prenons soin d'emballer nos bonbons, cependant il arrive parfois que les transporteurs ne prennent pas autant soin de nos colis.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre produit et de sa boite cassée lorsque cela vous arrive.
Belle année . Vanessa TOP BONBON
Nous prenons soin d'emballer nos bonbons, cependant il arrive parfois que les transporteurs ne prennent pas autant soin de nos colis.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre produit et de sa boite cassée lorsque cela vous arrive.
Belle année . Vanessa TOP BONBON
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★★★★★
Bien détail et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2019
5
/5
★★★★★
Bien emballé, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
5
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★★★★★
Bon site avec pleins de choix, envoi très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
5
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★★★★★
Très facile pour commander . Produit de qualité et livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
1
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★☆☆☆☆
Ça vaut même pas une étoile mais obligé de la mettre sinon le site ne valide pas l'avis.
Très déçue par la commande ainsi que par la personne que j'ai eu au téléphone
Pas aimable et parle sur un ton cas social
Très mauvais commerçant !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2019
Réponse de TOP BONBON
Le
Bonjour, je prends connaissance de votre message. Afin de traiter cette demande et voir qui vous avez eu au téléphone et pour quelles raisons, pouvez vous me contacter sur vanessa@top-bonbon.com. Merci, belle année.
2
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★★☆☆☆
Très compliqué de savoir si la commande est bien passée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2019
3
/5
★★★☆☆
La navigation sur le site est facile. Les produits sont bien présentés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
5
/5
★★★★★
Commande livrée en temps et en heure et en parfait état"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019