★★★★☆
basée sur 908 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide et livreur souriant Matériel conforme à mes attentes Seul bémol : Souci au moment de la commande car pas de document remis au moment de la commande sur internet prouvant l'achat et pas de possibilité de suivi de la commande. Mais grande réactivité de la personne que j'ai eu par "tchat" qui m'a fourni le document par mail le jour d'après.
Matériel très fiable et adapté à ma pratique
Très bon matériel, commande conforme à la description. RAS.
Recherche facile à effectuer Colis reçus dans les temps
Colis bien réceptionné et satisfaite du produit reçu
Commande parfaite sur le site. Livraison moyenne car le livreur qui devait prévenir avant à téléphone une fois en bas de chez moi! Heureusement que mon gardien a bien voulu prendre l’imposant colis. I Debuisson
Très bien
Fauteuil conforme au descriptif, très bon rapport qualité prix
Je suis ravi du matériel mais pas de la livraison
Peu de communication si produit pas disponible .Et mauvais choix de remplacement car produit aussi en rupture donc près d’1 mois à attendre et mon prélèvement lui fut fait dès le paiement !!!
Bien
Très très Bien
Satisfaite de ma commande
Produits à la hauteur de mes attentes. Merci
Bien reçu mais avec un jour de retard. Informée du retard par SMS. J’ai appelé pour en connaître le motif. On m’a dit que l’on me rappèlerait ....Motif non connu à ce jour.
Produit conforme à ce qui était attendu, qui me convient parfaitement pour le moment. Livraison efficace
Super, livraison rapide avec possibilité de suivie. Qualité du produit au rendez vous. Rien à redire.
Parfait
Panel de choix très intéressant, il manque peut-être des coussins rectangulaires qui complèterait la gamme selon moi.
RECEPTION INTACTE DES COLIS. LIVRAISON EN 2 TEMPS DE LA COMMANDE. IL SERAIT SOUHAITABLE QUE NOUS SOYONS AVERTIS DE CE FAIT EN AMONT.
Impeccable
Ma commande est arrivée très vite, c’est super, mais dans un état lamentable à l’intérieur d’un gros carton, c’est juste honteux ... Sans compter que les frais de livraisons s’élevaient à 13,99€ Pour une commande supérieure à 100€ !! Grosse déception de la part d’un site se disant leader chez les Ostéo et les Kinés Bien évidement pas de réponses quand on appelle, messagerie pleine, et quand on envoie un mail pas de réponses non plus ...
Tres bien
Jamais de ma vie je n'ai eut affaire à un service aussi nul! C'est un scandale! Je passe une commande, 1 mois plus tard je ne l'ai toujours pas reçu, aucune réponse à mon mail. En prenant un conseiller en chat j'apprend qu'ils avaient "oublié d'envoyer le colis" ! Je demande donc le remboursement de mes frais d'expédition : ils le refusent! Je reçois ensuite mon colis ... incomplet! Je leur signale (et au passage j'apprend qu'ils n'écoutent pas les messages téléphoniques qu'on leur laisse), ils m'envoient donc la partie manquante du colis. Je reçoit cette partie manquante dans un carton défoncé rafistolé au scotch de déménagement... mais en plus le contenu n'est pas ce que j'avais demandé, le tout accompagné d'une facture sans aucun rapport au nom et adresse de quelqu'un d'autre (je commande un coussin cylindrique : je reçois un coussin semi-cylindrique accompagné d'une facture pour un atlas médical au nom de quelqu'un dans une autre région...). La moindre des choses serait de me rembourser quoique ce soit ou de me laisser garder le coussin en dédommagement mais non! Je dois renvoyer l'article pour recevoir ce que j'ai commandé! Pire service que j'ai jamais vu! N'achetez surtout pas ici!
Je n’ai pas reçu la table initialement commandé mais bon compromis trouvé avec l’entreprise
Clair et le tchat est très réactif, je recommande.
Sommes très satisfaits du service et de la livraison
Top excepté la livraison annulée le. Jour J puis reportée semaine d après.
Le dvd livré avec les crochets ne marche pas... j attends encore des nouvelles pour la demarche a suivre pour avoir un qui marche... a 245€ les 3 crochets + dvd le service est moyen
Qualité des produits irréprochable mais livraison livraison très longue malgré une livraison express payée. 2 commandes passés, 2 fois des problèmes de livraison.
J ai reçu la commande en temps et en heure ?
Mon colis a été marqué comme étant expédié un lundi, n'ayant pas de nouvelles j'ai téléphoné le jeudi et là j'ai appris qu'il serait expédié ce même jour. J'aurais apprécié d'être tenue informée. Sinon, bon produit, bien emballé.
Parfaite!Éponge de bonne qualité dimensions impeccables!Délai de livraison respecté !???
Très bonne qualité de la table. Conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande !!!
Alors que sur le site on nous promet d'être livré en 24h. J'ai reçu un mail m'indiquant que la couleur de la table je j'ai choisi n'étais pas disponible de suite et qu'il fallait que j'attende un délais de 3/4 semaines si je voulais cette couleur ou sinon choisir la noir. J'ai répondu à ce mail en disant que je choisissais la noir parce qu'il fallait la table rapidement mais que j étais déçu et que j'attendais un geste commercial... Je n ai eu aucun retour et la table a été livrer en retard du coup! Voilà pourquoi je ne suis pas contente
Nul
J
Table reçu en retard d'un mois et demi et reçu avec des entailles. Le retour a été difficile et le délai de livraison beaucoup trop long
Fiable
Très bien, service en ligne présent rapide et agreable delai respecté,