Avis Toomed

Mon colis a été envoyé 4j après la date de ma commande par oubli de la part de toomed et j'ai dû envoyer plusieurs mails et chat avant que mon colis parte enfin. Mais une fois parti, tout s'est bien passé et je suis contente du matériel reçu !

Commande effectuée le lundi et je l'ai reçu le lendemain. Bravo et merci ! Extrêmement satisfaite de la livraison et du produit. A recommander.

Livraison conforme

Commande rapide, matériel de qualité. Hélas, le SAV ne suit pas, les échanges par mail ne sont pas clairs. Le plus gros souci a été de ne pas être informée dès la prise de commande sur le site de la non disponibilité du matériel commandé. Aucune indication de délai de livraison. Satisfaite du matériel, mais déçue du service.

Excellente marchandise, délai de livraison très rapide

Produit conforme et satisfait . mais transporteur DPD a revoir ... n'importe quoi ! desorganisé

Ils offrent des produits qu ont pas en stock, c étais moi qui a dû appeler pour savoir pourquoi il n arrivait pas mon produit et en arrivant mon produit des mois après il me spécifient pas l heure de livraison, donc j étais coincé toute la journée.

Très bonne qualité, livraison rapide

Colis livré avec beaucoup de retard, le service commande ne savait pas que le service expédition était en congés !!! si! si !

Livraison reçu 3 mois apres la commende mais en bonne état

1 mois et demi pour recevoir un poster ça fait gros, surtout lorsqu'on doit appeler par 2 fois le service client.

Rapide efficace très bonne qualité Merci

Bon produit, envoi rapide

Malgré un matériel que je connais et que j'affectionne. Ce fut encore un fois très long et périlleux pour recevoir mon colis. 2 mois et demi de retard, 4 mails et dizaine d'appel sans réponse piur que au final ils réapparaissent comme si de rien était après 2 mois pour me dire que je serais enfin livrée 2 semaine plus tard. Le tout sur un ton frisant presque l'irrespect.

1 mois de délai entre le retrait sur le compte bancaire et la livraison , seulement deux mails d explications , déçu de la qualité du service client proposé malgré un produit de qualité

Rien à dire, j’ai même appelé pour suivre la commande, la dame qui répond est très douce et compétente.Merci

Colis reçu 48h après la commande ! Top!

Montre non présente réclamé pas de réponse pas serieux

Livraison très rapide et livreur souriant Matériel conforme à mes attentes Seul bémol : Souci au moment de la commande car pas de document remis au moment de la commande sur internet prouvant l'achat et pas de possibilité de suivi de la commande. Mais grande réactivité de la personne que j'ai eu par "tchat" qui m'a fourni le document par mail le jour d'après.

Matériel très fiable et adapté à ma pratique

Très bon matériel, commande conforme à la description. RAS.

Recherche facile à effectuer Colis reçus dans les temps

Colis bien réceptionné et satisfaite du produit reçu

Commande parfaite sur le site. Livraison moyenne car le livreur qui devait prévenir avant à téléphone une fois en bas de chez moi! Heureusement que mon gardien a bien voulu prendre l’imposant colis. I Debuisson

Très bien

Fauteuil conforme au descriptif, très bon rapport qualité prix

Je suis ravi du matériel mais pas de la livraison

Peu de communication si produit pas disponible .Et mauvais choix de remplacement car produit aussi en rupture donc près d’1 mois à attendre et mon prélèvement lui fut fait dès le paiement !!!

Bien

Très très Bien

Satisfaite de ma commande

Produits à la hauteur de mes attentes. Merci

Bien reçu mais avec un jour de retard. Informée du retard par SMS. J’ai appelé pour en connaître le motif. On m’a dit que l’on me rappèlerait ....Motif non connu à ce jour.

Produit conforme à ce qui était attendu, qui me convient parfaitement pour le moment. Livraison efficace

Super, livraison rapide avec possibilité de suivie. Qualité du produit au rendez vous. Rien à redire.

Parfait

Panel de choix très intéressant, il manque peut-être des coussins rectangulaires qui complèterait la gamme selon moi.

RECEPTION INTACTE DES COLIS. LIVRAISON EN 2 TEMPS DE LA COMMANDE. IL SERAIT SOUHAITABLE QUE NOUS SOYONS AVERTIS DE CE FAIT EN AMONT.

Impeccable

Ma commande est arrivée très vite, c’est super, mais dans un état lamentable à l’intérieur d’un gros carton, c’est juste honteux ... Sans compter que les frais de livraisons s’élevaient à 13,99€ Pour une commande supérieure à 100€ !! Grosse déception de la part d’un site se disant leader chez les Ostéo et les Kinés Bien évidement pas de réponses quand on appelle, messagerie pleine, et quand on envoie un mail pas de réponses non plus ...