Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Sa fait 2 commandes que je fais Sa fait 2 commandes que je fais, et 2 fois que les pièces ne vont pas, la première j'ai pu faire un retour dans les trentes jours mais on m'a imposé un avoir et refusé un remboursement. La deuxième les pièces ne vont pas, j'ai demandé conseil par tel 28 jour après la réception des pièces et on m'a proposé un retour, j'ai voulu valider à 31 jour sa m'a été refusée. Quand je retéléphone on me dis que c'est trop tard qu on peut plus rien pour moi. Dommage. Le client n'y est pour rien si les pièces vont pas.
Réponse de TONNYCAT
Nous vous conseillons franchement de contacter notre service technique AVANT de passer commande. La semelle de protection envoyée convient parfaitement à votre SSV mais elle nécessite bien sur le démontage de celle d'origine, la superposition des 2 n'est pas possible ! c'est évident non ?! Quand au délai de rétractation il est bien de 30 jours, c'est largement suffisant non ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Remis dans les temps Remis dans les temps. Produits bons
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Avis Bonne relation clientèle. Site très fluide et détaillé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Perfeito Excelente em todos os aspetos.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Équipes sérieuses au top!! Équipes sérieuses au top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon pdt et livraison rapide Très bon pdt et livraison rapide Merci je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfais Parfais livraison rapide service clien au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Toujours au top Toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Trois commandes passées chez tonnycat Trois commandes passées chez tonnycat, service clients très réactif. Produit conforme à la description. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon rapport qualité/prix Très bon rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
joyeuse fête joyeuse fête
Réponse de TONNYCAT
Merci Jean Jacques ! excellentes fêtes de fin d'année à vous aussi ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Toujours satisfait des produits Toujours satisfait des produits. Un peu déçus par les délais de livraison et de préparation des commandes ces derniers temps mais cela est excusable en cette période compliquée. Et également satisfait de la réactivité du personnel de tonnycat pour ce qui est des questions posées, réponse clair et rapide. ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Super site Super site ! Très rapide et de bon conseils ! Que ce soit pour la grosse ou petite mécanique Tony cat sont toujours là pour nous donner de bon conseils ! Merci encore Rémy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien Très bien, bonne étanchéité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
très bon produit très bon produit, fidèle à la photo ,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
tres bon service apres vente tres bon service apres vente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très satisfait Très satisfait, marchand sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site internet tres clair et service Site internet tres clair et service client à l'écoute du client !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Professionnel et rapide RAS. Magasin professionnel avec pas mal de choix de piece. Prix normaux. Envoi rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bien Bon services toujours livré à la bonne date
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison assez rapide Livraison assez rapide, les produits sont bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tout a été OK comme d habitude Tout a été OK comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande parfaite Toujours livré en temps et heure et support technique à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Genial Genial produit super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Toujours de bon produit de bon prix Toujours de bon produit de bon prix et livrais rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Service impeccable. Service impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Sites très sérieux Sites très sérieux, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Produit correspondant à ma demande Produit correspondant à ma demande , très bonne qualité et rendu impeccable . Merci Tonycat ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Au top Au top, service de vente bien pistonné !??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le service est super à chaque fois que Le service est super à chaque fois que j'ai appelé on m'a toujours orienté sur ce que j'avais besoin je vous remercie l'équipe continuez comme ça vous êtes les meilleurs ????????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très professionnel Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
société très sérieuse....délai bien société très sérieuse....délai bien respecte...pas de problème vous pouvez commander sans souci cordialement Eric
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délais de livraison respecter Délais de livraison respecter , tous mes article étais compatible comme sur l'annonce , je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tres satisfait Tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bon produit Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Parfait Parfait, à l'écoute et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Super service que ce soit par mail ou Super service que ce soit par mail ou telephone, prix raisonnable. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rapide et efficace Comme d'habitude rapide et efficace. Que demander de plus ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
TRES BIEN TRES BIEN. AUCUN SOUCI PARTICULIER.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Un très bon site ou on peut commander Un très bon site ou on peut commander des pièces et la livraison rapide
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