TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Toniycat. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est bien arrivée et que les colis étaient bien protégés. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison sécurisée de nos produits.
N
Noah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Toujours pas reçu
Réponse de TONNYCAT
Comment et pourquoi évaluer à 2 étoiles une commande que vous n'avez pas encore reçue ? Le numéro de suivi postal indique un retard de transport vers la Belgique. Tonnycat n'y est absolument pour rien.
G
Gregory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Bien.
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que notre plateforme vous plaise. Nous continuons à travailler pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Produit compatible avec mon 1000 S malgré le descriptif qui dit le contraire
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour, Sébastien. Nous sommes ravis que notre produit ait fonctionné pour vous malgré les informations erronées fournies dans la description. Nous allons rectifier cela immédiatement afin d'éviter toute confusion future. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
D
Dimitri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande reçue en temps et en heure
Réponse de TONNYCAT
Matériel de bonne qualité.
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée dans les délais et que le matériel soit de bonne qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos produits. À bientôt sur TONNYCAT !
L
Louis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Colis abimé et manque autocollant
Réponse de TONNYCAT
Evaluation extrêmement sévère ! Sincèrement désolé pour l'oubli d'autocollant offert, nous allons y remédier immédiatement. Concernant le souci de colis "abimé" (par la poste), avez vous rencontré le moindre problème avec la batterie commandée ? Si c'est le cas n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Tonnycat
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon retour sur mon souci de taille, simplement pourquoi ne pas faire respecter les tailles standard, afin de commander ce que l'on veux réellement du 38 n est pas du 40.
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour Thierry. Nous prenons en compte votre remarque sur les tailles et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre achat et nous vous remercions pour votre confiance envers notre site.
H
Hans I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon dans l'ensemble ! Livraison rapide !
C
Ckmotos C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
facilité de communication mais délais d'attente un peu long !
D
Denis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
je vous ai écris dernièrement au sujet de kit de réparation de triangles arrières ranger 700,que je vous ai acheté, car ces derniers ont un entraxe trop important, donnant du jeu aux boulons qui les traverse, j'ai dû de ce fait réutiliser les vieux boulons et écrous rouillés que j'ai dû polir avant de les repositionner dans les entretoises inox d'origines, les vôtres qui m'ont couté près de cent euros sont sur mon établi,,,,,je pensais que vous alliez me répondre, mais je n'ai reçu aucun appel de votre part, cordialement
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bien et rapide
K
Karim T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
impeccable facile d'utilisation
S
Sarl A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
délais de livraison un peu long mais bon choix d articles
Très bonne réactivité et délai de livraison, seul la précision sur la taille des pistons aurait pu être meilleure dans ce domaine mécanique 24.8 MM au lieu de 25mm mais c'est parfait.
Merci.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour jean michel L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Commande assez rapide correct
Réponse de TONNYCAT
Bonjour PATRICK L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
porte bagage léger et fonctionnel, pratique pour transporter tronçonneuse et petits outils
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Christian L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison rapide
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Clément L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Livraison rapide je recommande.
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Bonjour alexandre L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Conforme
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Bonjour Billal L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Le site et bien
La hotline répond toujours au question
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Adil L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
pas de souci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Benjamin L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Un peu long en expedition
Réponse de TONNYCAT
Bonjour pierre-edouard L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très satisfait, bon produits
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Frederic L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
la commande et la livraison s est bien passée dans les délai en plus matériel de bonne qualité
Réponse de TONNYCAT
Bonjour FRANCK L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Je recommande, livraison rapide sérieux sans hésité.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Pierre L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Manque une petite facture mais parfait. Envoie rapide.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Dominique L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
bien, commande envoyé au dernier moment, les articles sont arrivés sans problème. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bien.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour guillaume L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pour l'instant tout va bien voir à l'avenir
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Thomas L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bien
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Richard L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Erreur de commande et retour,pour l'instant sans remboursement,j'attends et je reviendrais pour tenir informé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Grand choix de produits
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Jordan L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Meilleur site pour pièce et accessoires moto,quad,ssv.
Juste petit point faible pour ce qui habite dans les dom-tom, l'expédition des colis compté 3 jours + 2 semaines de la poste ça commence a faire long.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour jeremy L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Délai de livraison un peu long par rapport à la commande
Réponse de TONNYCAT
Bonjour ERIC L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très rapide. Commandé le dimanche, reçu le mardi matin.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Fabrice L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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