/10
★★★★☆
basée sur 878 avis publiés
★★★★☆
basée sur 878 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bonne expérience .bons conseils a l achat. Colis bien reçu. Bonne qualité. je recommande
Patricia C.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Patricia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que vous avez été satisfaite de nos conseils et de la qualité de votre colis. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous servir à l'avenir. Merci de nous recommander !
4
/5
★★★★☆
Mon colis est arrivé et bon état. Ce que j'ai moins apprécié c'est que j'ai passé une commande le 1er octobre et qu'au bout d'une semaine je n'ai pas eu de nouvelles de ma commande, ni d'informations de suivi. J'ai pris contact avec l'entreprise le 7 octobre et elle a pu me donner les précisions nécessaires. La commande est arrivée en fin de semaine. Personnellement, la commande n'était pas urgente et je peux comprendre les délais ou retard d'acheminement . Mais de ne rien savoir sur sa commande d'achat est source de stress. Si je peux proposer un axe d'amélioration : c'est de tenir informé les acheteurs sur l'état de la commande et de livraison.
Marie-christine K.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre retour, Marie-Christine. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration et ferons de notre mieux pour tenir nos clients informés de l'état de leur commande et de leur livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service dans le futur. Merci d'avoir choisi Toomed.
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas de réponse pour la réclamation. Élément manquant.
Amélie J.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
/5
★★★★★
Bien
Paul C.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci Paul pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai du les relancer pour qu'ils envoient ma commande. A présent elle est indiquée comme envoyée depuis 10 jours alors qu'ils m'avaient annoncé 5 jours. Je n'ai aucun n° de suivi ou référence du transporteur, le colis n'est pas arrivé, ils ne répondent plus à mes mails et impossible de les joindre au téléphone où ils ne répondent pas non plus aux messages laissés. J'ai demandé à être remboursée mais vu le peu de réactivité je crains le pire...
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
4
/5
★★★★☆
Le colis est conforme, la livraison rapide néanmoins il est regrettable de ne pas avoir la possibilité du suivie de colis et vos services sont impossible à joindre par téléphone .
Dylan B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre avis, Dylan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de notre livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant le suivi de colis et travaillerons à améliorer notre service clientèle. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Belle journée à vous. L'équipe Toomed.
5
/5
★★★★★
RAS
Paul F.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre retour positif, Paul ! Nous sommes ravis que notre site Toomed ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Reçu en temps et heure ...bon emballage
Valérie G.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Je vous remercie pour cet avis positif, Valérie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que l'emballage était de qualité. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et votre avis est une belle récompense pour notre équipe. Merci d'avoir choisi Toomed, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande.
2
/5
★★☆☆☆
Matériel reçu dans une enveloppe non adaptée Diapason médicale dans une enveloppe simple. J’ai reçu le matériel dans l enveloppe trouée. J’ai eu de la chance parce que j’aurais très bien pu recevoir l’enveloppe vide.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5
/5
★★★★★
Bon produit et livraison rapide
Guy C.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très important pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Super, rien à redire
Anaïs A.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci Anaïs pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
3
/5
★★★☆☆
Dommage la qualité est là mais quand j'ai mis mon drap housse sur une table de 65cm alors que j'ai pris du 70cm sur la largeur le drap housse ne tient pas compte du retour...... c'est trop moche et étriqué Je n'ai pas osé prendre 70 car j'ai eu peur que ça baille Vous devriez guider les clients en fonction de la table Du coup je suis déçue alors même que la qualité ne fait pas défaut
Marina B.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5
/5
★★★★★
Le produit est parfaitement conforme aux attentes et de belle qualité.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Thierry ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et soit de belle qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit concernant notre site Toomed. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait, conforme à mes attentes et livraison très rapide
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci beaucoup Evelyne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que votre commande ait été livrée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Toomed.
5
/5
★★★★★
Sérieux et livraison rapide.
Sandra P.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed, cela nous fait plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous continuerons à fournir un service sérieux et une livraison rapide pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5 !"
5
/5
★★★★★
Après un problème de livraison de colis . La personne en charge du dossier , a su très bien gérer la Situation. Merci , donc je recommande. Les mannequins fonctionnent très bien
Thomas P.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de livraison. Nous veillerons à maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir sur Toomed. Bonne journée !"
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description, livraison rapide.
Christophe A.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans l'avenir. Merci d'avoir choisi Toomed.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison honteuse faite par 1 homme et un transpalette pour 1 colis de près de 200kg, à destination d'une boutique d'esthétique (que des femmes). Une vraie galère pour tout le monde, le colis a été déposé dans la rue sous la pluie car pas de choix. La caisse qui entourait le colis n'a pas été précisée, ni les dimensions... une catastrophe.
Pamela P.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai rien reçu et aucune info sur le parcours de la livraison... En attendant la facture est réglée !
Clémence D.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande en retard, les démarches pour se rattraper sont longues et pénible. Options prise sur le site au final non disponible. Geste commercial extrêmement faible voir inexistant.
Tom P.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
/5
★★★★★
Parfait. Merci beaucoup
Marjorie Q.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Toomed
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à revenir vers nous en cas de besoin. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Rapide
Anita C.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement. Merci de nous faire confiance !
3
/5
★★★☆☆
Les chaussures que j'ai commandé était non dispo remplacer par une paire similaire. Tout juste au niveau pointure. Et la montre que j'ai acheté en même temps ne fonctionne pas. En attente de réponse.
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Délai d’attente excessif Annulation d’un produit pour rupture de stock Ma pointure habituelle est le 40 mais trop étroites les chaussures, à l’essayage j’ai eu trop mal au pieds. Par contre est de bonne qualité. Commandez une taille au dessus.
Moya A.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande effectuée le 27 juillet et pas encore reçu complètement ce jour (20/08). C’est probablement la dernière fois que je commande sur ce site
Antoine T.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme et rapidement livré rien à redire
Morgan T.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci morgan pour votre avis positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
2
/5
★★☆☆☆
Délai un peu long 12 jours de plus facturé 5.50€ les frais de port pour un envoi avec suivi et les câbles arrivent dans une toute petite enveloppe non suivie avec 2 timbres lettre verte eco ! C'est pas très professionnel !
Séverine A.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes par contre livraison DPD décevante
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Toomed
Le
Nous sommes ravis que notre site Toomed ait répondu à vos attentes, Isabelle ! Nous sommes désolés pour la déception causée par la livraison DPD, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
1
/5
★☆☆☆☆
Leader des erreurs.
Jerome I.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Etienne M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Toomed
Le
Merci pour votre avis positif, Etienne ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Toomed correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, nous sommes là pour vous aider. À bientôt sur Toomed !