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★★★★★
basée sur 1578 avis publiés
★★★★★
basée sur 1578 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Service client très à l'écoute et très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
2
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★★☆☆☆
Mauvaise livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Nous sommes désolés des soucis de livraison rencontrés, mais pensons avoir tout mis en oeuvre pour que vous soyez satisfait de votre commande.
2
/5
★★☆☆☆
Le site est très bien, mais le suivi de la commande par le personnel ou la direction, c'est de l'amateurisme. La prochaine fois, je commande directement en italie ou au portugal, vu que les délais ne sont pas tenus, qu'ils ne sont pas capables de suivre leurs dossiers - par contre, pour payer, c'est tout de suite ...mais les réponses aux questions c'est rappel trois fois minimum avant d'avoir quelqu’un qui étudie" mon dossier ....lamentable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Nous sommes profondément désolés des désagréments que vous avez encourus lors de votre commande. Les problèmes d'expédition se sont il est vrai accumulés pour la livraison de vos produits, mais sachez en tous cas que nous ne traitons pas celà à la légère et que nous faisons tout notre possible pour vous communiquer en temps et en heure de informations parfois difficiles à rassembler.
Nous espérons néanmoins que nos produits vous donneront entière satisfaction.
Nous espérons néanmoins que nos produits vous donneront entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bien et très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
/5
★★★★★
10-oct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5
/5
★★★★★
Tres bon service livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5
/5
★★★★★
Bon article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
4
/5
★★★★☆
Délais trop long mais sinon j aurais 5 étoiles pour le suivis du dossier pour commande et dimension du kit d axe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
/5
★★★★★
Site clair et simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
4
/5
★★★★☆
Parfait arriver en temps et en heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
/5
★★★★★
Le site est parfait, l'accueil téléphonique excellent et très courtois.
Seul bémol, le livreur qui passe devant votre maison, regarde mais ne s'arrête pas et dépose votre colis dans un point relais à 12 kilomètres. Changez de livreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
4
/5
★★★★☆
Facile pour trouver les dimensions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
3
/5
★★★☆☆
Promesse de livraison sous 10jours on depasse les 30 utilisation de disqueuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
4
/5
★★★★☆
Les délais de livraison ont été respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix. Bon Service.
Livraison un peu lente mais dans les temps de ce qui est annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
5
/5
★★★★★
Conforme à la demande
Facilité de recherche sur le site
Merci toomat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
5
/5
★★★★★
Sreieux bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
5
/5
★★★★★
Bon accueil téléphonique (Jennifer je crois) compétente.Sur les 3 sites essayés le votre était ,de loin le meilleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Bon service le seul problème est le suivi transporteur qui arrive un peu tard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison était un peu long ! C'est pas ce qui était prévu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Beaucoup de retard dans la livraison, erreurs multiples sur le colisage nous faisant perdre de l'argent avec le transport aérien (export), contact manquant de compétence commerciale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Réponse de TOOMAT
Le
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez encourus à la suite de votre commande. Les problèmes liés à l'acheminement de marchandises restent heureusement très exceptionnels et nous mettons tout en oeuvre de notre côté pour suivre les expéditions de manière proactive afin d'anticiper tout souci lié au transporteur.
Nous espérons que la qualité de nos produits vous fera oublier ces difficultés liées à leur livraison.
Nous espérons que la qualité de nos produits vous fera oublier ces difficultés liées à leur livraison.
5
/5
★★★★★
Réponse rapide lors d’une question poser sur le tchat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4
/5
★★★★☆
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019