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basée sur 1607 avis publiés
Derniers avis clients
UN PEU LONG
Un peu plus long que prévu.
Pas satisfait, car un délais de 4mois pour une attache rapide de mini pelle (1,8T), en étant balloté d'excuses en excuses. Après avoir écris un mail stipulant que j'allais entamer une démarche de réclamation si pas de réponse positive dans 1 semaines... comme par hasard ma pièce est arrivée sous 10 jours... pas d'excuse de la part de TOOMAT mis à part cette demande commercial de "donner mon avis". voila c'est fait.
Maintenant que votre coupleur est livré nous sommes certains que vous en serez ravi et nous vous en souhaitons un très bon usage.
A très bientôt, Le Service Client
Personnel à l'écoute du client. Bravo.
Ils disent :en stock livraison 48/72h j'ai reçu mes pièces un mois après j'ai été obligé de louer une machine pour me dépanner .Si j'avais su je me serai adressé à un autre site.Pas sérieux cette boite.Dommage pour eux je dois changer les chenilles de la 10tonnes et tous les jeux d'axes!
Notre priorité était de vous livrer des pièces adaptées à votre machine et nous espérons qu'à réception vous avez eu l'occasion de le constater.
A très bientôt, Le Service Client
RAS bien
Site sérieux et envoi rapide. La marchandise est arrivée bien emballée et sur palette. Conforme à mon attente.
Chenille très bien ,mais que fait on des anciennes ?
Rapide, efficace, qualité top, je recommande
Presque 15 jours pour des chenille, qui aurais du être livrer en 3 a 4 jours ce qui m'avais été annoncer lors de la commande.
Délais de livraison, le matériel commandé n'est pas en stock!!!!!!
Très professionnel
Commande passer avant Noël Se sont trompés dans le modèle de brh après un retour usine matériel reçu le 24 mars reste à voir la qualité du matériel
Commande bien reçue petit bemol votre transporteur schenker sur golvey 88 n a pas livrer en temps et heure j ai dus les appeler pour avoir ma commande le vendredi car ils n ont pas daigner livrer jeudi la raison on en sait rien peut être trop lourd pour le chauffeur j'ai dis le batailler et insister pour leur dire que le chantier avec pelleteuse etc était en attente de cette pièce. D'ailleurs le livreur a vérifié sur place on parle des petits transporteurs tels,que gls dpd chrono etc scheiker est pas mieux. Vous les payer poyr livrer et ces personnes vous envoi un message de prendre rdv si on commande c est que l on est sur place. Sinon vos services très compétents et pro au tel.
Concernant votre livreur, nous sommes navrés d'apprendre qu'il n'ait pas pu vous livrer le jeudi comme prévu. Une fois encore nous vous remercions pour votre compréhension et sommes ravis de commencer à travailler avec vous 🙂
Super suivi et réactif dans les demandes
Bon conseil, livraison rapide Tarifs corrects
Très bien Accueil téléphonique super agréable Matériel conforme
Très rapide
Mous sommes le 22 février et la vitre n'est toujours pas arrivée
Cordialement, Le Service Client http://www.TOOMAT.com
Réactif bien placé au niveau tarif
Produit conforme
Parfait
Site bien fait livraison un peu long
Attention au Délai de livraison : la date de livraison annoncée a la commande n'est pas la bonne , plusieurs jours de différence .
Tres bien
Très bien , je reviendrai
Satisfait delais et contenu
Bien
Tres bien
DELAIS DE LIVRAISON PAS TROP RESPECTE
Un bon suivi de commande ou des personnes ont bien pris soin de nous informer sur le produit afin que notre commande corresponde bien à ce qu il nous fallait ....une vitre de matériel.
Livraison rapide
Site bien fait recherche facile
Parfait .
Livraison bien tardive due semble-t-il aux problèmes de brexit. Toutefois un interlocuteur est toujours disponible au téléphone.
Livraison rapide rien à dire
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Commande de pièces passées et reçues sous 1 petite semaine comme prévu. La personne que j'ai eue au téléphone m'a parfaitement renseignée. entreprise sérieuse. Dès que j'aurais besoin de pièces, je n'hésiterai pas à commander chez toomat.
TRES BIEN JE RECOMMANDE !
Très bon accueil ,bon conseil et bonnes explications