★★★★☆
basée sur 977 avis publiés
Derniers avis clients
Déçu car la commande à été acceptée mais le produit n'était pas disponible par contre j'ai étais rembourser aussitôt ma demande faite
Merci de proposer du si bon bon matériel, le rapport qualité prix est dingue.
Réactivité constatée
Très bien
Parfait et envoie rapide
Merci de votre compréhension et de votre réactivité.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver avant Noël et impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil .
J'ai demandé de le livrer à une certaine date et cela n'a pas été respecté...
Ras
Produit conforme à mes attentes. Livraison sur rendez-vous. RAS
Manque 1 article sur 2 et ne réponds pas à aucunes demandes !!!
Livraison rapide
J’ai passé commande il y a quelques jours, je n’ai toujours pas reçu ma commande , quand j’ai acheté l’article, il était soldé ce matin j’ai reçu un mail pour payer plus soi-disant. Il y a eu un bug sur le site.
Les couleurs ne correspondent pas du tout. Le violet et le turquoise sont tous les deux de la même couleur : verte.
Rapide et préviens tout de suite en cas de problème pour y remédier tout de suite
J'ai commandé un produit en rupture de stock sans que cela soit précisé, donc une semaine de retard, cela devrait être précisé, sans aucun geste commercial de compensation pour ce soucis
Votre choix de transporteur pour la livraison est catastrophique. Il prévient qu'il est là sur place sans même qu'on sache que le livraison est prévu le jour là. Refus d attendre qu'on arrive... Au téléphone il dit qu'il repasse et finalement me laisse un avis de passage en partant. Le secrétariat de la boîte de transport qui me dit qu'il repasse dans la mâtiné sans même voir réussi à le joindre... Pour une fois sur place nous déposer la palette dehors et débrouiller vous... J'appelle pas ça une livraison de matériel professionnel ! Heureusement la table est en bonne état !
Produit conforme à mes attentes
Très bien
Très bon contact téléphonique et livraison très rapide. Produits conformes et de bonne qualité.
Bien
Très bien
Après des difficultés pour joindre le service Clients, ils ont fait preuve d'une grande efficacité et qualité de service irréprochable. Le produit est arrivé dans les temps et en parfait état.
Nous attendons la livraison mais à chaque fois très bien la commande
Ma commande devait arriver il y’a 15 jours et pas de nouvel
Livraison parfaite et plus rapide que prévue Produit parfait, conforme à la commande
Parfait
Service déplorable. Je ne recommande pas cette entreprise incompétente en tout point.
Nous avons dû contacter le site suite à une erreur de notre part lors de la commande et notre interlocutrice a été très accueillante et agréable.
Carton arrivé un peu abîmé mais contenu nickel ! Expédition rapide !
INACCEPTABLE que l'on soit informés de la rupture de stock APRES avoir réglé.......du JAMAIS VU Pas sérieux du tout!
Livraison ultra rapide mais certains produits n'étaient pas bien décris sur le site internet et je ne m'attendais pas à recevoir ça... On paye un supplément pour avoir une cavité pour le passage du visage dans les draps housses de protection mais il n'y a pas de partie pour compléter le draps lorsque la personne est sur le dos. Impossible d'avoir ce complément sur le reste du site et les retours sont à notre charge... Je me retrouve donc avec des draps utilisables uniquement à plat ventre soit même pas un cinquième du temps et au SAV impossible d'avoir un responsable, on tombe uniquement avec une dame qui répète en boucle les mêmes phrases qu'elle à appris par cœur et qui est totalement incapable de prendre en compte ce qu'on lui dit. 10/10 sur la livraison mais 0/10 sur le relationnel client...
Super table et arrivées déjà montée en parfait état
Rapidité et local
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande cordialement
Conforme à la commande RAS
Le payement a été fait et je n'ai pas encore reçu le produit commandé. C'est pas normal.
Top
Dispositif en stock lors de mon appel téléphonique. Passage de commande juste après mon appel. Plusieurs jours suivants information plus dispo mais cependant tjs dispo sur site mais à tarif bien plus élevé !!! cherchez l'erreur... De plus mail indiquant remboursement mais rien reçu à ce jour.... Très mauvaise expérience
Livraison très rapide, modèle conforme aux photos, super table aux couleurs turquoise comme je voulais. Parfait rien à redire.