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basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis très satisfait. Mes interlocuteurs ont étés de très bon conseil et ont pris le temps d examiner ma demande. Vraiment super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
5
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★★★★★
Rien à dire très efficace très rapide accueil téléphonique superbe la petite dame extrêmement gentil je recommande à 100 %
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
4
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★★★★☆
Bien pour une première utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
1
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★☆☆☆☆
Standardiste tres desagreable à la limite de vous prendre pour une "detraqué"
vous repond je fais le point ce matin avec l'usine, je vous tiens au courant mais aucun retour et qd vous rappelez vous redit je fais le point avec l'usine, alors qu'un autre conseiller vous dit le transporteur a perdu votre commande, je me renseigne et les jours passent.....................
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Madame, une fois encore nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la perte de votre marchandise par le transporteur. Nous avons tout mis en oeuvre pour produire votre second coupleur en express afin de vous dépanner au plus vite 🙂 Bien sur le litige avec le transporteur est toujours en cours mais nous nous en chargeons de notre coté. Vous n'avez aucune démarche à effectuer. Cordialement, Le SAV.
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★★☆☆☆
Le livreur ne livre pas et pire notifie le soit disant fait que j’ai déménagé et du coup colis bloqué au dépôt.
Je vous cache pas ma colère contre cela ou j’ai perdu du temps et du coup de l’argent...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Monsieur, le transporteur nous indique avoir déjà livré votre colis... Notre SAV va vous recontacter de suite par téléphone afin de vous aider à résoudre votre souci avec le transporteur dans les plus brefs délais. A très bientôt.
5
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★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
5
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★★★★★
Parfait tres profetionel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Site très bien fait pour commander les pièces qui corresponde à notre machine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
5
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★★★★★
Serieux, livraison conforme et rapide.
Commande du vendredi 11h30 livraison le mercredi.
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
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★★★★★
R-A-S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
5
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★★★★★
Reçu rapidement rien à dire qualité à voir dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5
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★★★★★
Super service et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
1
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★☆☆☆☆
Demande de devis, pièces dispo,(chenilles et barbotins mini pelle), commande passée deux jours après le 9/05 chenilles livrées rapidement,13/05,barbotins livrés le 31/05.Que faire de chenilles sans barbotins,machine immobilisée............
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Madame, Comme nous vous en avons informé le jour de votre commande les barbotins étaient effectivement disponibles sous 15 jours. En pleine saison les stock bougent rapidement. Sachez que notre Service Client est à votre disposition pour vous informer du stock en temps réel. Notre Service Commercial va vous envoyer une petite surprise pour vous remercier encore de votre compréhension 🙂 A très bientôt 🙂
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5
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★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5
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★★★★★
Très bien, bon suivit de la commande un site que je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
3
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★★★☆☆
Emballage très détérioré. Retard de livraison. Mais c'est pas grave.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Nous vous remercions pour votre compréhension. Effectivement le transporteur a mal mené votre colis... Heureusement les pièces sont arrivées indemnes. Notre Service Client va vous envoyer un petit cadeau pour nous excuser pour ce petit désagrément 🙂
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5
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★★★★★
Le site est impeccable ,ne toucher à rien 9/10, je dois passé une nouvelle commande pour un alternateur 15j IHI ,j'ai le devis en ma possession ,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2019
5
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★★★★★
Service parfait ,service téléphonique trés aimable pour renseignements .
J'ai reçu mes commandes rapidement et tout était correct .Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5
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★★★★★
BON SERVICE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
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★★★★★
Sérieux et compétent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5
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★★★★★
Super service et rapide dans l’exécution de la livraison. À recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5
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★★★★★
Site correct. Très bon suivi. Marchandise conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
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★★★★★
Site sérieux A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019